Derfor er overskriften det element med størst effekt
Du tester en ny overskrift. "Spar halvtreds procent med vores livstidsmedlemskab." Konkret. Tilbyder værdi. Besøgende standser. De læser.
Overskriftstesten viser tyve procent bedre klikrate. Én test. Tyve procent løft. Overskriften er det element med størst effekt på enhver side.
Overskrifter skaber opmærksomhed. Opmærksomhed skaber engagement. Engagement skaber konverteringer. Test overskrifter først.
Sådan læser besøgende din side
Beslutningen på tre sekunder
Den besøgende lander på siden. De har tre sekunder. De ser overskriften. De beslutter, om de bliver eller går.
Fanger overskriften ikke opmærksomheden, går de. Teksten er ligegyldig. Billederne er ligegyldige. Hvis de går, er intet andet vigtigt.
Overskrifter afgør alt. Test dem først.
Almindelige fejl, når du tester overskrifter
Du tester småforskelle
"Velkommen til vores butik" mod "Velkommen til butikken." Ingen lægger mærke til det. Testen virker ikke.
Du tester flere overskrifter på én gang
Fem varianter. Stikprøven deles op. Testen tager fem gange så lang tid. Med ti tusind besøgende får hver variant to tusind. Du skal bruge fem hundrede konverteringer pr. variant. Det er en måned i stedet for en uge.
Du tester på en side med lidt trafik
Test af forsiden er færdig om to uger. Test af siden Om os tager to måneder. Fokuser på sider med meget trafik.
Du tester ikke mod en dokumenteret vinder
Ny overskrift mod den nuværende. Test altid den nye mod den nuværende. Så får du bevis for, at den nye er bedre.
Du tester uden hypotese
Hvorfor tror du, at den nye overskrift virker? Hvis du ikke ved det, så lad være med at teste den.
Overskrifter, der virker
Konkret tal
Konkret tal. "Skab en omsætning på halvtreds tusind dollars." Mere troværdigt end "Tjen flere penge."
Værdiløfte
Værdiløfte. "Skær fyrre procent af prisen for at få en ny kunde." Siger, hvad kunden får.
Nysgerrighed
Nysgerrighed. "Den ene ting, dine konkurrenter helst ikke vil have, at du ved." Gør den besøgende nysgerrig.
Problembeskrivelse
Frygt eller problem. "Stop med at spilde penge på annoncer, der ikke virker." Rammer kundens smertepunkt.
Social proof
Bevis eller social proof. "Bliv en del af halvtreds tusind virksomheder, der allerede bruger det." Viser, at andre har tillid.
Test af call to action-knapper
Knapteksten har betydning
Knapteksten påvirker klikkene. "Kom i gang" mod "Læs mere" mod "Start gratis prøveperiode."
"Kom i gang" lover handling med det samme. "Læs mere" lover research. "Start gratis prøveperiode" er konkret.
Forskellige målgrupper foretrækker forskellige CTA'er. En målgruppe, der er klar til at købe, vil have "Kom i gang." En målgruppe, der researcher, vil have "Læs mere."
Test mod den nuværende. Find ud af, hvad der virker for dit publikum.
Knappens design har betydning
Knapfarven påvirker klikkene. Rød knap mod grøn knap. Det afhænger af e-mailens design.
Knappens størrelse påvirker klikkene. En stor, tydelig knap mod en lille knap.
Test forskellige knapstile.
Test af sidens layout
Hvornår du skal teste layout
Ændringer i layout er sværere at teste. Du ændrer strukturen, ikke kun teksten. Men effekten kan være stor.
Flyt overskriften op. Flyt CTA-knappen over folden. Flyt udtalelser højere op. Forskellige layouts konverterer forskelligt.
Tidsplan for layouttests
Layouttests tager længere tid, fordi ændringen er større. Kravet til stikprøven er det samme, men opsætningen er mere kompleks.
Test kun layout, når andre optimeringer er løbet tør for effekt.
Optimering til mobil og computer
Forskellige vilkår
Overskriften "Premium bomuldst-shirt med livstidsgaranti for holdbarhed" fylder to linjer på computer. Det ser fint ud.
På mobil bliver den samme overskrift skåret af. Den viser "Premium bomuldst-shirt med livstid" og fortsætter så med et link til at læse mere. Budskabet går i stykker.
Test hver for sig
Overskriften på mobil bør være "Premium t-shirt. Livstidsgaranti." Kortere. Skarpere. Virker på en lille skærm.
Test overskriften på computer. Test overskriften på mobil for sig. Sandsynligvis er vinderne forskellige. Indfør begge.
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg teste én overskrift eller flere varianter på én gang?
Test én ny mod den nuværende. Én variant giver en klar sammenligning. Den nye version slår enten kontrolversionen eller ikke. Med fem varianter deles stikprøven op. Testen tager fem gange så lang tid. Med ti tusind besøgende får hver variant to tusind. Du skal bruge fem hundrede konverteringer pr. variant. Det er en måned i stedet for en uge. Kør én test. Få resultater på to uger. Indfør den, hvis den vinder. Kør den næste test. Efter seks måneder har du testet seks overskrifter. Hvis de fleste vandt, har du forbedret dig med tredive procent. Det er bedre end at teste fire varianter samtidig og få uklare resultater. Med WEMASY's hjemmesidebygger kan du sætte det op direkte på din hjemmeside.
Hvordan skriver jeg en overskriftsvariant, hvis jeg ikke ved, hvad der virker?
Se på konkurrenternes forsider. Se på de førende i branchen. Hvilke overskrifter bruger de? Tag tre til fem overskrifter fra konkurrenter. Tilpas dem til dit produkt. Din konkurrent siger "Den hurtigste vej til en hjemmeside." Du siger "Byg din hjemmeside hurtigere end konkurrenterne." Samme idé. Andet fokus. Søg på dit søgeord, og se på de betalte annoncer. Annoncører tester meget. Vinderne bliver. Taberne forsvinder. Betalte søgeannoncer er overskriftstest i realtid. Lån de formler, der vinder. Læs bøger om tekstforfatning. Lær, hvad der virker på tværs af brancher. Skriv tre til fem varianter. Vælg den stærkeste. Test den.
Skal jeg teste overskrifter på alle sider eller kun på sider med meget trafik?
Kun på sider med meget trafik. Forsiden har ti tusind besøgende om måneden. Testen kræver fem hundrede konverteringer pr. variant. Den er færdig på en uge. Siden Om os har fem hundrede besøgende om måneden. Den samme test kræver fem hundrede konverteringer. Det er ti måneder. Fokuser på forsiden. Produktsider. Landingpages. Sider med seriøs trafik. Spring Om os, kontakt og FAQ over. Der er for lidt trafik. Når du har optimeret siderne med meget trafik, og trafikken er vokset, kan du teste de øvrige sider.
Hvis overskriftstesten viser forbedring, men CTA-testen ikke gør, skal jeg så indføre begge?
Indfør overskriften. Spring CTA'en over. Indfør kun vindere. At indføre en taber spilder tid. Taberen kan endda skade, hvis den er forvirrende. Test nu en ny CTA mod den nuværende på den nye overskrift. Måske virker den nye CTA bedre sammen med den nye overskrift. Måske er den nuværende CTA fin. Du lærer mere ved at teste mod vinderen.
Skal overskriften på mobil være en anden end på computer?
Næsten altid ja. Overskriften "Premium bomuldst-shirt med livstidsgaranti for holdbarhed" fylder to linjer på computer. Det ser fint ud. På mobil bliver den samme overskrift skåret af. Den viser "Premium bomuldst-shirt med livstid" og fortsætter så. Budskabet går i stykker. Overskriften på mobil bør være "Premium t-shirt. Livstidsgaranti." Kortere. Skarpere. Virker på en lille skærm. Test overskriften på computer. Test overskriften på mobil for sig. Sandsynligvis er vinderne forskellige. Indfør begge. Hold øje. Virker vinderen fra computer også på mobil? Virker vinderen fra mobil også på computer? Hvis en vinder virker på begge, har du fundet en stærk overskrift. Hvis den kun virker på én enhed, skal du have forskellige versioner.
Hvordan ved jeg, om min overskrift faktisk er bedre, eller om jeg var heldig?
Tjek den statistiske signifikans. Med fem tusind besøgende pr. variant er små forbedringer rigtige. Med tusind besøgende skal forbedringerne være større. Brug dit testværktøj til at tjekke p-værdien. Den skal være under nul komma nul fem (femoghalvfems procents sikkerhed). Hvis den statistiske signifikans siger ja, er resultatet rigtigt. Indfør den. Hvis den siger nej, er resultatet uklart. Kør testen længere, eller prøv en anden overskrift.