Ved du, at din forside kun konverterer fem procent af de besøgende? Din produktlandingpage konverterer tredive procent. Din landingpage til gratis prøveperiode konverterer tres procent. Men ved du hvorfor? Ved du, hvad der får én landingpage til at konvertere tredive procent og en anden fem procent? Uden landingpage-analytics har du konverteringsraterne, men ikke årsagerne. Du ved ikke, hvilke elementer der driver konverteringer, og hvilke der holder besøgende tilbage. Du kan ikke se, hvor besøgende falder fra. Du kan ikke se, om besøgende læser din tekst eller springer den over. Du kan ikke se, om de klikker på knapper eller ignorerer dem. Landingpage-analytics udfylder det hul. Den måler ikke bare, om besøgende konverterede, men hvad de gjorde, før de konverterede eller gik. Den viser dig vejen til konvertering. Den viser, hvad der virker, og hvad der ikke gør. Her kan du læse om landingpage-analytics og om, hvordan du måler, hvad der faktisk får besøgende til at konvertere.
Hvad er landingpage-analytics?
Landingpage-analytics måler besøgendes adfærd på bestemte sider, der er lavet til at konvertere. En landingpage er en særlig side, der er bygget til en bestemt kampagne eller et bestemt tilbud. Nogen klikker på en annonce. De lander på en side, der er bygget netop til den kampagne. Landingpage-analytics sporer, hvad der sker bagefter. Scroller de ned? Læser de teksten? Klikker de på knapper? Udfylder de formularer? Går de igen? De data viser dig, hvad besøgende gør på din landingpage, og hvad der fører til konvertering.
Derfor er landingpage-analytics vigtig
En landingpages opgave er enkel: at konvertere. Hvert element på siden skal tjene det mål. Men du kan ikke forbedre det, du ikke måler. Uden analytics gætter du. Du tror, at en større knap konverterer bedre. Du sætter en større knap på og håber, at det virker. Du har ingen data. Med landingpage-analytics ved du det. Du kan se, hvor mange der klikker på knappen. Du kan se, om en større knap får flere klik end en mindre knap. Du kan teste, måle og forbedre ud fra rigtige data.
Landingpage-analytics viser også flaskehalse. En side har måske en afvisningsrate på halvtreds procent. Halvdelen af dine besøgende går uden at gøre noget. Hvorfor? Går de fra toppen af siden eller fra midten? Hvis de går fra toppen, virker overskriften eller det første billede ikke. Hvis de går fra midten, er teksten ikke overbevisende. Analytics viser dig, hvor de går, så du ved, hvad der skal rettes.
Vigtige tal at følge på landingpages
Konverteringsraten er det vigtigste tal. Hvor stor en procentdel af de besøgende nåede målet? En konverteringsrate på fem procent betyder, at fem ud af hundrede besøgende konverterede. Afvisningsraten viser, hvor stor en procentdel der gik uden at gøre noget. En høj afvisningsrate betyder, at noget på siden ikke virker. Tid på siden viser, hvor længe besøgende bruger på at læse din side. Længere tid på siden er ofte et tegn på engagement. Scrolledybde viser, hvor langt ned på siden besøgende scroller. Hvis de fleste scroller til halvtreds procent og stopper, ved du, at dit indhold taber dem halvvejs nede.
Sporing af klik på landingpages
Hver knap og hvert link på din landingpage bør spores. En opfordringsknap bør have et klikevent. Et link til priser bør have et klikevent. Et link til at læse mere bør have et klikevent. Når du sporer de klik, kan du se, hvilke elementer besøgende bruger. En knap, som halvfems procent af de besøgende klikker på, virker. En knap, som fem procent klikker på, virker ikke.
Gennemførte formularer på landingpages
Hvis din landingpage har en formular, så spor, hvor mange der gennemfører den. Hvor mange begynder på formularen? Hvor mange gennemfører den? Hvor mange opgiver den? Hvis halvtreds procent opgiver, er din formular for lang eller for kompliceret. Hvis femoghalvfems procent gennemfører den, virker din formular godt. Spor frafaldet, så du kan se, hvor folk dropper ud i formularen.
Landingpagens resultater på forskellige enheder
En landingpage konverterer måske tredive procent på computer, men kun ti procent på mobil. Det fortæller dig, at din mobiloplevelse har brug for arbejde. Spor konverteringsrater hver for sig efter enhed. Hvis mobil konverterer markant dårligere, så brug tid på at optimere til mobil. Test ændringer, der er særlige for mobil, som kortere formularer eller større knapper.
Test ændringer på landingpagen
Landingpage-analytics gør A/B-test mulig. Du har to versioner af en side. Version A konverterer tyve procent. Version B konverterer femogtyve procent. Version B er bedre. Kør version B som din standard. Landingpage-analytics gør den test mulig.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er en god konverteringsrate for en landingpage?
Det afhænger af din branche og dit tilbud. En landingpage til en gratis prøveperiode konverterer måske tyve procent. En landingpage til et dyrt B2B-tilbud konverterer måske tre procent. En landingpage til en gratis guide konverterer måske fyrre procent. Sammenlign din konverteringsrate med lignende tilbud i din branche. Hvis du konverterer fem procent, og konkurrenterne konverterer femten procent, har du noget at arbejde med. Med WEMASY's hjemmesidebygger kan du sætte det op direkte på din hjemmeside.
Skal jeg spore hvert eneste klik på min landingpage?
Nej. Spor de klik, der har betydning. Et klik på din vigtigste opfordringsknap har betydning. Et klik på dit logo har det sandsynligvis ikke. Et klik på en kundeudtalelse kan have betydning, hvis udtalelser påvirker beslutninger. Fokuser på at spore interaktioner, der viser interesse eller fremdrift mod konvertering.
Hvordan ved jeg, om afvisningsraten på min landingpage er god?
Det afhænger af, hvilken type landingpage det er. En landingpage til et bestemt tilbud har måske en afvisningsrate på tredive procent. En landingpage til et gratis værktøj har måske en afvisningsrate på halvtreds procent. En landingpage til et webinar har måske en afvisningsrate på halvfjerds procent. Højere afvisningsrater er normale for nogle typer indhold. Sammenlign din afvisningsrate med dine egne tidligere data. Hvis den stiger, er noget ændret til det værre.
Kan jeg bruge landingpage-analytics til at forbedre teksten på min salgsside?
Ja. Scrolledybde viser dig, hvor læserne mister interessen. Hvis de fleste læsere scroller til halvtreds procent og stopper, virker din tekst fra halvtreds til hundrede procent ikke. Du har måske brug for kortere afsnit, bedre underoverskrifter eller mere overbevisende fordele. Analytics fortæller dig ikke præcis, hvad du skal ændre, men de viser dig, hvor problemet er.
Skal jeg spore landingpagens resultater efter trafikkilde?
Ja. En landingpage konverterer måske tredive procent for besøgende fra e-mail, men kun ti procent for besøgende fra annoncer. Det fortæller dig, at din e-mailmålgruppe er mere kvalificeret eller mere interesseret. Eller at din annoncemålgruppe har forkerte forventninger. Når du sporer efter kilde, kan du se de forskelle og optimere derefter.
Hvor længe skal jeg vente, før jeg erklærer en landingpage for en succes eller en fiasko?
Vent, til du har nok data. En landingpage, der får ti besøgende om dagen, har brug for en måneds data, før du kan drage konklusioner. En landingpage, der får hundrede besøgende om dagen, kan vurderes på få dage. Tommelfingerregel: vent på hundrede konverteringer, før du laver store ændringer. Så har du nok data til at se rigtige mønstre i stedet for tilfældige udsving.