Din konverteringsrate på mobil er en procent. Din konverteringsrate på computer er fem procent. Mobilbesøgende ser det samme tilbud som computerbesøgende. Det samme produkt. De samme fordele. Det samme alt sammen. Men mobilen konverterer med en brøkdel af computeren. Forskellen er ikke tilbuddet. Forskellen er besvær. Mobilen har mere besvær. Skærmene er mindre. Det går langsommere at skrive. Formularer er akavede på touchskærme. Billeder tager tid at indlæse på mobilnettet. Checkout kræver endeløs scrolling. Hvert trin føles sværere på mobil. Det besvær slår konverteringerne ihjel. En besøgende på computer udfylder en formular på to minutter. Den samme formular på mobil tager syv minutter. Efter tre minutter har de opgivet. Mobiloptimering af konvertering fjerner besværet. Den gør formularer enklere. Den gør siderne hurtigere. Den designer til touch. Den fjerner unødvendige trin. Målet er ikke at få mobilen til at konvertere lige så meget som computeren. Målet er at fjerne det kunstige besvær, der dræber konverteringerne på mobil. Her forklarer vi mobiloptimering af konvertering, og hvordan du får flere konverteringer på små skærme.
Hvorfor konverteringer er lavere på mobil
Konverteringerne er lavere på mobil af gode grunde. Mobilbrugere er distraherede. De sidder på caféer og i tog. De bliver afbrudt. Mobile enheder er langsommere. Netværk er langsommere. Enhederne har mindre regnekraft. Mobiloplevelser kræver mere arbejde. Det er sværere at skrive. Man skal scrolle. Det er svært at ramme små felter. Det er reelle begrænsninger. Mobiloptimering kan ikke fjerne dem. Men den kan gøre deres påvirkning mindre.
Optimer formularer til mobil
Formularer er det største besværspunkt på mobil. En formular med ti felter er til at klare på computer. På mobil kræver den endeløs scrolling. Gør formularer enklere til mobil. Skær felterne ned fra ti til tre. Spørg kun om det vigtigste. Spørg om det valgfrie efter konverteringen. Brug autofyld og forududfyldning, når det er muligt. Lad mobilbrowsere udfylde e-mail og adresse automatisk. Brug felttyper, der viser det rigtige tastatur. Et telefonnummerfelt skal vise et taltastatur. Et e-mailfelt skal vise et e-mailtastatur. Disse små ændringer fjerner besvær.
Optimer hastigheden på mobil
Mobilnetværk er langsommere end netværk til computere. Langsomme sider får folk til at forlade dem. Optimer billeder. Komprimér dem. Brug billeder i en størrelse, der passer til mobilskærme. Send ikke et billede på fire megabyte til computer ud til en mobiltelefon. Minificér koden. Fjern unødvendig JavaScript. Udsæt indlæsning af JavaScript, der ikke er afgørende, til efter siden er indlæst. Brug cache ihærdigt. Gem statiske filer på enheden, så de ikke skal hentes igen. Test din sides hastighed på mobil. Google PageSpeed Insights viser dig, hvad du skal rette.
Optimer knapper og touch
Knapper skal være større på mobil. Fingre er mindre præcise end mus. En knap, der er nem at klikke på på computer, kan være umulig på mobil. Gør knapper mindst fireogfyrre gange fireogfyrre pixels. Det er omtrent størrelsen på en fingerspids. Sæt afstand mellem knapperne, så man ikke rammer dem ved et uheld. Placér ikke to knapper lige op ad hinanden. Fjern hover-effekter. Hover findes ikke på mobil. Hover-effekter forvirrer mobilbrugere. Erstat dem med aktive tilstande, der viser, hvad der sker, når du trykker.
Optimer checkout til mobil
Checkout er der, hvor frafaldet er størst på mobil. Gør checkout enklere. Checkout på én side er bedre end på flere sider på mobil. Skær formularfelter ned. Udfyld på forhånd det, du ved. Vis tydeligt fremgangen. Fortæl brugerne, hvor mange trin der er tilbage. Tilbyd checkout som gæst. Tving ikke folk til at oprette en konto før købet. Tilbyd flere betalingsmetoder. Nogle brugere bruger mobilbetaling i telefonen. Nogle bruger Google Pay. Nogle bruger kreditkort. Når du understøtter alle, fjerner du besvær.
Test din mobiloptimering
A/B-test ændringer på mobil. En enkel formular med tre felter mod en med ti felter. En større knap mod en mindre knap. Checkout på én side mod checkout på flere sider. Mål, hvad der konverterer bedst. Brug det, der virker. Mobil er så anderledes, at ændringer, der virker på computer, ikke nødvendigvis virker på mobil. Test på rigtige mobile enheder. At teste i en browser på computer er ikke det samme som at teste på en telefon.
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg lave en mobilapp i stedet for at optimere min mobilhjemmeside?
Ikke nødvendigvis. Mobilhjemmesider fungerer for de fleste virksomheder. Apps kræver download. Download er besvær. Brugere downloader sjældent apps, medmindre de giver stor værdi. Start med en velafstemt mobilhjemmeside. Overvej kun en app, hvis brugerne ville få gavn af funktioner uden internet, push-beskeder eller en bedre oplevelse, end nettet kan give. Med WEMASY's hjemmesidebygger kan du sætte det op direkte på din hjemmeside.
Hvordan optimerer jeg til forskellige skærmstørrelser på mobil?
Brug responsivt design. Ét design, der tilpasser sig forskellige skærmstørrelser. Med CSS media queries kan du bruge forskellige stilarter ved forskellige brydepunkter. Test på forskellige enheder og skærmstørrelser. Gå ikke ud fra, at alle mobile enheder er ens. En telefon og en tablet har forskellige skærmstørrelser. Optimer til begge.
Hvad er den mest effektive optimering af mobil, jeg kan lave?
At skære formularfelter ned har som regel størst effekt. Lange formularer er det største besværspunkt på mobil. Fjern unødvendige felter og se din mobilkonvertering blive bedre. Hastighed kommer på andenpladsen. Langsomme sider får folk til at forlade dem. Optimer billeder og fjern unødvendig kode.
Kan jeg bruge den samme checkout til mobil og computer?
Du kan bruge den samme bagved, men optimere visningen til hver enhed. Checkout på computer kan have flere felter og flere trin. Checkout på mobil bør være enklere. Brug responsivt design, så én checkout tilpasser sig hver enhed. Eller lav en checkout til hver enhed, hvis du har ressourcerne.
Hvordan tester jeg mobil uden en rigtig mobil enhed?
Browserens udviklerværktøjer kan simulere mobile enheder. Du kan se, hvordan din hjemmeside ser ud på forskellige skærmstørrelser. Men simulering er ikke det samme som rigtige enheder. Rigtige enheder har langsommere netværk og andre browsere. Test på rigtige enheder, når det er muligt. Lån telefoner og tablets af kolleger, hvis du ikke selv har dem.
Hvor stor er den typiske forbedring ved mobiloptimering?
En velafstemt mobiloplevelse forbedrer typisk konverteringsraterne med halvtreds til hundrede procent. Alene en enklere formular kan forbedre mobilkonverteringen med tyve procent. Optimering af hastighed kan forbedre den med tredive procent. Kombinér flere optimeringer, og effekten lægger sig sammen.