Du brugte fem tusind dollars på annoncer sidste måned. Du fik tredive tusind dollars i omsætning. Det lyder godt, indtil du opdager, at dit produkt kostede tyve tusind dollars at lave. Du tjener ikke penge på de annoncer, selv om omsætningen er høj. ROAS fortæller dig det faktiske afkast af hver dollar, du bruger. Det tal viser, om dine annoncer faktisk er rentable.
Denne artikel forklarer ROAS, hvorfor den betyder mere end omsætning alene, hvordan du beregner den, og hvordan du bruger den til at vælge, hvilke annoncer du skal skalere.
Hvad er ROAS?
ROAS står for return on ad spend, altså afkast af annoncekroner. Det er den omsætning, du får for hver dollar, du bruger på annoncer. Del den samlede omsætning fra annoncer med de samlede annonceudgifter. Gang med 100 for at få ROAS i procent. Hvis du brugte fem tusind dollars og fik tyve tusind dollars i omsætning, er din ROAS 400 procent. Du fik fire dollars for hver dollar, du brugte.
ROAS er ikke det samme som overskud. Du fik fire dollars i omsætning, men dine omkostninger trækker fra. En ROAS på 400 procent med 60 procent produktomkostninger og 20 procent faste udgifter betyder, at du tjener 20 procent. De sidste 80 procent går til driften.
ROAS varierer efter platform og målgruppe
Google Shopping-annoncer har som regel højere ROAS end kampagner for kendskab. Shopping-annoncer fanger folk, der allerede vil købe. Google Search-annoncer har højere ROAS end displayannoncer. Søgetrafik er mere drevet af hensigt. Facebook og Instagram har som regel lavere ROAS end søgning, men højere volumen.
Retargeting-annoncer har som regel den højeste ROAS, fordi de rammer varme målgrupper. Din målgruppe har allerede besøgt din hjemmeside og vist interesse. ROAS for retargeting kan være 800 procent. Nye kunder giver lavere ROAS, måske 300 procent, fordi du starter fra koldt.
Dyre varer har en anden ROAS end billige varer. En møbelvirksomhed skal måske have 250 procent ROAS for at tjene penge, fordi avancerne er små. En SaaS-virksomhed med høje avancer kan være tilfreds med 150 procent ROAS.
Forholdet mellem ROAS og rentabilitet
ROAS er ikke lig med overskud. En ROAS på 200 procent betyder, at du får to dollars i omsætning for hver dollar, du bruger. Men hvis dine omkostninger er 80 procent af omsætningen, tjener du kun 20 procent. Du skal kende din avance.
Overskud pr. brugt dollar er ROAS ganget med din avance. Hvis du har en ROAS på 200 procent og en avance på 30 procent, tjener du tres cent pr. dollar, du bruger på annoncer. Det er et sundt afkast.
Hvis du har en ROAS på 300 procent og en avance på 10 procent, tjener du tredive cent pr. brugt dollar. Det er lavere. ROAS ser bedre ud, men overskuddet er dårligere.
Beregn ROAS pr. platform og kampagne
Følg ROAS for hver annonceplatform for sig. ROAS for Google Ads, ROAS for Facebook-annoncer og ROAS for annoncer på andre sociale platforme. Hver platform når forskellige målgrupper med forskellig købshensigt.
Følg ROAS pr. kampagnetype. ROAS for nye kunder, ROAS for retargeting, ROAS for kendskab. De har forskellige mål og forskellige forventede afkast.
Følg ROAS pr. produkt eller ydelse. Hvis du sælger flere produkter, skal du dele ROAS op pr. produkt. Dit produkt med høj avance kan have bæredygtige annoncer ved 150 procent ROAS, mens dit produkt med lav avance skal have 400 procent ROAS for at give overskud.
Sammenlign ROAS mellem kampagner på samme platform. Hvis din Google Shopping-kampagne har 300 procent ROAS og din Google Display-kampagne har 150 procent ROAS, så skalér Shopping op og skær Display ned.
Hvad ROAS fortæller om kampagnens sundhed
ROAS under dit break even-punkt betyder, at du taber penge på de annoncer. Break even-ROAS afhænger af dine omkostninger. Hvis du skal have 50 procent avance, er din break even-ROAS 200 procent. Alt under det giver tab.
En ROAS, der er ensartet fra måned til måned, er stabil. En ROAS, der svinger meget, er et tegn på, at noget ændrer sig. Din målgruppemix er ændret, dit produkt er ændret, dine konkurrenter er ændret, eller dine annoncer er blevet slidte.
Stigende ROAS betyder ofte, at dine annoncer bliver bedre. Bedre målretning, bedre kreativer, bedre timing. Faldende ROAS betyder ofte mætning. Du har brugt din bedste målgruppe op og når nu koldere kunder. Det er et signal om at udvide til nye målgrupper eller nye platforme.
Brug ROAS til at sætte annoncebudgetter og skalere
Skalér kampagner med en ROAS over dit break even-punkt. Hvis en kampagne har 400 procent ROAS, og du skal have 200 procent for at tjene penge, er det en afprøvet kanal. Brug flere penge der.
Sæt kampagner med ROAS under break even på pause, eller skær dem ned. Hvis en kampagne konsekvent giver 150 procent ROAS, og du skal have 250 procent, taber den penge. Ret den til, eller drop den.
Test nye målgrupper med små budgetter, indtil de har vist deres ROAS. Gå ikke ud fra, at en ny målgruppe klarer sig som din nuværende. Brug nogle hundrede dollars, mål ROAS, og beslut så, om du vil skalere.
Følg ROAS sammen med andre tal. En kampagne med faldende ROAS, men stigende volumen kan stadig være værd at køre, hvis det absolutte overskud pr. dag stiger. Men hvis ROAS falder under break even, er volumen ligegyldig.
Ofte stillede spørgsmål
Vores ROAS er 250 procent. Er det godt?
Det afhænger af din avance og din forretningsmodel. Beregn din break even-ROAS ved at dividere 100 med din avance. Hvis du beholder 30 procent i overskud efter alle omkostninger, er din break even-ROAS cirka 333 procent. En ROAS på 250 procent er under break even og giver tab. Hvis du beholder 50 procent i overskud, er break even 200 procent, og en ROAS på 250 procent er rentabel. Kend din avance, før du vurderer ROAS. Med WEMASY's hjemmesidebygger kan du sætte det op direkte på din hjemmeside.
Vi har øget annoncebudgettet på vores bedste kampagne. ROAS faldt fra 400 procent til 250 procent. Skal vi trække tilbage?
Ikke automatisk. Det er normalt, at ROAS falder, når du skalerer. Du når koldere målgrupper. Tjek, om det absolutte overskud stadig er positivt. Hvis du bruger ti tusind dollars og får femogtyve tusind dollars i omsætning, er du sandsynligvis stadig rentabel, afhængigt af avancen. Men hvis ROAS falder under break even, taber du penge. Skalér, indtil ROAS rammer dit break even-punkt, og hold så budgettet der.
Vores ROAS for Google Ads er 500 procent, men ROAS for Facebook-annoncer er 200 procent. Skal vi flytte hele budgettet til Google?
Kun hvis Facebook ligger under din break even-ROAS. Hvis Facebooks 200 procent ROAS stadig er rentabel, har begge kanaler værdi. Google kan være din overskudsmotor, mens Facebook kan være din volumenkanal. Tjek også attribution. Facebook kan bringe nye kunder, som Google konverterer senere. ROI for én platform viser ikke hele kunderejsen. Behold rentable kanaler, også selv om de ikke er den bedste.
Vores ROAS har ligget fast på 300 procent i tre måneder. Er der noget galt?
Ikke nødvendigvis. Flad ROAS betyder, at du har fundet en balance. Du er mættet med din nuværende målgruppe og din nuværende budstrategi. Det er stabilt. For at forbedre den skal du udvide til nye målgrupper, forny dine annoncekreativer, forbedre oplevelsen på landingssiden eller justere din målretning. Flad ROAS er faktisk sikrere end faldende ROAS.
Vores ROAS sprang pludselig fra 200 procent til 500 procent. Hvorfor?
Der er flere muligheder. Din målgruppe blev bedre (konkurrenternes annoncer forsvandt, sæsonefterspørgslen steg), dine kreativer blev bedre (en ny annoncevariant klarer sig bedre), din landingsside konverterede bedre (ændringer eller optimering af siden), eller din sporing ændrede sig. Tjek, hvad der faktisk er ændret. Har du lanceret nye annoncer? Har konkurrenterne sat deres på pause? Blev trafikkvaliteten bedre? Find årsagen, og gentag den i andre kampagner.
Vi skalerede én kampagne fra 1000 til 5000 dollars i dagligt budget, og rentabiliteten er stadig god. Hvor højt kan vi gå?
Skalér, indtil ROAS rammer dit break even-punkt. Når du øger budgettet, når du koldere målgrupper, og ROAS falder. Bliv ved med at skalere, så længe ROAS holder sig over dit minimum. Det bedste budget er der, hvor ROAS er lig med break even. Under det taber du penge. Over det tjener du penge. Find det punkt, og bliv der.