Du har én analytics-konto med én ejendom og én visning. Alt flyder ind ét sted. Du kan se al trafik. Men du kan ikke se betalt trafik adskilt fra organisk. Du kan ikke se mobil adskilt fra computer. Du kan ikke se forskellige regioner hver for sig. Al din trafik er blandet sammen. Visninger og segmenter løser det. Visninger er faste, filtrerede datasæt. Segmenter er midlertidige filtre, du lægger på rapporter. Med visninger og segmenter kan du dele dine data op i stykker, der svarer på bestemte spørgsmål.
Denne artikel forklarer, hvordan du opretter visninger og segmenter, så du organiserer dine data efter formål.
Hvad er visninger og segmenter
En visning er en filtreret udgave af din ejendoms data. Én ejendom kan have flere visninger. Hver visning viser et andet udsnit af dine data. En visning for al trafik. En visning kun for mobil. En visning kun for betalt trafik. En visning kun for dit hovedprodukt.
Et segment er et midlertidigt filter, der bliver lagt på rapporter. I stedet for at oprette en ny visning lægger du et segment på for at se et bestemt udsnit af data. Segmenter viser de samme data som visninger, men fra en anden vinkel.
Visninger er faste. Når de er oprettet, bliver de ved med at indsamle data. Segmenter er midlertidige. Du lægger dem på bestemte rapporter uden at ændre selve dataindsamlingen.
Opret visninger til faste filtre
Opret en visning for hver fast måde, du vil se dine data på. En visning for al trafik. En visning kun for mobil. En visning kun for computer. En visning for betalt trafik. En visning for organisk trafik. En visning for et bestemt geografisk område.
Hver visning filtrerer de samme underliggende data. Får din ejendom 10.000 besøg, viser én visning alle 10.000. En anden visning viser kun de 2.000 mobilbesøg. En tredje viser kun de 3.000 betalte besøg.
Opret ikke for mange visninger. Visninger gør din konto kompliceret. Hold dig til tre til fem hovedvisninger. Én for al trafik. Én eller to for de største trafikkilder. Én eller to for enhedstyper. Mere end det bliver svært at holde styr på.
Opret segmenter til midlertidige filtre
Opret et segment, når du vil se et bestemt udsnit af data uden at filtrere dem permanent. Et segment for tilbagevendende besøgende. Et segment for besøgende, der har gennemført en konvertering. Et segment for kunder med høj værdi.
Læg segmenter på enkelte rapporter. Når du ser en rapport, vælger du et segment. Rapporten viser kun data, der passer til segmentet. Når du ser en anden rapport, kan du lægge et andet segment på.
Segmenter er fleksible. Opret dem, når du har brug for dem. Slet dem, når du ikke har brug for dem mere. De giver ingen ekstra byrde i dataindsamlingen.
Organiser visninger efter formål
Tænk over, hvilke spørgsmål de forskellige teams stiller. Marketing spørger om trafikkilder. Produktteamet spørger om brug af funktioner. Salg spørger om konverteringsrater. Opret visninger, der svarer på hvert teams spørgsmål.
Marketingvisningen viser al trafik fordelt på kilde. Produktvisningen viser brug af funktioner. Salgsvisningen viser konverteringstragte. Hvert team får en visning, der passer til deres behov.
Skriv ned, hvorfor hver visning findes. "Marketingvisningen viser betalt mod organisk." "Produktvisningen viser engagement i funktioner." Dokumentation hjælper teamet med at forstå, hvilken visning de skal bruge.
Brug visninger til at sikre dine data
Nogle visninger findes for at sikre datakvaliteten. En visning, der udelukker intern trafik. En visning kun til test. En visning til data fra testmiljøet.
Hold disse visninger adskilt fra forretningsvisningerne. Lav en mappe til testvisninger. Lav en mappe til forretningsvisninger. Orden forhindrer forvirring. Teamet bruger den rigtige visning til analysen.
Brug segmenter til at besvare bestemte spørgsmål
Når der dukker et bestemt spørgsmål op, så opret et segment. "Hvordan konverterer mobilbrugere?" Opret et mobilsegment. "Hvordan opfører førstegangsbesøgende sig?" Opret et segment for førstegangsbesøgende. Læg det på din konverteringsrapport.
Brug segmenter til engangsanalyser. Når du har svaret på spørgsmålet, har du måske ikke brug for segmentet mere. Slet det. Behold kun de segmenter, du bruger jævnligt.
Test dine visninger og segmenter
Når du har oprettet en visning, skal du tjekke, at den viser de rigtige data. Har du oprettet en visning kun til mobil, så tjek, at den kun viser mobiltrafik. Ser tallene forkerte ud, så find fejlen i filteret.
Læg segmenter på rapporter, og tjek, at data giver mening. Et segment for tilbagevendende besøgende skal udelukke førstegangsbesøgende. Et segment for konvertering skal kun vise sessioner med konverteringer.
Ofte stillede spørgsmål
Skal vi bruge visninger eller segmenter til alt?
Brug visninger til de faste måder, du skal se data på. Brug segmenter til midlertidige analyser. De fleste teams bruger 3 til 5 visninger og 5 til 10 aktive segmenter. Visninger tager sig af den almindelige analyse. Segmenter tager sig af spørgsmål, der opstår her og nu. Med WEMASY's hjemmesidebygger kan du sætte det op direkte på din hjemmeside.
Kan vi dele visninger og segmenter med vores team?
Ja. Visninger ligger på kontoniveau. Alle med adgang ser de samme visninger. Segmenter kan være private eller delte. Opret teamsegmenter, og del dem. Opret personlige segmenter til din egen analyse.
Vi har for mange visninger. Hvordan rydder vi op?
Slet visninger, som ingen bruger. Før du sletter, så tjek, at ingen har brug for den. Spørg dit team. Har ingen brugt den i tre måneder, er det sikkert at slette den. Start med 3 til 5 hovedvisninger. Tilføj kun flere, hvis der er brug for det.
Hvor mange segmenter skal vi oprette?
Opret segmenter, når der er brug for dem. 5 til 10 aktive segmenter er normalt. For mange segmenter skaber forvirring. Slet gamle segmenter, du ikke bruger. Behold kun de segmenter, der besvarer spørgsmål, du stiller jævnligt.
Kan vi omdøbe visninger uden at miste data?
Ja. Omdøbning påvirker ikke dataindsamlingen. Du kan omdøbe visninger når som helst. Sørg bare for, at det nye navn er tydeligt. Efter omdøbningen skal du fortælle dit team om ændringen, så de ved, hvilken visning der er hvilken.
En visning viser forkerte data. Hvordan finder vi fejlen?
Tjek filtrene. En visning viser data, der passer til alle filtre. Ser data forkerte ud, kan et filter være for strengt eller for løst. Gennemgå hvert filter. Fjern filtre, der ikke passer til dit formål. Test igen.