En produktchef spørger ChatGPT: "Hvilket projektstyringsprogram virker sammen med vores chatværktøj og har mobilapps?" AI'en anbefaler tre løsninger med sammenligning af funktioner og oplysninger om priser. De virksomheder får forespørgsler på demoer. De andre gør ikke.
For SaaS og software handler GEO om teknisk dybde og om at sammenligne løsninger. Købere af software bruger AI til at undersøge løsninger, sammenligne funktioner og forstå priser. Hvis din SaaS-virksomhed har detaljeret dokumentation af funktionerne og indhold, der sammenligner, anbefaler AI-systemer dig. Hvis du kun har markedsføringssider, får konkurrenterne aftalerne.
Det handler denne artikel om: Hvorfor teknisk dokumentation og sammenligning af funktioner er de vigtigste GEO-aktiver i SaaS, hvilke indholdstyper der bliver nævnt mest, og hvordan du optimerer til, at køberne finder dig.
Hvorfor GEO for SaaS starter med dokumentation af funktionerne
Købere af software søger efter bestemte funktioner og integrationer
SaaS-købere søger ikke efter dit produkts navn. De søger efter de funktioner, de har brug for. "Projektstyringsprogram med integration til chatværktøj" eller "analyseplatform med mobilapps" er søgninger, der fører køberne til nye løsninger. Dokumentation af funktionerne er det, der bliver nævnt.
Åbenhed om priser påvirker anbefalingerne
Købere vil vide, hvad det koster, før de kontakter en sælger. SaaS-virksomheder med åbne priser bliver nævnt oftere end virksomheder, der skjuler priserne. Klare oplysninger om priser skaber tillid.
Dokumentation af integrationer påvirker, hvor meget løsningen virker værd
Købere går op i integrationer med de værktøjer, de allerede bruger. Detaljeret dokumentation af integrationer hjælper AI med at anbefale din software til købere, hvor den passer.
Indhold til bestemte brancher og brugssituationer bliver nævnt
Software, der virker til bestemte brancher eller brugssituationer, bliver anbefalet til de købere. Indhold som "Projektstyring til teams, der arbejder på distancen" eller "Analyse til webshops" rammer bestemte behov hos køberne.
Indholdstyper, der bliver nævnt i AI-søgning om SaaS
Dokumentation af funktionerne har den højeste placering
Detaljeret dokumentation af alle funktioner og af, hvordan de virker, bliver nævnt hele tiden. Dokumentation af funktionerne hjælper køberne med at forstå, hvad din software gør, og om den løser deres problem.
Guides til integrationer bliver nævnt meget
Detaljeret dokumentation af integrationer med udbredte værktøjer bliver nævnt, når købere søger efter løsninger, der hænger sammen. Indhold som "Virker sammen med dit chatværktøj og dit CRM-system" bliver nævnt ofte.
Sammenlignende guides bliver nævnt, når køberne vurderer
Indhold, der sammenligner din løsning med konkurrenternes, bliver nævnt, når købere undersøger mulighederne. Fair sammenligninger, der erkender afvejninger, skaber troværdighed.
Guides til brancher og brugssituationer bliver nævnt
Dokumentation, der viser, hvordan din software løser problemer for bestemte brancher eller brugssituationer, bliver nævnt. Indhold som "Projektstyring til teams, der arbejder på distancen" eller "Lagerstyring til webshops" rammer købernes søgninger.
Sammenligning af priser og planer bliver nævnt
Klare oplysninger om priser med en sammenligning af planerne bliver nævnt, når købere undersøger løsninger. Åbne priser gør salget lettere.
Sådan optimerer SaaS-virksomheder til AI-henvisninger
Lav fyldig dokumentation af funktionerne
Dokumentér alle funktioner i detaljer. Forklar, hvad hver funktion gør, hvorfor den er vigtig, og hvordan du bruger den. Dybde i funktionerne hjælper køberne med at forstå din software.
Dokumentér alle integrationer tydeligt
Vis alle integrationer tydeligt. Lav guides til integration med udbredte værktøjer. Klare oplysninger om integrationer hjælper køberne med at se, om det passer sammen.
Udgiv åbne priser med tydelige sammenligninger
Vis priserne tydeligt. Vis, hvad hver plan indeholder. Forklar, hvornår man skal opgradere. Åbne priser skaber tillid og gør det lettere at købe.
Lav guides til bestemte brancher og brugssituationer
Dokumentér, hvordan din software løser problemer for bestemte brancher eller brugssituationer. Indhold til bestemte brancher rammer købernes søgninger og gør dig relevant.
Lav fair sammenlignende indhold
Lav guides, der sammenligner din løsning med alternativerne. Fair sammenligninger, der erkender afvejninger, skaber mere troværdighed end ensidige angreb.
Hvad der gør indhold om SaaS anderledes end i andre brancher
Det er meget vigtigt at have de samme funktioner og at skille sig ud
Markedet for SaaS er fyldt op. Det er vigtigt at skille sig tydeligt ud. Indhold, der forklarer, hvad der gør din løsning særlig, hjælper køberne med at vælge dig.
Dokumentation af sikkerhed og overholdelse af regler er afgørende
Store virksomheder som købere går op i sikkerhed og overholdelse af regler. SOC 2-certificeringer, overholdelse af GDPR og dokumentation af databeskyttelse viser, at du er til at stole på.
Guides til indførelse og onboarding påvirker, om løsningen bliver taget i brug
Købere går op i, hvor let det er at indføre løsningen. Dokumentation, der viser, hvor hurtigt man kommer i gang, gør køberne mindre tøvende.
Kunders succeshistorier med tal skaber troværdighed
Kundecases, der viser målbare resultater af at bruge din software, giver køberne tillid. Tal som sparet tid eller bedre effektivitet viser værdien.
Fejl, som SaaS-virksomheder begår i GEO
Dokumentation, der er skrevet som markedsføring og mangler teknisk dybde
Beskrivelser af funktioner uden tekniske detaljer overbeviser ikke tekniske købere. Teknisk dybde slår påstande i markedsføringen.
Skjulte eller uklare priser og planer
Købere har ikke tillid til skjulte priser. Klare, åbne priser skaber tillid og gør salget lettere.
Integrationer er ikke dokumenteret tydeligt
Hvis din software virker sammen med udbredte værktøjer, så sig det tydeligt. Hvis dokumentationen af integrationer mangler, mister du de købere, der søger efter løsninger, der hænger sammen.
Man undgår at sammenligne sig med konkurrenterne
Fair sammenlignende indhold, der anerkender alternativerne, skaber troværdighed. Hvis du nægter at sammenligne, virker du usikker.
Sådan bygger du en GEO-strategi for SaaS
Trin 1: Lav fyldig dokumentation af funktionerne
Dokumentér alle funktioner i dit produkt. Forklar, hvad de gør, hvorfor de er vigtige, og hvordan du bruger dem. Sigt efter mere end 500 ord pr. vigtig funktion. Dokumentation af funktionerne er dit fundament.
Trin 2: Dokumentér alle integrationer tydeligt
Vis alle integrationer på din hjemmeside. Lav detaljerede guides til integration med udbredte værktøjer. Klar dokumentation af integrationer hjælper køberne med at se, om det passer sammen.
Trin 3: Udgiv åbne priser med sammenligning af planer
Vis priserne tydeligt. Vis, hvad hver plan indeholder. Forklar, hvordan man opgraderer. Åbne priser gør det lettere at købe.
Trin 4: Lav guides til brancher og brugssituationer
Skriv guides, der viser, hvordan din software løser problemer for bestemte brancher eller brugssituationer. Ram søgninger som "projektstyring til teams, der arbejder på distancen".
Trin 5: Lav fair sammenlignende indhold
Lav guides, der sammenligner din løsning med alternativerne. Anerkend, hvad konkurrenterne gør godt. Fair sammenligninger skaber troværdighed.
Trin 6: Lav kunders succeshistorier med tal
Indsaml kundecases, der viser målbare resultater. Tag tal med som sparet tid, bedre effektivitet eller lavere omkostninger. Historier med tal viser værdien.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor detaljeret skal dokumentation af funktionerne være?
Meget detaljeret. Forklar, hvad hver funktion gør, hvorfor den er vigtig, og hvordan du bruger den. Tag skærmbilleder og eksempler med. Sigt efter mere end 500 ord pr. vigtig funktion. Med WEMASY's hjemmesidebygger kan du sætte det op direkte på din hjemmeside.
Skal vi skjule priserne eller vise dem på hjemmesiden?
Vis priserne tydeligt. Skjulte priser gør køberne utrygge. Klare priser skaber tillid og gør salget lettere. Købere vil gerne kende prisen på forhånd.
Hvor vigtige er guides til integrationer for GEO i SaaS?
Meget vigtige. Købere søger efter løsninger, der hænger sammen. Klar dokumentation af integrationer hjælper dig med at dukke op i søgninger efter dine integrationer. Oplysninger om integrationer giver henvisninger.
Skal vi sammenligne os med konkurrenterne?
Ja, hvis sammenligningen er fair. Fair sammenligninger, der anerkender, hvad konkurrenterne gør godt, skaber troværdighed. Ensidige angreb skader din autoritet.
Hvor vigtige er kunders succeshistorier for GEO i SaaS?
Meget vigtige. Kundecases, der viser målbare resultater, giver køberne tillid. Tag tal med som sparet tid eller bedre effektivitet. Historier med tal viser værdien.
Skal vi dokumentere certificeringer for sikkerhed og overholdelse af regler?
Ja, absolut. Store virksomheder som købere går op i sikkerhed. Dokumentér SOC 2, overholdelse af GDPR, databeskyttelse og certificeringer for sikkerhed. Dokumentation af sikkerhed viser, at du er til at stole på.