SEO skaber værdi gennem langsigtet, voksende trafik. Jo længere du investerer, jo større bliver afkastet. Se, hvordan du beregner SEO's ROI og bygger en business case.
Nogen beder dig om at investere tid og penge i SEO. Du vil vide: hvad får jeg ud af det? Tjener det rent faktisk penge til min virksomhed, eller håber jeg bare? Hvordan ved jeg, om SEO er investeringen værd i forhold til andre marketingkanaler?
Det er rimelige spørgsmål. Enhver investering bør have et klart forventet afkast. Udfordringen med SEO er, at afkastet ikke kommer på én gang. Det bygges op over tid. Når du forstår, hvordan det virker, er det lettere at forsvare investeringen og beslutte, hvor meget du vil bruge.
Sådan skaber SEO forretningsværdi
SEO skaber værdi på to måder. For det første giver det trafik til din hjemmeside. For det andet omsætter det trafikken til forretningsresultater: kunder, leads, omsætning eller det, der er vigtigt for din virksomhed.
Ligningen er enkel: flere placeringer = mere trafik = flere konverteringer = mere omsætning. Men vejen er ikke lineær. Tidlig investering giver kun lidt trafik. Midtvejs giver den moderat trafik. Senere giver den betydelig trafik. Afkastet accelererer, i takt med at din hjemmeside får autoritet og indhold. Læs mere om at forstå, hvorfor konkurrenter placerer sig bedre, og hvordan autoritet opbygges over tid.
Trafik er den mellemliggende måling
Organisk trafik er det, du måler for at se, om SEO virker. Men trafik er ikke det endelige resultat. Trafik er kun værdifuld, hvis den konverterer. En hjemmeside med 10.000 besøg om måneden, men nul konverteringer, er værdiløs. En hjemmeside med 1.000 besøg om måneden, der konverterer 5 % af dem, skaber reel værdi.
Beregn din konverteringsrate. Hvor stor en del af de besøgende gør noget, du går op i: tilmelder sig, køber, ringer, udfylder en formular? Når du ved det, kan du beregne værdien af hver besøgende. Hvis din konverteringsrate er 2 %, og den gennemsnitlige kundeværdi er 500 $, er hver besøgende i gennemsnit 10 $ værd. 100 ekstra besøgende om måneden giver 1.000 $ ekstra om måneden i mulig omsætning. Begynd at måle det med vores SEO-plan for begyndere.
Sådan beregner du SEO's ROI
ROI er enkelt: (fordel minus omkostning) divideret med omkostning, udtrykt i procent. For SEO er fordelen værdien af den trafik, den skaber. Omkostningen er det, du bruger på SEO.
Lad os sige, at du bruger 2.000 $ om måneden på SEO (enten ved at hyre nogen eller ved at bruge værktøjer og din egen tid). Og lad os sige, at SEO giver 2.000 ekstra besøgende om måneden med en konverteringsrate på 2 % (40 konverteringer) og en gennemsnitlig kundeværdi på 100 $ (altså 4.000 $ i værdi). Din ROI er (4.000 $ - 2.000 $) / 2.000 $ = 100 %, eller et afkast på 1:1.
Det er break-even. Men SEO arbejder ikke i månedlige cyklusser. Fordelene vokser sammen. I år to bruger du måske de samme 2.000 $, men får dobbelt så meget trafik, fordi din hjemmeside har mere autoritet. Din ROI fordobles til 200 %. År tre kan være endnu højere. Derfor har SEO så stærk ROI på lang sigt.
Tiden til overskud tæller
Mange marketingkanaler er rentable med det samme. Du bruger 1 $ på annoncer og får 2 $ tilbage i omsætning. SEO er ikke sådan. Du bruger måske 2.000 $ om måneden i to måneder med næsten intet afkast, mens du bygger indhold og autoritet op. I måned tre begynder du at se trafik. Ved måned seks begynder det at betale sig. Ved måned 12 skaber det betydelig værdi.
Den forsinkelse er grunden til, at nogle virksomheder ikke laver SEO. De vil have øjeblikkelig ROI. Men det betyder også, at virksomheder, der holder fast i SEO i 12 måneder, som regel ser stærke resultater. Det er en langsigtet investering, ikke en kortsigtet taktik.
SEO sammenlignet med betalt søgning
Betalt søgning har en klar ROI fra dag til dag. Du bruger 100 $ på annoncer og får 150 $ i omsætning. Rentabelt med det samme. Men det forudsætter et konstant forbrug. Stopper du med at bruge penge, stopper trafikken. SEO er det modsatte. Langsomt til overskud, men bæredygtigt, når du først er der.
Break-even ligger typisk på 6-12 måneder. Fra da af bliver SEO billigere end betalt søgning, fordi du bevarer trafikken uden løbende annoncebudget. En virksomhed, der bruger 10.000 $ om måneden på annoncer, kan investere 3.000 $ om måneden i SEO i et år og derefter skære annoncerne ned til 3.000 $ om måneden, fordi organisk trafik giver de samme resultater. Over tre år sparer de 84.000 $ i forhold til kun at køre annoncer.
SEO vokser i værdi
Det smukke ved SEO er den sammensatte vækst. Du udgiver indhold i måned ét. Det er placeret i måned tre. Det giver trafik og omsætning. Du udgiver mere indhold i måned fire. Ved måned seks har du to stykker indhold, der er placeret og giver trafik. Ved måned 12 har du et dusin.
Omkostningen er nogenlunde den samme (du laver den samme mængde indhold). Men outputtet vokser eksponentielt, fordi du nu har opbygget autoritet. Google gennemgår din hjemmeside oftere. Dine sider bliver placeret hurtigere. Dit nye indhold bliver placeret inden for dage i stedet for måneder.
Din hjemmeside bliver en trafikmaskine
Det er SEO's ultimative fordel. En hjemmeside med stærk SEO er som en marketingmaskine. Hver måned skaber den trafik og omsætning med minimal ny investering. Du betaler kun for at vedligeholde den og tilføje nyt indhold. Sammenlign med annoncer, hvor du betaler hver måned for at holde den samme trafik.
Sådan bygger du en business case for SEO-investering
For at forsvare en SEO-investering har du brug for tre tal. For det første: hvad koster SEO? For det andet: hvor meget ekstra trafik giver det? For det tredje: hvad er den trafik værd?
Brug forsigtige skøn. Hvis du forventer 10.000 nye besøgende om året, så regn kun med 1.500. Hvis din konverteringsrate er 5 %, så brug 2 %. Hvis du tror, at hver kunde er 1.000 $ værd, så brug 800 $. Forsigtige prognoser betyder, at hvis du når dem, har du slået dine forventninger.
Selv hvis SEO koster 5.000 $ og kun giver 6.000 $ i værdi det første år, er du på break-even. Men i år to kan du med den samme investering på 5.000 $ skabe 15.000 $ i værdi på grund af den sammensatte vækst. Det er SEO's fordel. Følg dine målinger af hjemmesidens performance for at se væksten ske.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid går der, før SEO betaler sig?
De fleste virksomheder ser positiv ROI inden for 6-12 måneder, afhængigt af branche og konkurrence. Lokale virksomheder ser hurtigere afkast, fordi konkurrencen er lavere, og kundeværdien er høj. B2B og webshops har længere tidslinjer, fordi det tager længere tid at blive placeret og bygge autoritet op. Regn med 12 måneder, før du forventer stærke resultater. Med WEMASY's hjemmesidebygger kan du sætte det op direkte på din hjemmeside.
Hvad hvis jeg ikke kender min konverteringsrate?
Begynd at måle. Opsæt Google Analytics og følg, hvor mange besøgende der bliver til kunder eller leads. Selv hvis du starter med et skøn, er det let at få faktiske data inden for få uger. Når du kender din konverteringsrate, kan du beregne værdien af hver besøgende og SEO's ROI.
Er ROI forskellig for forskellige typer virksomheder?
Ja. Lokale servicevirksomheder ser hurtigere og højere ROI, fordi kunderne bruger flere penge, og beslutningerne træffes hurtigt. Webshops har moderat ROI, fordi marginerne er lavere, og prisen for at skaffe en kunde er konkurrencepræget. B2B har stærk ROI, fordi kundens livstidsværdi er høj, men salgscyklussen er længere. Beregn ROI for din egen forretningsmodel.
Skal jeg hyre et bureau eller gøre det selv?
Et bureau koster mere på forhånd, men er hurtigere. Du får ekspertise og resultater hurtigere. At gøre det selv koster mindre, men tager længere tid. Hvis tiden til overskud tæller, så hyr et bureau. Hvis kontanterne er begrænsede, og du har tid, så gør det selv. Mange virksomheder blander: de hyrer en ekspert til at lægge strategien og gennemfører den derefter internt.
Hvad hvis min virksomhed har en lav konverteringsrate?
En lav konverteringsrate slår ikke SEO's ROI ihjel. Det betyder bare, at du har brug for mere trafik for at nå den samme omsætning. En virksomhed med en konverteringsrate på 0,5 % kan få 20.000 besøgende om måneden i stedet for 2.000 for at nå 10.000 $ i månedlig omsætning. Det kræver mere indhold og autoritet, men regnestykket holder stadig. Fokuser både på at forbedre konverteringsraten og på at skabe trafik.
Hvordan beregner jeg værdien af en besøgende, hvis jeg sælger flere produkter?
Beregn den gennemsnitlige ordreværdi. Læg al omsætning sammen og del med det samlede antal kunder. Det er din gennemsnitlige kundeværdi, og den er grundlaget for ROI-beregningen. Du kan også beregne separat pr. produkt eller kategori, hvis du vil have flere detaljer, men gennemsnittet er en god start.