Afvisningsprocenten (bounce rate) er andelen af besøgende, der lander på en webside og forlader den igen uden at gøre mere eller besøge andre sider på hjemmesiden. Den afspejler sessioner med kun én side, hvor brugeren ikke klikker, scroller eller går videre til en anden sektion.
En høj afvisningsprocent kan betyde, at indholdet ikke er relevant, at siden er langsom, eller at brugeroplevelsen er dårlig. Du kan sænke afvisningsprocenten ved at gøre siden hurtigere, gøre indholdet mere engagerende, lave en tydelig navigation og sikre, at siden passer til det, brugeren leder efter.