Opt-in er en proces, hvor brugerne aktivt giver tilladelse eller samtykke til at modtage kommunikation, opdateringer eller adgang til bestemte tjenester. Det sker ofte, når de tilmelder sig nyhedsbreve, abonnerer på marketingmails eller accepterer at dele personlige oplysninger via formularer eller afkrydsningsfelter.
Med opt-in overholder virksomheder reglerne om privatliv og opbygger målrettede kontaktlister af høj kvalitet. Fordi brugerne selv har valgt at være med, giver opt-in-markedsføring typisk mere engagement, mere tillid og bedre resultater af kampagnerne.