En webmaster er en person, der har ansvaret for at styre, vedligeholde og overvåge de tekniske sider af en hjemmeside. Rollen omfatter opgaver som design af hjemmesiden, kodning, fejlfinding, at sikre hjemmesidens ydelse og styre opdateringer. En webmaster sikrer også, at hjemmesiden virker, er brugervenlig og er optimeret til søgemaskinerne.
Webmasterens rolle er afgørende, fordi de sikrer, at hjemmesiden er tilgængelig, effektiv og sikker for brugerne. Deres arbejde påvirker direkte hjemmesidens placering i søgemaskinerne, dens evne til at give en god brugeroplevelse og dens sikkerhed. En velholdt hjemmeside kan give mere trafik, mere engagement og flere konverteringer, mens dårlig styring kan give nedetid, sikkerhedsbrud og en dårlig brugeroplevelse.