En tragt viser, hvor mange besøgende der gennemfører en række trin på din hjemmeside, for eksempel "åbnede forsiden", derefter "åbnede kontaktsiden", derefter "sendte formularen". For hvert trin ser du, hvor mange besøgende der nåede dertil, og hvor mange der faldt fra. Det fortæller dig, hvilket trin der mister flest, så du ved, hvor du skal forbedre først.
Hvor finder du det?
- Åbn Analytics og indsigt.
- Klik på Tragt i menuen. På en lille skærm finder du den i menuen med de tre prikker.
Siden Tragtanalyse åbner med tre eksempeltrin: Landingpage, Næste side og Konvertering. Ret dem til de trin, der passer til din hjemmeside.
Byg en tragt
- Vælg en periode i datofeltet.
- Vælg en Trintype til det første trin.
- Vælg, hvordan trinnet skal matche.
- Skriv værdien, for eksempel sidens sti.
- Skriv en etiket i Trinetiket (valgfri), hvis du vil have et tydeligt navn i diagrammet.
- Gentag det for de næste trin. Klik på Tilføj trin for at tilføje et.
- Klik på Analysér tragt.
En tragt skal have mindst to trin og kan have op til otte. Hvert trin skal have mindst én værdi.
Trintyper
- Sidebesøg: den besøgende åbnede en side. Skriv Side-URL eller sti. Under Matchtype vælger du Ethvert besøg eller Kun første besøg.
- Konvertering: den besøgende nåede et mål. Skriv konverteringens URL, type eller tekst, og vælg URL indeholder, URL er lig med eller Type er lig med.
- Hændelse: den besøgende udløste en hændelse, for eksempel et klik. Skriv hændelsens navn, og vælg Er lig med eller Indeholder.
- Brugerdefineret hændelse: en hændelse, din hjemmeside sender med sin egen nøgle. Skriv nøglen til den brugerdefinerede hændelse.
Konverteringstrin bruger de mål, du har oprettet i Konverteringsindstillinger og genberegning.
Læs resultaterne
Diagrammet Konverteringstragt viser én søjle pr. trin. Trinfordeling viser for hvert trin:
- Sessioner: de besøg, der nåede dette trin.
- Trinkonvertering: andelen af besøg fra det forrige trin, der nåede dette.
- Frafald: de besøg, der stoppede før dette trin.
Over fordelingen ser du den Samlede konvertering fra det første til det sidste trin og Sessioner i alt i perioden.
Et besøg tæller kun for et trin, når det har gennemført alle tidligere trin i rækkefølge. En besøgende, der sender formularen uden først at åbne kontaktsiden, tæller ikke i en tragt, der kræver kontaktsiden.
Se på de besøgende bag et trin
Klik på en søjle i diagrammet eller på et sidetrin i fordelingen for at åbne de sessioner, der matcher. Se nogle optagelser af besøgende, der faldt fra, for at se, hvad der stoppede dem. Se Sessionsoptagelser.
Idéer til tragte
- Forsiden, derefter en ydelsesside, derefter målet med kontaktformularen.
- En produktside, derefter kurven, derefter siden med ordrebekræftelsen.
- En landingpage fra en annonce, derefter prissiden, derefter tilmeldingsmålet.
Tip: hold en tragt kort. Tre eller fire trin, der passer til din hovedvej, giver et klarere svar end otte trin.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor viser min tragt nul efter det første trin?
Tjek værdierne i de senere trin. En sidesti skal matche sidens rigtige sti, og et konverteringstrin tæller kun mål, der findes. Tjek også, at besøgende normalt tager trinnene i den rækkefølge, du har sat.
Bliver min tragt gemt?
De trin, du analyserer, bliver gemt i sidens adresse, så du kan sætte et bogmærke på siden eller åbne den igen fra din browserhistorik.