Fanerne Kursister og Indsigter i et kursus viser, hvem der er tilmeldt, hvor langt hver kursist er kommet, og hvor kursisterne sidder fast. Derfra kan du give eller fjerne adgang og sende en kursist, der sidder fast, en kort personlig besked.
Se dine kursister
Åbn dit kursus, og vælg fanen Kursister. Tabellen viser alle, der er tilmeldt kurset, med:
- Kursist og Status: Aktiv, Gennemført eller Tilbagekaldt.
- Fremskridt: andelen af publicerede lektioner, kursisten har gennemført.
- Quizzer: beståede quizzer, bedste score og forsøg, når kurset har en quiz.
- Kilde: Gratis, Køb eller Tilføjet af dig.
- Tilmeldt: datoen, kursisten kom med.
Felterne over fanerne viser totalerne for Kursister, Gennemført, Gennemsnitlig fremdrift og Tilbagekaldt. Brug Søg i kursister for at finde en person. Klik på en kursist for at se vedkommendes fremskridt pr. lektion, seneste aktivitet, næste lektion og de quizspørgsmål, vedkommende svarede forkert på.
Tilmeld en kursist
- Åbn fanen Kursister.
- Skriv kursistens e-mailadresse under Tilmeld en kursist.
- Klik på Tilmeld.
E-mailadressen skal tilhøre en kundekonto i din butik. Bed kursisten først oprette en konto på din hjemmeside, hvis vedkommende ikke har en. Kursister, der køber et betalt kursus, bliver tilmeldt automatisk, se Sælg et kursus eller tilbyd det gratis.
Fjern adgang
- Find kursisten i tabellen.
- Klik på Fjern adgang.
- Bekræft.
Kursisten mister adgangen, men vedkommendes fremskridt bliver gemt. For at give adgang igen skal du klikke på Tilmeld på kursistens række. En kursist kan ikke tilmelde sig et gratis kursus igen, efter du har fjernet adgangen. Det kan kun du.
Find ud af, hvor kursister sidder fast
Fanen Indsigter viser for hver publiceret lektion i rækkefølge, hvor mange kursister der har gennemført den, og hvor lang tid det som regel tog. Den viser også:
- Sværeste spørgsmål: de quizspørgsmål, der oftest bliver besvaret forkert, med det forkerte svar, der oftest bliver valgt. Se Tilføj quizzer til et kursus.
- Kursister, der sidder fast: aktive kursister, hvis næste lektion venter, og som intet har gjort i 7 dage eller mere.
- Antallet af spørgsmål til AI-vejlederen pr. lektion denne måned, når AI-vejlederen er slået til. Se Certifikater og AI-vejlederen.
Send en kursist, der sidder fast, en besked
- Åbn fanen Indsigter.
- Klik på Skriv et udkast til en besked ved kursisten.
- Ret Emne og Besked, som du vil.
- Klik på Send.
AI'en skriver udkastet. Uden AI får du en standardtekst. E-mailen bliver sendt fra din butik med en knap til at fortsætte kurset. Intet bliver sendt, før du klikker på Send.
Tip: En lektion med lav gennemførelse eller mange kursister, der sidder fast, har ofte brug for en kortere tekst eller et ekstra eksempel. Tjek fanen Indsigter, når dine første kursister er kommet i gang.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor ser jeg Ingen kundekonto med denne e-mail i din butik?
Du kan kun tilmelde folk, der har en kundekonto på din hjemmeside. Bed dem oprette en konto med den e-mailadresse, og tilmeld dem så igen.
Er der et maksimalt antal kursister?
Dit abonnement kan begrænse kursisterne pr. kursus for gratis og manuel tilmelding. Når du når grænsen, ser du, at kurset har nået sit antal kursister. Kunder, der køber kurset, bliver altid tilmeldt.