Din e-mailklient beder om en serveradresse, et portnummer, et brugernavn og en adgangskode. Fire felter, ingen af dem forklaret. Du kopierer værdier fra dit panel til hosting, trykker på gem og håber, at testbeskeden går igennem. Nogle gange gør den det. Andre gange får du en fejl i godkendelsen og ingen idé om, hvad der gik galt.
Indstillinger for SMTP er de værdier, der fortæller din e-mailklient, hvordan udgående mail sendes gennem din udbyder af hosting. At forstå, hvad hvert felt betyder, sparer dig for gætteri, når noget fejler. Sådan virker de.
Hvad SMTP gør for din forretningsmail
SMTP står for Simple Mail Transfer Protocol. Det er den standard, e-mailklienter bruger til at sende beskeder. Når du trykker på send på et svar, forbinder din klient til SMTP-serveren, godkender sig med dine oplysninger og afleverer beskeden til levering.
Din udbyder af hosting kører SMTP-serveren. Din e-mailklient har brug for den rette serveradresse, port og oplysninger til login for at forbinde. Indgående mail bruger andre indstillinger, som kapitlet om IMAP og POP3 til forretningsmail dækker særskilt.
De indstillinger for SMTP, du skal kende
Hver e-mailklient beder om nogenlunde de samme værdier. Din udbyder af hosting lister dem i dit kontopanel, som regel under indstillinger for mail eller opsætning af e-mail.
1. Adresse på SMTP-serveren
Det er værtsnavnet på din udbyders server til udgående mail. Det ser ofte ud som mail.yourbrand.com eller smtp.yourprovider.com. Kopiér det præcis, som det står i dit panel til hosting.
2. Portnummer
Port 587 er det mest almindelige valg til sikker udgående mail. Port 465 er et ældre alternativ, der også bruger kryptering. Din udbyder angiver, hvilken port du skal bruge. En forkert port er en hyppig årsag til, at afsendelse fejler.
3. Godkendelse og kryptering
Slå godkendelse til, så serveren kontrollerer, at du må sende fra din adresse. Slå kryptering med TLS eller SSL til, så dine oplysninger og indholdet af beskeden rejser sikkert. De fleste moderne klienter klarer det med et afkrydsningsfelt, der hedder "brug sikker forbindelse".
4. Brugernavn og adgangskode
Dit brugernavn er som regel din fulde mailadresse. Din adgangskode er den, du valgte, da du oprettede postkassen. Nogle udbydere tilbyder adgangskoder til bestemte apps for ekstra sikkerhed, når du forbinder eksterne klienter.
Når SMTP er sat op, så test ved at sende en besked til en adresse udefra. Når den kommer frem, er dine indstillinger for udgående mail rigtige. Hvis den kommer retur, så tjek hver værdi igen mod dit panel til hosting. Kapitlet hvordan en professionel e-mailopsætning ser ud sætter disse indstillinger ind i sammenhæng med en komplet opsætning.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor finder jeg mine indstillinger for SMTP?
Dit panel til e-mailhosting lister indstillinger for SMTP under opsætning af mail eller e-mail. Kig efter oplysninger om serveren til udgående mail ved siden af indstillingerne for serveren til indgående mail. Din udbyder af e-mail viser værdierne i sine indstillinger, mens din hjemmesidebygger og indstillinger for domæne bliver i din WEMASY-konto.
Hvorfor fejler min e-mailklient med at sende, selv med rigtige indstillinger for SMTP?
Almindelige årsager er forkert portnummer, slået fra godkendelse eller DNS-poster, der ikke er slået helt igennem. Tjek indstillingerne for kryptering igen og bekræft, at dit domænes poster til mail peger på din udbyder af hosting.
Har jeg brug for forskellige indstillinger for SMTP til hvert teammedlem?
Adressen på SMTP-serveren og porten er som regel de samme for alle på dit domæne. Hver person bruger sin egen mailadresse og adgangskode som oplysninger til login.
Hvad er forskellen på indstillinger for SMTP og IMAP?
SMTP håndterer udgående mail. IMAP håndterer indgående mail og holder beskeder synkroniseret på serveren. Du indstiller begge hver for sig i din e-mailklient. Læs IMAP og POP3 til forretningsmail om muligheder for indgående mail.
Skal jeg bruge port 587 eller 465 til SMTP?
Brug den port, din udbyder af hosting anbefaler. Port 587 med STARTTLS er den moderne standard. Port 465 bruger SSL fra start. Begge krypterer din forbindelse, når de er sat rigtigt op.
Giver WEMASY indstillinger for SMTP til forbundne postkasser?
Ikke endnu. WEMASY e-mailhosting kommer snart. Indtil da lister din udbyder af e-mail SMTP-serveren, porten og kravene til godkendelse for hver postkasse. Kopiér de værdier ind i den e-mailklient, du vælger at bruge.