Du udgav fire blogindlæg i sidste måned. To handlede om dit produkt. Ét var et sæsontip. Ét var et emne, du så en konkurrent skrive om. Trafikken steg lidt og fladede så ud. Ingen på holdet kunne forklare, hvorfor netop de fire emner blev valgt, eller hvad de næste fire skulle være.
Sådan går det uden en indholdsstrategi. En indholdsstrategi er din skriftlige plan for, hvad du udgiver, hvem det er til, og hvad hvert stykke skal opnå. Den forbinder de daglige skrivevalg med dine forretningsmål, så du holder op med at gætte og begynder at bygge noget, der vokser over tid.
Hvad en indholdsstrategi indeholder
En indholdsstrategi svarer på fem spørgsmål. Hvem er din målgruppe, og hvad har den brug for fra dig? Hvilke emner vil du eje? Hvilke formater vil du bruge? Hvilke mål understøtter hvert stykke? Hvordan måler du succes? Du behøver ikke et dokument på halvtreds sider. Et fokuseret resumé på én side plus støttende noter er nok til de fleste små virksomheder.
Din indholdsstrategi til hjemmesiden bør nævne de sider og artikler, der betyder mest. Servicesider, vigtige guider og almindelige blogindlæg spiller hver deres rolle. Når du skriver dem ned, vokser din hjemmeside ikke i tilfældige retninger.
Vil du have det begrebsmæssige fundament først, så læs hvad er en indholdsstrategi i det forrige modul. Dette kapitel handler om at bygge selve planen.
Trin ét: Definér din målgruppe og dine mål
Start med den person, du vil nå. Skriv hendes rolle ned, hendes største problem og det, hun søger efter, før hun køber. Nævn derefter to eller tre forretningsmål, som indholdet skal understøtte. Almindelige mål er at skaffe leads, bygge tillid, få færre spørgsmål til support og blive mere synlig i søgning.
Mål skal have tal på. "Få mere trafik" er upræcist. "Øg organiske besøg på servicesider med tredive procent på seks måneder" giver dig noget at vurdere ud fra. Knyt hvert mål til et tal, du kan følge gennem analytics på din hjemmeside.
Trin to: Gennemgå det, du allerede har
Før du planlægger nyt indhold, så skriv hver side og hvert indlæg på din hjemmeside op. Notér, hvilke der får trafik, hvilke der rangerer i søgning, og hvilke der virker forældede. Markér hver som behold, opdatér eller fjern. Gennemgangen afslører huller, du ville overse, hvis du kun kiggede fremad.
Trin tre: Vælg dine emnepiller
Emnepiller er de tre til fem fagområder, dit brand skal være kendt for. Et anlægsgartnerfirma kan eje grundlæggende plænepleje, vedligeholdelse efter årstid og havedesign. Et softwarefirma kan eje guider til onboarding, sammenligninger af funktioner og tendenser i branchen.
Hver pille skal hænge sammen med målgruppens behov og dine forretningsmål. Hvis et emne begejstrer dig, men dine kunder aldrig spørger om det, er det et hobbyindlæg og ikke et strategistykke. Hver pille skal have nok dybde til at bære flere artikler over måneder, ikke kun ét indlæg.
Trin fire: Kobl indhold til købsrejsen
Ikke alle besøgende er klar til at købe. Din indholdsstrategi bør dække faserne bevidsthed, overvejelse og beslutning. Artikler, der oplyser, tiltrækker nye læsere. Sammenligningsguider og kundecases fører dem tættere på et køb. Hjælp først, og sælg, når læseren har nok viden til at beslutte sig.
Trin fem: Fastlæg din udgivelsesrytme
Beslut, hvor ofte du kan udgive arbejde af god kvalitet, ikke hvor ofte du gerne ville. Ét stærkt stykke om måneden slår fire hastede indlæg, som ingen læser til ende. Sæt datoer på en indholdskalender, så emner har frister og ejere.
Regn med tid til at skrive, gennemgå og udgive. Vælg et tempo, du kan holde i mindst seks måneder.
Trin seks: Dokumentér og gennemgå hvert kvartal
Skriv strategien i et fælles dokument, som dit team kan se i. Tag målgruppeprofiler, emnepiller, mål, udgivelsesrytme og retningslinjer for tone med. Når nogen spørger: "Skal vi skrive om det her?", giver strategien et ja eller nej med en klar begrundelse.
Gennemgå planen hvert kvartal. Søgetendenser skifter, produkter ændrer sig, og konkurrenter udgiver nye vinkler. En levende strategi tilpasser sig uden at miste sit kerneformål. Brug din indholdsplan til at omsætte strategien til konkrete stykker for de næste halvfems dage.
Når din strategi er på plads, dækker de næste kapitler kalendere, briefs, arbejdsgange og analyse af huller. Vil du omsætte udgivet arbejde til trafik, så læs hvordan du øger trafikken til din hjemmeside med indhold.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid tager det at bygge en indholdsstrategi?
Et fokuseret første udkast tager en til to arbejdsdage for en lille virksomhed. Du skal bruge tid til gennemgangen, undersøgelse af målgruppen og fastsættelse af mål. Finpudsningen fortsætter gennem det første kvartal, mens du udgiver og lærer, hvad der virker.
Har små virksomheder brug for en formel indholdsstrategi?
Enhver virksomhed, der udgiver online, har gavn af en skriftlig plan, også en kort. Uden den reagerer du på tendenser i stedet for at bygge autoritet inden for emner, dine kunder interesserer sig for. En strategi på én side slår ingen strategi i alle størrelser af virksomheder.
Hvad er forskellen på en indholdsstrategi og en indholdsplan?
Strategien er den langsigtede ramme: målgruppe, piller, mål og tone. Planen er den taktiske liste over de konkrete stykker, du vil lave den næste måned eller det næste kvartal. Strategien sætter retningen, og planen gennemfører den.
Hvor mange emnepiller skal en indholdsstrategi have?
Tre til fem piller fungerer godt for de fleste brands. Færre begrænser din rækkevidde i søgning. Flere spreder din indsats for tyndt til at bygge dybde. Hver pille bør bære mindst fire til seks artikler over et år.
Skal en indholdsstrategi omfatte sociale medier?
Din strategi bør notere, hvilke formater du vil lave, og hvor de skal bo. Dit eget indhold på hjemmesiden er fundamentet. Opslag på sociale medier gentager eller promoverer ofte det indhold i stedet for at erstatte det.
Hvor skal du udgive indhold, når din strategi er klar?
Din hjemmeside er hjemmebasen for hvert strategisk stykke. Med WEMASY's hjemmesidebygger kan du udgive blogindlæg og landing pages ét sted, med indbyggede SEO-værktøjer, der optimerer hver artikel, før den går live.