Dit kursus er klar. Dine opslag på sociale medier får likes, men ikke salg. Den ene kanal, der konsekvent når folk, som bad om at høre fra dig, er listen, der ligger i dit værktøj til e-mail lige nu. De fleste skabere, der har svært ved at sælge, har allerede målgruppen. De mangler planen for e-mail.
E-mailmarketing til onlinekurser er det at sende målrettede beskeder til folk, der har sagt ja til at høre fra dig, med det mål at opbygge tillid og drive tilmeldinger. Det er ikke tilfældige nyhedsbreve. Det er et sæt planlagte forløb knyttet til, hvor hver abonnent er i sin beslutning. Sådan bruger du det uden at overvælde din liste eller dig selv.
Hvorfor betyder e-mail noget for salg af kurser?
E-mail når folk, der rakte hånden op. En abonnent valgte at høre fra dig. Den tilladelse gør dine beskeder mere velkomne end kolde annoncer eller uopfordrede henvendelser. Du ejer listen. Ingen algoritme afgør, om din meddelelse om lanceringen dukker op i nogens feed.
E-mail lader dig også fortælle en historie over tid. Et enkelt opslag på sociale medier skal gøre alt arbejdet med et enkelt blik. Et forløb med e-mails kan opbygge sammenhæng over flere dage, besvare indvendinger én ad gangen og dele bevis fra tidlige kursister, før du beder om salget.
Hvilke forløb med e-mails bruger skabere af kurser?
Et forløb med velkomst hilser nye abonnenter og leverer den gratis ressource, de tilmeldte sig for. Et forløb til pleje deler nyttigt indhold om emnet for dit kursus over en til tre uger. Et forløb til lancering annoncerer tilmelding, håndterer indvendinger og minder folk om det før en frist.
Efter nogen tilmelder sig, hjælper et forløb med onboarding dem med at logge ind, starte lektion ét og føle sig trygge ved deres køb. Hvert forløb har et tydeligt mål. At blande salgstale til lanceringen ind i en serie med velkomst forvirrer nye abonnenter, der aldrig bad om at blive solgt til på dag ét.
Hvordan skriver du e-mails, der driver tilmeldinger?
Start med én idé pr. e-mail. Fortæl en kort historie, del et resultat fra en kursist, eller besvar et almindeligt spørgsmål om dit emne. Sæt linket til din side til salg, hvor det passer naturligt, som regel efter du har givet værdi i selve beskeden.
Skriv emnelinjer, der lyder som dig, ikke som en reklamesøjle. Specifik slår smart. "Tre fejl, nye fotografer begår" klarer sig bedre end "STOR MEDDELELSE INDENI" hos de fleste målgrupper til kurser. Test én variabel ad gangen, når du har abonnenter nok til at sammenligne resultater.
Segmentér din liste, når du kan. Folk, der deltog i dit webinar, har brug for anden opfølgning end folk, der hentede en gratis guide for seks måneder siden. Selv enkle tags som "deltog i webinar" eller "venteliste" lader dig sende mere relevante beskeder.
Hvornår bør du sende e-mails under en lancering?
Begynd at varme listen op under før lancering med indhold, der giver et forsmag på din måde at undervise på. Når tilmelding åbner, så send en e-mail med meddelelse på dag ét, en e-mail med bevis eller ofte stillede spørgsmål midt på ugen og en sidste påmindelse før din frist. Tre til fem e-mails til lanceringen over syv til ti dage er en almindelig rytme.
Efter lanceringen vender du tilbage til en regelmæssig plan med nyttigt indhold. Beskeder hver måned eller hver anden uge holder dig til stede uden at lære abonnenter at forvente salgstale, hver gang du dukker op. For hjælp til at få selve listen til at vokse kan du læse vores kapitel om sådan opbygger du en liste med e-mails til dit kursus.
Hvis du vil have dybere vejledning i planlægning af nyhedsbreve, dækker vores blog om planlægning af indhold til et nyhedsbrev redaktionelle kalendere, der også virker for skabere af kurser.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor ofte bør jeg sende e-mail til min liste uden for lanceringer?
En eller to gange om måneden holder dig synlig uden at føles som spam for de fleste målgrupper. Øg hyppigheden under før lancering og i vinduer for lancering. Vend tilbage til din normale rytme bagefter, så abonnenter stoler på, at de fleste e-mails giver værdi.
Hvad bør min første e-mail til nye abonnenter sige?
Lever det, du lovede, præsentér dig selv i to eller tre sætninger, og sæt forventninger til, hvad fremtidige e-mails dækker. Gem salgstalen for kurset til en senere besked, når abonnenten har modtaget mindst ét stykke ægte værdi.
Har jeg brug for en landingpage til at indsamle e-mails til mit kursus?
En dedikeret side med en enkel formular konverterer bedre end at bede folk om at svare på et opslag på sociale medier. Byg siden på din egen hjemmeside med WEMASY hjemmesidebyggeren, så oplevelsen af tilmelding matcher dit brand.
Hvor langt bør et forløb med e-mails til en lancering være?
Tre til fem e-mails over syv til ti dage dækker de fleste lanceringer af kurser. Tilføj en eller to ekstra beskeder, hvis du kører en live-session eller et webinar i vinduet for lanceringen. Stop med salgstale, når fristen er passeret, og send en tak til både købere og dem, der ikke købte.
Bør jeg sende e-mail til folk, der ikke købte efter en lancering?
En enkelt opfølgning, der spørger, hvad der holdt dem tilbage, kan afdække nyttig feedback. Giv ikke dem, der ikke købte, dårlig samvittighed, og forlæng ikke fristen gentagne gange. Vend tilbage til hjælpsomt indhold, og nævn kurset naturligt, når emnet passer.
Kan e-mailmarketing erstatte promovering på sociale medier?
E-mail og sociale medier virker bedst sammen. Opslag på sociale medier tiltrækker nye abonnenter. E-mail konverterer dem over tid. Læs vores kapitel om at promovere dit kursus på sociale medier for at se, hvordan begge kanaler hænger sammen.