Diagnostisk analyse (diagnostic analytics) er processen, hvor du undersøger historiske data for at finde ud af, hvorfor noget skete. Den går videre end beskrivende analyse og bruger teknikker som drill-down, dataudforskning, korrelationer og statistisk analyse til at finde de grundlæggende årsager og sammenhænge.
Når du forstår de bagvedliggende årsager til tidligere resultater, hjælper diagnostisk analyse dig med at finde mønstre, løse problemer og forbedre processer. Den giver værdifuld baggrund for beslutninger og gør organisationer klar til mere præcis forudsigende og præskriptiv analyse.