Et tooltip er en lille tekstboks med information, der vises med et lille ikon. Den åbner og giver læseren den nødvendige information, når brugeren holder musen over eller klikker på den. Tooltips bruges til at give ekstra information, et ekstra tip eller en forklaring til brugeren uden at fylde sidens design op.
Tooltips giver den information, brugerne leder efter, og det holder brugeren engageret på hjemmesiden. De hjælper brugeren med at finde rundt og udføre den næste ønskede opgave, og det gør brugerens rejse let. Med nyttige tooltips falder brugerne ikke fra undervejs.