Hvad er sider med produktanbefalinger?
Sider med produktanbefalinger er egne sektioner på din hjemmeside, hvor du viser et udvalg af anbefalede produkter til dine besøgende. Anbefalingssiderne kan vise disse produkter.
Lignende produkter: Viser varer, der ligner det, kunden kigger på. Forestil dig en, der ser på en hvid skjorte. Så kan de se lignende hvide skjorter på siden med lignende produkter.
Supplerende produkter: Produkter, der passer til det, brugeren har valgt eller set på. Har din besøgende lagt et par sko i kurven, kan du anbefale strømper på anbefalingssiden.
Nyheder: Vis de nyeste kollektioner og varer i din webshop på anbefalingssiden.
Bestsellere: Vis de populære varer, som andre kunder køber. Det kan vække den besøgendes interesse og give dem et puf til at købe.
Produktpakker og tilbud: Fremhæv pakketilbud eller rabatter på relaterede produkter, så kunderne får lyst til at købe mere til en bedre pris.
Sådan øger anbefalingssider salget i din webshop
Anbefalingssider hjælper ikke bare dine kunder med at finde det, de vil have. De er en gennemprøvet måde at øge salget på med anbefalinger, der føles hjælpsomme og ikke tvungne.
Den øger den gennemsnitlige ordreværdi (AOV)
Anbefalingssiderne giver brugerne et puf til at lægge mere i kurven. Når brugerne ser relevante produkter, de sandsynligvis har brug for eller lyst til, køber de mere. Strategien øger den gennemsnitlige ordreværdi (AOV) ved at foreslå relaterede varer eller pakker, der gør købet bedre.
Her er et eksempel. Du lægger en bærbar computer i kurven. Anbefalingssiden kan vise computertasker, harddiske, en mus og andre produkter, du måske vil købe sammen med computeren.
Den øger konverteringsraten
Besøgende og kunder kan lide hjemmesider, der forstår deres præferencer. Det får dem til at blive længere på siden og til at købe. Brug algoritmer til at se, hvad de leder efter, og foreslå produkter, der passer til. Det øger konverteringsraten for de andre produkter, der hører med.
Ser en kunde på et par sko, er de måske også interesserede i strømper, skocreme og andre relaterede produkter på anbefalingssiden.
Den engagerer brugerne og holder på dem
Når du viser produkter, der passer til kundens interesser, forbliver din hjemmeside relevant for dem. Ved de, at de får personlige anbefalinger fremover, vender de oftere tilbage til din side.
Brugerne kommer igen, hvis de ved, at de efter første køb får anbefalinger af supplerende produkter ud fra deres købshistorik.
Den forbedrer brugeroplevelsen
Personlige produktanbefalinger får kunderne til at føle, at hjemmesiden forstår dem. Når brugerne ser produkter, de sandsynligvis vil finde nyttige, bliver de længere på din side og engagerer sig mere i dine tilbud.
Hvor skal anbefalingssiderne være?
Overvejer du, hvor anbefalingssiderne skal placeres, er her nogle gennemprøvede muligheder, der har virket for WEMASY's kunder. Gjort rigtigt kan siderne føre kunderne til flere produkter uden besvær, øge salget og gøre hele købsoplevelsen bedre.
Lige efter produktsiden
Et af de bedste steder at sende brugerne til anbefalingssider er lige efter, at de har set et produkt og lagt det i kurven. Når kunden har besluttet sig for en vare, så vis relaterede eller supplerende produkter, lige før de går til kassen. Så kan brugeren tilføje lignende varer uden overhovedet at søge efter dem. Relaterede og supplerende produkter sælger bedst på netop disse anbefalingssider.
Kasse- og kurvsider
Mens brugerne gør sig klar til at afslutte købet, så vis dem relaterede eller supplerende varer, de måske vil tilføje, før de betaler. Kunderne har allerede besluttet sig for et produkt og vil gerne finde produkter, der passer til. Det er det perfekte øjeblik til mersalg og krydssalg af andre produkter fra din webshop.
Anbefalinger på produktsiden
Vis en lille sektion med anbefalede produkter på den produktside, brugeren kigger på. Ser nogen for eksempel på herresko, så vis dem skoplejesæt, strømper eller matchende tilbehør direkte på produktsiden. Giver du et pakketilbud, bliver det en ekstra fordel for brugeren at købe 2 til 3 produkter sammen.
Anbefalinger på forsiden
Når kunderne vender tilbage til din side, så forestil dig, at de ser det, de har søgt efter på nettet. Hav en sektion med personlige anbefalinger, der byder dem velkommen på forsiden. Det gør købsoplevelsen skræddersyet til dem og kan øge chancen for et køb.
Sidebjælker og svævende widgets
Til brugere, der scroller gennem din side, kan du bruge en svævende widget med anbefalinger, der giver forslag uden at forstyrre den side, de er på. Den forbliver synlig, mens de scroller, og opfordrer dem til at udforske relaterede produkter uden at forlade siden. Det virker godt, når brugerne stadig kigger på flere muligheder.
Tips til konverteringsoptimering med anbefalingssider
Når du bygger en anbefalingsside, så sørg for at gøre det rigtigt. Disse tips hjælper med konverteringsoptimeringen i din webshop.
Overfyld ikke siden: Vis ikke mere end 5 anbefalinger. En overfyldt side får brugeren til at miste interessen for produkterne, og anbefalingssidens mål bliver ikke nået.
Vis en klar værdi: Forklar, hvorfor produkterne bliver anbefalet. Uanset om det er, fordi de ofte købes sammen, eller fordi brugeren har kigget på lignende varer før, kan den sammenhæng øge chancen for et salg. Beskeder som "Det her hjælper dig" eller "Andre kunder købte også" viser tydeligt, hvad brugerne finder, og hvorfor de kan vælge de anbefalede produkter.
Optimer til mobilen: Flere og flere handler på mobilen, så dine anbefalingssider og sektioner med relaterede produkter skal være fuldt responsive. Sørg for, at sidens skabelon er god, og at siden indlæses hurtigt.
Bliv ved med at teste siderne: Lav jævnligt A/B-test af dine anbefalingssider for at se, hvilken type forslag der virker bedst. Tjek hvilke produkter der har god klikrate og bedre salg. Bliv ved med at forbedre dine anbefalingssider ud fra det.
Vores team hos WEMASY ved, at mere salg handler om mere end bare at have de rigtige produkter. Vi sørger for, at du giver dine kunder en personlig og gnidningsfri oplevelse.
Vi tilbyder webshopskabeloner og værktøjer, du kan tilpasse, så du nemt kan tilføje anbefalingssider til din side. Vil du vide mere om at bygge din webshop, så læs vores blog om vigtige funktioner i en webshop. Du kan også læse om knappen Læg i kurv på produktlister. For det fulde billede, så læs vores guide om hvad en hjemmeside er, og hvorfor du har brug for en.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor mange produkter skal en sektion med anbefalinger vise?
Hold det til 4 eller 5 produkter pr. sektion. For mange overvælder den besøgende og udvander effekten. Et fokuseret udvalg af relevante produkter virker bedre end en lang liste at scrolle i. Målet er at hjælpe en beslutning, ikke at starte en ny runde med at kigge.
Hvor er det bedste sted at vise produktanbefalinger?
De steder, der konverterer bedst, er på selve produktsiden (under hovedproduktet), på kurvsiden før kassen og på forsiden for tilbagevendende besøgende. Hver placering fanger den besøgende på et forskelligt tidspunkt i købsrejsen. Test hvilken placering der giver flest varer i kurven i din webshop.
Virker anbefalingssider for små webshops?
Ja. Selv med et lille sortiment hjælper det at vise relaterede produkter, supplerende varer eller bestsellere, så de besøgende ser mere af det, du tilbyder. En webshop med 30 produkter kan stadig øge den gennemsnitlige ordreværdi ved at foreslå et passende tilbehør eller et pakketilbud på kurvsiden.
Hvordan måler jeg, om mine anbefalingssider virker?
Følg hvor ofte anbefalede produkter lægges i kurven, den gennemsnitlige ordreværdi før og efter anbefalingerne og den samlede konverteringsrate. Lægger flere besøgende anbefalede varer i kurven og gennemfører købet, gør siderne deres arbejde. WEMASY's analytics-dashboard viser disse tal, så du kan følge effekten direkte.
Hvad er forskellen på relaterede og supplerende produkter?
Relaterede produkter ligner det, den besøgende allerede kigger på, som andre hvide skjorter, når de ser på en hvid skjorte. Supplerende produkter passer til det, de køber, som strømper, når de køber sko. Begge dele øger salget, men supplerende produkter giver ofte en højere ekstraværdi, fordi de dækker et andet behov.
Kan jeg opsætte anbefalingssider i WEMASY?
Ja. Med WEMASY Webshop kan du tilføje sektioner med relaterede produkter, supplerende varer og bestsellere på dine produktsider, din kurvside og din forside. Du kan bestemme, hvad der vises hvor, og tilpasse layoutet til din webshops design. Ingen kode nødvendig.
