Et klik-heatmap viser, hvor besøgende klikker på én side på din hjemmeside. Områder med mange klik lyser op, områder uden klik forbliver mørke. Brug det til at tjekke, om besøgende finder din hovedknap, om de klikker på ting, der ikke er links, og hvilke dele af en side de springer over.
Åbn et heatmap
- Åbn Analytics og indsigt.
- Klik på Heatmap i menuen. På en lille skærm finder du det i menuen med de tre prikker.
- Vælg en periode i datofeltet.
- Vælg en side fra Sider med klik i denne periode, eller skriv en sti i Side-URL eller sti, for eksempel
/pricing. - Klik på Indlæs heatmap.
Du kan også åbne et heatmap fra andre sider:
- På Besøg vælger du Klik-heatmap på en siderække.
- På Hændelser klikker du på Vis heatmap, når listen viser hændelserne på én side.
- På Overblik klikker du på Vis heatmap ved siden af den seneste optagelse.
Læs heatmappet
- Siden vises, som besøgende så den, taget fra en sessionsoptagelse, med klikkene ovenpå.
- Det samlede antal klik for siden og perioden vises over heatmappet.
- Skalaen Intensitet viser, hvilke farver der betyder få eller mange klik.
- Hotteste zoner viser de dele af siden med flest klik, for eksempel "Øverst i midten" eller "Nederst til venstre".
- Hold musen over et område for at se, hvor mange klik det fik.
Klik på Åbn siden i en ny fane for at sammenligne heatmappet med den live side.
Hvad du skal kigge efter
- Din hovedknap får få klik. Gør den mere synlig, eller flyt den højere op på siden.
- Mange klik på et billede eller en tekst, der ikke er et link. Besøgende forventer, at det gør noget. Overvej at tilføje et link.
- Ingen klik nederst på en lang side. Besøgende ruller måske ikke så langt. Flyt vigtigt indhold op.
For at forstå, hvorfor et mønster opstår, kan du se nogle optagelser af den samme side. Se Sessionsoptagelser.
Når heatmappet er tomt
Hvis du ser Ingen klikdata for denne side i det valgte datointerval., så prøv følgende:
- Vælg en længere periode.
- Tjek stien. Brug stien, som den står på siden Besøg.
- Husk, at klik kun bliver indsamlet for besøgende, der tillader analytics, når din hjemmeside beder om cookiesamtykke. Se Analytics, privatliv og de besøgendes samtykke.
Tip: åbn heatmappet for din forside og din mest besøgte side én gang om måneden. Disse sider har flest klik, så ændringer viser sig først dér. Find dine mest besøgte sider i Fanerne Sessioner og Besøg.
Ofte stillede spørgsmål
Viser heatmappet klik fra telefon og computer sammen?
Ja, heatmappet viser alle klik på siden i perioden. Sider ser ofte anderledes ud på en telefon, så sammenlign med optagelser fra besøgende på telefon, når noget ser mærkeligt ud.
Skal jeg opsætte noget for at bruge heatmaps?
Nej. Heatmaps bruger de klik, som WEMASY allerede indsamler på din publicerede hjemmeside.