Fakturering & fakturaer er siden i din WEMASY-konto, hvor du styrer alt, du betaler for. Den samler abonnementer, fakturaer og refusioner for alle dine projekter. Her gennemgår vi de fire faner.
Åbn Fakturering & fakturaer
- Klik på din avatar eller dine initialer i øverste højre hjørne af dashboardet.
- Vælg Fakturering & fakturaer.
Siden har fire faner: Overblik, Abonnementer, Fakturaer og Refusioner.
Hvis du endnu ikke har bekræftet din mailadresse, er siden låst. Bekræft først din mail for at se og styre din fakturering.
Overblik
Fanen Overblik viser totalerne for din konto: Projekter i alt, Aktive abonnementer, Fakturaer i alt og Projekter med abonnementer.
Under totalerne ser du de abonnementer, der trænger til et blik, som en prøveperiode, der snart slutter, et abonnement tæt på slutdatoen, en betaling, der er forfalden, eller en nylig opsigelse. Når intet kræver din opmærksomhed, står der på fanen Intet kræver din opmærksomhed.
Abonnementer
Fanen Abonnementer viser hvert abonnement, én række pr. projekt og produkt. For hvert abonnement ser du Projekt, Abonnement, Type, Betalingsperiode, Beløb, Status, Næste betaling, Opsagt den og Udløber den.
Type fortæller, hvad rækken er, for eksempel Pakke, Værktøj, Domæne (engangs), Domænefornyelse eller AI-kreditter (påfyldning). Kolonnen Handlinger ændrer sig med status: opgrader en prøveperiode, opsig, genoptag et opsagt abonnement eller bed om en refusion.
Hvis du har fået et personligt tilbud fra WEMASY, står det øverst på denne fane under Alle tilbud. Se Betal et personligt tilbud.
Fakturaer
Fanen Fakturaer viser hver faktura. Du kan filtrere, se, downloade og betale åbne fakturaer. Se Fakturaer og betalingshistorik.
Refusioner
Fanen Refusioner er historikken over hver refusionsanmodning, du har sendt, med beløb, årsag, status og et link Se ticket til supporttickets for anmodningen. Se Anmod om en refusion.
Statusser, du kan se
- Aktiv: abonnementet er betalt og kører.
- Prøve: projektet prøver abonnementet.
- Opsagt: abonnementet fornyes ikke. Du beholder adgangen til slutdatoen.
- Udløbet: abonnementet er slut.
Tip: du kan også styre det, du betaler, fra abonnementsskærmene inde i et projekt. Se Opgrader dit abonnement.