Du scroller forbi tolv ens annoncer på under et minut. De lover alle kvalitet, resultater og god service. Din tommelfinger bliver ved med at bevæge sig, fordi ingen af dem føles anderledes. Så stopper én linje dig. Ikke fordi den råbte højest, men fordi den gjorde krav på et bestemt sted, du faktisk bekymrede dig om. Den pause er brandpositionering, der virker på dig.
Så hvad er brandpositionering? Det er svaret på, hvorfor nogen skal vælge dig frem for den næste mulighed, der ser næsten ens ud. En klar positioneringsstrategi gør vag ambition til én idé, folk kan gentage. Uden den bruger din markedsføring penge på at minde folk om, at du findes, uden at fortælle, hvad du står for.
Hvad brandpositionering betyder i almindeligt sprog
Positionering er ikke dit logo, dit slogan eller din farvepalet. Det udtrykker positioneringen. Selve positioneringen er den rolle, du vil have kunderne til at give dig. Er du det pålidelige standardvalg, specialisten, den billige indgang eller det eksklusive valg, folk sparer op til?
Gode eksempler på brandpositionering er lette at forestille sig. Et lokalt værksted, der ejer "lavet rigtigt første gang". Et softwareværktøj, der ejer "enkelt nok til et første projekt". Et tøjmærke, der ejer "lavet til at holde, ikke til at følge trends". Hver især nævner de et bestemt løfte og ikke en generel dyd.
Din positionering skal hænge direkte sammen med din brandstrategi. Strategien rummer hele planen. Positioneringen nævner det ene sted i planen, du vil vinde.
Sådan bygger du en positioneringsstrategi
Start med tre ting: din målgruppe, dine konkurrenter og dine beviser. Hvem vil du nå? Hvad tror de allerede om mulighederne i din branche? Hvad kan du ærligt levere, som andre har svært ved at matche?
Skriv din positionering som en kort sætning. "For [målgruppe] er vi [kategori], der [unikt løfte], fordi [bevis]." Stryg alle ord, der også kunne beskrive en konkurrent. Hvis en rival kunne sætte din sætning ind på sin hjemmeside uden at ændre en linje, er din positionering stadig for bred.
Prøv den af på rigtige beslutninger. Kan positioneringen forsvare din pris? Kan den styre overskriften på din forside? Kan den hjælpe dig med at sige nej til et samarbejde, der ser indbringende ud, men ikke passer til brandet? Hvis svaret er ja hver gang, er du tæt på.
Eksempler på brandpositionering, du kan lære af
Stærk positionering ser ofte enkel ud udefra, fordi det hårde arbejde blev gjort, før den offentlige linje blev skrevet. Et madleveringsbrand kan positionere sig på hurtighed for travle forældre og ikke på fine råvarer. Et revisionsfirma kan positionere sig på klarhed for førstegangsiværksættere og ikke på at betjene alle størrelser virksomheder.
Svag positionering gemmer sig bag adjektiver. "Innovativ, passioneret, kundefokuseret" kunne tilhøre ethvert firma i enhver branche. De ord er ikke forkerte, men de er ikke en position. De fortæller ikke kunden, hvorfor du passer bedre til vedkommendes situation end den næste fane, der er åben.
Små detaljer styrker positioneringen, når de passer til løftet. Selv din e-mailadresse sender et signal om professionalisme. Læs firmamail eller gratis mail til branding og se, hvordan kontaktpunkter uden for din hjemmeside støtter den position, du gør krav på.
Hvorfor brandpositionering har betydning, før du skriver tekster
De fleste hopper ud i at skrive overskrifter, før de er enige om positioneringen. Det giver uendelige omskrivninger, fordi hver sætning argumenterer for en ny sag. Når positioneringen er klar først, bliver tekster lettere. Design bliver lettere. Salgssamtaler bliver lettere.
Positioneringen beskytter dig også mod at kopiere konkurrenterne ved et uheld. Uden et fastlagt sted gør du som standard det, der ser ud til at virke i din branche. Du ender med at ligne en let anderledes udgave af en anden. Det er dyrt og let at glemme.
Har du ikke bygget hele din plan endnu, så læs først sådan laver du en brandstrategi. Positionering er et af de vigtigste resultater af den proces.
Næste skridt er at lære, hvad brandudvikling er, og se, hvordan positioneringen udvikler sig, når din virksomhed vokser. Eller vend tilbage til hvad branding er for det samlede billede af, hvordan identitet og opfattelse hænger sammen.
Ofte stillede spørgsmål
Er brandpositionering det samme som et slogan?
Et slogan er en kort offentlig sætning. Brandpositionering er den strategiske idé bag sætningen og alle andre budskaber, du udgiver. Dit slogan kan ændre sig med tiden. Din kerneposition bør holde sig stabil, medmindre din forretningsmodel ændrer sig markant.
Kan en lille virksomhed have stærk brandpositionering?
Små virksomheder vinder ofte på klarhed, fordi de kan fokusere på én målgruppe og ét løfte uden at skulle igennem udvalg. En snæver position slår en bred, når budgettet er lille. WEMASYs hjemmesidebygger hjælper dig med at udgive en forside, der viser din position tydeligt fra dag ét.
Hvordan adskiller brandpositionering sig fra et unikt salgsargument?
Et unikt salgsargument beskriver, hvad du tilbyder, som andre ikke gør. Brandpositionering beskriver det sted, du vil eje i kundens bevidsthed. De to overlapper, men positionering er bredere. Den rummer målgruppe, sammenhæng og den følelse, du vil have folk til at knytte til dit navn.
Skal jeg positionere mig imod min største konkurrent ved navns nævnelse?
Som regel nej. En stærk positioneringsstrategi fokuserer på kundens behov og ikke på at angribe en rival. Du kan sætte din tilgang op imod andres uden at nævne dem. Har du brug for hjælp til at skille brandarbejde fra kampagnearbejde, kan du læse forskellen på branding og markedsføring.
Hvor ofte skal jeg gennemgå min brandpositionering?
Gennemgå den en eller to gange om året og efter store ændringer i virksomheden. Hyppig ompositionering forvirrer kunder, der lige er begyndt at forstå dig. Se justeringer som bevidste og ikke som reaktion på hver kortvarig trend.
Hvad hvis min branche er overfyldt?
I overfyldte brancher er positionering vigtigere og ikke mindre vigtig. Find et målgruppesegment, en anvendelse eller et serviceniveau, som konkurrenterne overser. Dit valg af domæne og navne kan understøtte en snæver position, når de ord, du ejer online, passer til det løfte, du giver.