De fleste virksomheder sender mail fra hello@dinvirksomhed.dk. Nogle bruger hello@mail.dinvirksomhed.dk i stedet. Det ekstra ord før hoveddomænet er et subdomæne, og det ændrer, hvordan din e-mailadresse ser ud, og hvordan DNS sættes op.
Subdomæner til forretningsmail er valgfrie. De fleste små virksomheder får aldrig brug for et. Større organisationer og bestemte tekniske opsætninger bruger dem nogle gange til at holde mail adskilt fra andre tjenester. Her er, hvordan de virker, og hvornår de betyder noget.
Hvad et subdomæne er i e-mail
Et subdomæne er et præfiks, der tilføjes foran dit hoveddomæne. Hvis dinvirksomhed.dk er dit hoveddomæne, er mail.dinvirksomhed.dk et subdomæne. En e-mailadresse på det subdomæne kan se sådan ud: support@mail.dinvirksomhed.dk.
Subdomæner kræver deres egne DNS-poster. Mailposter for mail.dinvirksomhed.dk er adskilt fra posterne for dinvirksomhed.dk. Din e-mailhostingudbyder fortæller dig, hvilket subdomæne du skal bruge, hvis nogen.
Sådan virker subdomæner til forretningsmail
Når du sætter mail op på et subdomæne, tilføjer du MX-poster specifikt til det subdomæne i dit DNS-panel. Beskeder sendt til adresser på subdomænet går gennem de poster, uafhængigt af mailindstillingerne på dit hoveddomæne.
Nogle e-mailhostingudbydere bruger internt et subdomæne af tekniske grunde. Din offentlige adresse kan stadig vise dit hoveddomæne, selv om udbyderen sender mail gennem et subdomæne bag kulisserne.
Hvornår virksomheder bruger e-mailsubdomæner
De fleste små og mellemstore virksomheder sender mail fra deres hoveddomæne og rører aldrig ved subdomæner. Der er nogle få tilfælde, hvor et subdomæne giver mening.
1. At holde mail adskilt fra andre tjenester
En stor organisation kan have mail på mail.dinvirksomhed.dk, mens hoveddomænet viser den offentlige hjemmeside. Det holder mailinfrastrukturen adskilt fra webtrafikken.
2. Opdeling efter region eller afdeling
En virksomhed med regionale kontorer kan bruge eu.dinvirksomhed.dk eller us.dinvirksomhed.dk til regional mailrouting. Det er mere almindeligt i store virksomheder end i små.
3. Test, før du går live
Nogle teams sætter et subdomæne op til at teste mailindstillinger, før de peger hoveddomænets mailposter mod produktion. Når det er verificeret, skifter de til det primære domæne.
For de fleste virksomheder er den enkleste vej mail på hoveddomænet. Kunder kender allerede dinvirksomhed.dk fra din hjemmeside. At tilføje mail. eller email. midt i adressen skaber gnidning uden en klar fordel i den daglige forretningskommunikation.
Kapitlet om hvad er en e-mailadresse på eget domæne dækker standardopsætningen. Se DNS-poster til mail på eget domæne for DNS-detaljer.
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg bruge et subdomæne til forretningsmail?
De fleste virksomheder behøver det ikke. Mail på dit hoveddomæne som hello@dinvirksomhed.dk er enklere og lettere at genkende. Din hjemmeside i hjemmesidebyggeren og din mail fra din e-mailudbyder kan dele dit primære domæne uden et subdomæne.
Ser en e-mailadresse på et subdomæne mindre professionel ud?
Adresser som hello@mail.dinvirksomhed.dk kan forvirre kunder, der forventer hello@dinvirksomhed.dk. Til offentlige kontaktadresser er hoveddomænet næsten altid det bedste valg.
Kan jeg bruge mail på både hoveddomæne og subdomæne på samme tid?
Teknisk set ja, men det deler din brandidentitet. Kunder ved måske ikke, hvilken adresse de skal bruge. Det er lettere at styre og lettere for kunder at huske, når alt ligger på ét domæne.
Skal subdomæner have særskilte DNS-poster til mail?
Ja. Hvert subdomæne kræver sine egne MX-poster og poster til godkendelse. Kapitlet om forbind mail til din hjemmesides domæne forklarer, hvordan domæne og mailindstillinger hænger sammen.
Er et subdomæne det samme som et særskilt domæne?
Nej. Et subdomæne hører til dit hoveddomæne. dig@mail.dinvirksomhed.dk er stadig en del af dinvirksomhed.dk. Et særskilt domæne som dinvirksomhed-mail.dk er en helt anden webadresse.
Understøtter WEMASY mail på subdomæner?
WEMASY e-mailhosting kommer snart. Indtil da bliver din mail hos din egen e-mailudbyder. For de fleste virksomheder er det den enkleste og mest professionelle opsætning.