En kunde udfylder din kontaktformular og venter på et svar. Beskeden når aldrig frem, fordi dit domæne sender trafik til din hjemmeside, men ikke har poster til mail, der peger nogen steder hen. Din hjemmeside ser professionel ud. Din infrastruktur til e-mail findes ikke endnu. Det hul er mere almindeligt, end du måske tror.
At forbinde e-mail med dit hjemmesidedomæne betyder at indstille DNS-poster, så mail sendt til adresser på dit domæne når din e-mailhosting. Din hjemmeside og din indbakke deler det samme domænenavn, men bruger forskellige typer af DNS-poster. Sådan forbinder du dem.
Hvorfor dit domæne har brug for særskilte poster til e-mail
DNS-panelet for dit domæne styrer, hvor trafik går hen. A-poster og CNAME-poster peger besøgende mod din hjemmeside. MX-poster peger indkommende mail mod din server til e-mailhosting. Begge typer poster ligger på det samme domæne, men har forskellige formål.
Uden MX-poster har beskeder sendt til hello@yourbrand.com ingen destination. Afsenderens server prøver at levere mailen, finder ingen post til mailudveksling og sender beskeden retur. At sætte MX-poster op er det vigtigste trin, der får din adresse til at virke.
Sådan forbinder du e-mail med dit hjemmesidedomæne
Log ind hos din registrator af domæner eller i dit panel til hosting og åbn indstillingerne for DNS. Din udbyder af e-mailhosting giver dig værdier til MX-poster, du skal skrive ind. De omfatter typisk et tal for prioritet og et værtsnavn på en server.
1. Tilføj MX-poster
Skriv MX-posterne præcis, som din udbyder af e-mailhosting angiver. Tal for prioritet afgør, hvilken server der modtager mail først, hvis der findes flere poster. De fleste opsætninger til små virksomheder har kun brug for en eller to MX-poster.
2. Tilføj poster til godkendelse
Indstil SPF-, DKIM- og eventuelt DMARC-poster for at godkende din udgående mail. Disse TXT-poster hjælper modtagende servere med at kontrollere, at beskeder fra dit domæne er ægte. De forbedrer leveringsevnen og mindsker risikoen for, at dine svar havner i spammapper.
3. Kontrollér forbindelsen
Når du har gemt ændringerne i DNS, så vent på, at de slår igennem. Send en testbesked til din nye adresse og svar fra den. Bekræft, at begge retninger virker, før du opdaterer kontaktsiden på din hjemmeside med den nye adresse.
Din hjemmeside bør vise den samme adresse, som du indstillede i DNS. Kapitlet professionel e-mail og din hjemmeside dækker sammenhængen mellem din hjemmeside og din indbakke. For den bredere grund til brandet, se e-mailbranding betyder lige så meget som hjemmesidens branding.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg forbinde e-mail med mit domæne, hvis min hjemmeside ligger et andet sted?
Ja. DNS-poster er uafhængige af, hvor filerne til din hjemmeside ligger. Peg poster til web mod din hjemmesides vært og MX-poster mod din vært af e-mail på det samme domæne. Med WEMASY kan du styre din hjemmeside i hjemmesidebyggeren på det samme domæne, som din e-mail bruger.
Hvor lang tid tager ændringer i DNS, før e-mail er forbundet?
De fleste opdateringer af DNS slår igennem inden for nogle få timer. Nogle ændringer vises på få minutter. Giv det op til 24 timer, før du antager, at noget er galt. Du kan tjekke, om ændringen er slået igennem, med onlineværktøjer til opslag i DNS.
Hvad sker der, hvis jeg skriver en forkert MX-post ind?
Mailen når ikke din indbakke. Beskeder kommer retur til afsenderen med en meddelelse om, at levering mislykkedes. Tjek værdierne igen mod din udbyder af e-mailhosting, før du gemmer.
Skal jeg ændre min hjemmeside, når jeg tilføjer e-mail til mit domæne?
Din hjemmeside virker som før. Opdatér din kontaktside og sidefod, så de viser din nye forretningsadresse, så de besøgende bruger den rigtige. Selve hjemmesiden behøver ingen ændringer i opbygningen.
Kan ét domæne have e-mail til flere adresser?
Ja. Ét sæt MX-poster håndterer mail til alle adresser på dit domæne. Opret individuelle postkasser i dit panel til hosting til hver adresse, du har brug for.
Står WEMASY for opsætning af DNS til e-mail på domæne?
WEMASY e-mailhosting kommer snart. Indtil da tilføjer du MX-posterne og posterne til godkendelse fra din udbyder af e-mail i DNS-indstillingerne for dit domæne. Din udbyder af e-mail viser de præcise værdier og bekræfter, når mailen løber.