Hvorfor lyder så mange sider om os helt ens? "Vi brænder for kvalitet." "Vi sætter kunden først." "Grundlagt i 2015 med en vision om at ændre branchen." Du læser tre af dem i træk, og ingen af dem fortæller dig noget ægte om de mennesker, der står bag virksomheden.
Din side om os er en af de mest besøgte sider på enhver hjemmeside. Folk lander der, når de vil vide, hvem de har med at gøre, før de køber, hyrer eller tager kontakt. At lære at skrive en side om os, der faktisk besvarer det spørgsmål, er en af de skriveopgaver på din hjemmeside, der har størst effekt. Her er, hvor du starter.
Hvad skal en side om os indeholde?
En stærk side om os dækker fire ting. Hvem du er, og hvad du gør. Hvorfor du startede, eller hvilket problem du satte dig for at løse. Hvad der gør din tilgang anderledes. Og hvem der er med på holdet, selv om det kun er dig.
Spring sproget i virksomhedens mission over. Skriv, som du ville forklare din virksomhed for en ved et middagsselskab. Hvad gør du? Hvem hjælper du? Hvorfor bekymrer du dig om det arbejde? De svar udgør rygraden i en side, folk faktisk læser.
Tag rigtige detaljer med. Året, du startede, byen, du arbejder fra, den type kunder, du betjener bedst. Konkrete detaljer bygger tillid. Vage påstande om "kvalitet" og "innovation" gør ikke.
Hvordan strukturerer du en side om os?
Start med en kort åbning, der taler til læseren, ikke om dig selv. "Hvis du leder efter en designer, der forstår små brands i detailhandel, er du det rette sted" virker bedre end "Velkommen til vores virksomhed." Læseren bør føle sig set i de første to sætninger.
Følg op med din historie. Hvordan startede virksomheden? Hvilket øjeblik eller hvilken frustration førte dig hertil? Hold det til to eller tre korte afsnit. Folk får forbindelse til historier, ikke til tidslinjer over milepæle i virksomheden.
Tilføj en sektion om dine værdier eller din tilgang. Ikke en punktliste med buzzwords, men en eller to sætninger om, hvordan du arbejder med kunder, eller hvad du nægter at gå på kompromis med. Her viser personligheden sig.
Slut med ansigter. Billeder af teamet og korte præsentationer gør siden menneskelig med det samme. Selv en enmandsvirksomhed har gavn af et billede og nogle få linjer om, hvem vedkommende er ud over jobtitlen.
Hvilke fejl skal du undgå?
Den største fejl er at skrive om dig selv i stedet for til den besøgende. Hvert afsnit bør besvare et usagt spørgsmål fra læseren. "Kan jeg stole på de her mennesker?" "Forstår de min situation?" "Ville jeg kunne lide at arbejde sammen med dem?"
En anden almindelig fælde er at gøre siden for lang. Du skriver ikke en erindringsbog. Tre hundrede til seks hundrede ord er rigeligt for de fleste virksomheder. Sig det, der betyder noget, skær resten væk, og link til din blog eller portefølje, hvis folk vil have mere dybde.
Glem ikke et næste skridt. Når nogen har læst din historie, så peg dem videre til dine ydelser, din kontaktside eller et nyligt projekt. Siden om os er et stop for at bygge tillid på vejen til noget andet.
For enmandsvirksomheder følger en side om mig en lignende tilgang med en mere personlig vinkel. For at se, hvordan stærke sider ser ud i praksis, så gennemse eksempler på sider om os og hvad du kan lære af dem.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang skal en side om os være?
De fleste sider om os virker godt mellem 300 og 600 ord. Nok til at bygge tillid, ikke så meget at læseren mister interessen. Hvis du har et større team eller en længere historie om, hvordan du startede, kan du gå lidt længere, men hold afsnittene korte og lette at skimme.
Skal du bruge vi eller jeg på en side om os?
Brug "vi", hvis du har et team, selv et lille et. Brug "jeg", hvis du er alene som grundlægger eller freelancer. Konsekvens betyder mere end selve pronomenet. Vælg ét, og hold dig til det på hele siden, så tonen føles sammenhængende.
Skal du have billeder af teamet på din side om os?
Billeder gør en stor forskel for, hvor troværdig en side føles. Besøgende vil se de mennesker, der står bag virksomheden. Professionelle portrætter virker godt, men ægte uformelle billeder føles ofte mere imødekommende for små teams.
Hvor passer siden om os ind i hjemmesidens struktur?
De fleste hjemmesider linker til siden om os fra hovednavigationen eller foden. Den bør være nem at finde fra enhver side på din hjemmeside. Med WEMASY kan du lave og redigere din side om os i hjemmesidebygger med den samme visuelle editor som til dine andre sider.
Skal din side om os nævne priser eller certificeringer?
Nævn priser eller certificeringer kun, hvis de er relevante for læserens beslutning. Et certifikat for fødevaresikkerhed betyder noget på en hjemmeside for en catering. Et generisk "bedst i"-mærke fra en ukendt oversigt gør ikke. Lad ægte kvalifikationer understøtte din historie frem for at erstatte den.
Hvor ofte skal du opdatere din side om os?
Gennemgå din side om os mindst én gang om året eller hver gang dit team, dine ydelser eller din historie ændrer sig markant. En forældet sektion om teamet eller en mission, der ikke længere passer til dit arbejde, nedbryder hurtigt tilliden. Små opdateringer tager minutter og holder siden korrekt.