Tolv minutter før din første stream opdager du, at din kanalside stadig viser standardavataren, dit link i bioen peger ingen steder hen, og din titel stadig lyder "Stream uden titel". Tre tidlige seere kommer, ser en tom profil og går, før du når at rette det. Det første indtryk sker hurtigt på Twitch, fordi seerne på få sekunder beslutter, om du ser seriøs ud.
Opsætning af kanalen er det uglamourøse arbejde, der gør hver fremtidig stream lettere. Når det er gjort godt, forstår nye seere, hvem du er, hvor de skal klikke hen næste gang, og hvilken plan de kan forvente. Når det er gjort dårligt, kæmper selv en god udsendelse op ad bakke for at få tillid.
Her er en praktisk rækkefølge til opsætning af kanaler for brands, i den orden der sparer mest omarbejde senere.
Grundlæggende i profilen, der signalerer troværdighed
Vælg et navn til kanalen, som seerne kan læse og huske. Undgå rækker af tal eller interne jokes, der forvirrer nytilkomne. Lad det passe til dit brand, hvor det er muligt, men prioritér klarhed over opfindsomhed.
Upload et profilbillede, man kan genkende, og et banner, der siger temaet for din stream i et enkelt sprog. Nye seere skal på to sekunder vide, hvad du streamer, og hvem det er til.
Skriv en kort bio med tre elementer: hvad du streamer, hvornår du går live, og ét link til din hjemmeside eller dit knudepunkt for streams. Skriv planen i den samme tidszone hver gang for at mindske forvirring.
Paneler, links og siden om kanalen
Paneler på kanalen er de stablede billeder og tekstblokke under videoafspilleren. Brug dem til plan, regler for fællesskabet, oplysning om sponsorater, links til produkter og svar på spørgsmål, du får i hver stream.
Sæt dit vigtigste link i det første panel: tilmeldingsside, gratis guide eller anmodning om en demo af et produkt. Links i anden række kan omfatte profiler på sociale medier og oplysninger om affiliate. Hold teksten let at skimme. Mure af afsnit bliver sjældent læst.
Hvis du kører en kanal med flere værter, så skriv værternes navne i et panel, så seerne ved, hvem de ser, og hvornår hver person streamer.
Indstillinger for streams, før du går live
Vælg den rigtige kategori, før du starter. Kategorier former opdagelse mere end tags på de fleste streams. Et brand, der kører en vejledning i software, bør streame under den relevante kategori for software eller samtale og ikke under en generisk mærkat, der tiltrækker de forkerte.
Skriv titler, der beskriver netop dette afsnit og ikke hele dit brand. "Live bygning af skabelon til e-mail til ejere af butikker" slår "Ugentlig stream fra brandet, afsnit 4" både for seere og for søgning inde på platformen.
Sæt tags til streamen, der passer til formatet for indholdet og sproget. Tags hjælper sider med oversigter med at vise din stream for seere, der filtrerer efter interesse.
Test lydniveauer og stabilitet i internettet i en privat prøve. Seerne tåler gennemsnitlig video. De tåler sjældent ekko, hakkende lyd eller konstant buffering.
Visuelt layout og opsætning af moderering
Design et enkelt overlay med dit logo, titlen på det aktuelle afsnit og én opfordring til handling. Undgå at dække halvdelen af skærmen med widgets på dag ét. Tilføj kun kompleksitet, når det giver mere klarhed.
Indstil regler for chatten og værktøjer til moderering, før offentlige streams. Udpeg moderatorer, hvis mængden vokser. Klare regler om chikane, spam og selvpromovering beskytter kvaliteten af fællesskabet uden at kvæle almindelig samtale.
Lav en kort tjekliste før streamen: kategori, titel, tags, paneler opdateret, link testet, moderatorer online, reserve af scene klar. Stabilitet mindsker risikoen for amatøragtige fejl i øjeblikke med stor opmærksomhed.
Når opsætningen er solid, kan du lære, hvordan seerne finder dig. Læs sådan virker algoritmen til opdagelse på Twitch og design af streams og visuel branding for at finpudse udseendet over tid.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad bør et brand sætte i linket i sin bio på Twitch?
Link til den ene side, der passer til målet med din stream: tilmelding til plan, en gratis ressource, der lokker, eller en prøve af et produkt. Hvis du skifter links uden at opdatere bioen, forvirrer du seere, der kommer igen. Hold destinationen stabil i mindst en måned, mens du måler klik.
Hvor mange paneler har en ny kanal brug for?
Start med fire: om streamen, ugentlig plan, regler for fællesskabet og det vigtigste link til hjemmesiden. Tilføj paneler, når der dukker rigtige spørgsmål op i chatten. Tomme paneler som pladsholdere ser værre ud end slet intet panel.
Skal vores navn på Twitch svare nøjagtigt til navnet på firmaet?
Lad dem passe sammen, når det er muligt, for genkendelse, men forkort, hvis det juridiske navn er langt eller svært at stave. Ens billeder og tekst i paneler betyder mere end identisk stavemåde, hvis brandet er tydeligt på skærmen.
Har vi brug for en særskilt kanal for hver produktlinje?
Som regel ikke. Én kanal med klare titler på serier er lettere at få til at vokse i begyndelsen. Del først kanaler op, når målgrupperne virkelig ikke overlapper, og I kan bemande begge planer.
Hvor skal vores landingsside til streams ligge?
Udgiv en let side på din hovedhjemmeside med plan, links til optagelser og én tilmeldingsformular. WEMASY's hjemmesidebygger lader dig lave det knudepunkt hurtigt og pege dine paneler på Twitch dertil.
Hvor ofte bør vi opdatere kunsten på kanalen?
Opfrisk bannere og paneler, når din plan, dit tilbud eller sæsonen ændrer sig. Små rettelser af tastefejl kan ske når som helst. Fuldt nyt udtryk bør hænge sammen med en stream, der er meldt ud, så de faste forstår skiftet. Se design af streams og visuel branding for tips til visuel sammenhæng.