Hvilke typer formularer findes der på hjemmesider?
Formularer er interaktive værktøjer på din hjemmeside, hvor besøgende kan skrive og sende deres oplysninger. Formularer kan have tekstfelter, afkrydsningsfelter, rullemenuer og andre felter, hvor besøgende kan sende dig oplysninger. De kan bruges til noget så enkelt som tilmelding til et nyhedsbrev eller noget så avanceret som en grundig undersøgelse.
De er forskellige, men formularer er den mest direkte måde at fange en besøgendes hensigt på og bringe dem tættere på at blive kunde.
Hvorfor er formularer de bedste værktøjer til at skaffe leads?
Formularer er ikke bare noget, du skal have styr på. De er blandt de bedste værktøjer til at skaffe leads, få indsigt i kunderne og give en mere personlig oplevelse. Derfor har du brug for dem.
Indsaml oplysninger: En kontaktformular er din direkte vej til vigtige oplysninger om besøgende. Det kan være alt fra navn og e-mail til konkrete ønsker eller købsinteresse. Jo flere oplysninger du indsamler, jo mere personlig og målrettet kan din markedsføring blive.
Indsaml leads: Eksempler på leadformularer er formularer til tilbud på prissider, formularer til demo på produktsider og formularer foran eksklusivt indhold på blogindlæg. Når du placerer leadformularer på sider med meget trafik, kan du nemt indsamle data og pleje leads med e-mailkampagner eller direkte opfølgning.
Tilmelding: Vil du bygge en langvarig relation med dit publikum, er formularer måden at indsamle tilmeldinger på. Tilmeldinger giver dig direkte adgang til dit publikum, så du kan holde kontakten, give værdi og holde dit brand i deres tanker. Det er den mest effektive måde at gøre besøgende, der kommer én gang, til loyale abonnenter.
Undersøgelse: Den hurtigste måde at få feedback fra dit publikum er via formularer. Formularer brugt som undersøgelser giver en struktureret måde at få indsigt i brugernes behov, ønsker og oplevelser.
De indsamlede data viser dig de udfordringer, dit publikum møder, så du kan forbedre dine ydelser, rette problemer og give en bedre brugeroplevelse.
Booking: Har du en ydelse, hvor folk skal booke? Hvad enten det er rådgivning, en aftale eller en reservation, gør formularer bookingen enkel. De lader besøgende vælge et tidspunkt, bekræfte det og få automatiske påmindelser.
En godt integreret bookingformular lader dine kunder vælge et tidspunkt, der passer dem, med færre forhindringer og uden e-mails eller opkald frem og tilbage.
Gode formularer vs dårlige formularer
Formularer på din hjemmeside kan gøre eller ødelægge en brugerrejse. En god formular kan give dig flere leads, mens de dårlige kan få flere til at falde fra. Her er en sammenligning.
CTA (call to action) | Handlingsorienteret CTA | Generisk CTA |
Brugeroplevelse | Ren, enkel og nem at udfylde med få forstyrrelser. | Rodet, overvældende og svær at finde rundt i. |
Felternes kvalitet | Kun de nødvendige felter, helst 3-5 felter til at starte med. | Alt for mange felter, der spørger om unødvendige oplysninger fra start. |
Formularens længde | Kort og præcis. Brugerne ved præcis, hvor lang tid det tager at udfylde. | Lange, skræmmende formularer uden statuslinje. |
Mobilvenlighed | Fuldt responsiv og designet til hurtig brug på mobil. | Dårligt layout på mobil. Felterne er svære at trykke på, eller formularen passer ikke. |
Etiketter på felter | Klare og informative etiketter med hjælpsomme beskrivelser. | Vage eller uklare etiketter, der forvirrer brugerne. |
Håndtering af fejl | Tjek med det samme i feltet med tydelige fejlbeskeder. | Intet tjek eller uklare fejlbeskeder, der frustrerer brugerne. |
Tryghed om privatliv | Tydelig erklæring om privatliv eller afkrydsning for samtykke, hvis det er nødvendigt. | Intet om privatliv, så brugerne bliver mistænksomme ved at dele deres oplysninger. |
Handling efter indsendelse | Svar med det samme, som en tak eller en bekræftelse. | Ingen afslutning efter indsendelsen, så brugerne bliver forvirrede. |
Visuelt design | Et rent, velorganiseret layout med nok luft | Alt for indviklet design med for mange farver, skrifttyper eller forstyrrende elementer. |
Byg formularer med WEMASY
Lav smarte formularer, du kan tilpasse, og som fanger de oplysninger, du har brug for, med WEMASYs Formularer, der er nemme at bruge. Med felter og skabeloner, du kan tilpasse, kan du indsamle præcis de data, du vil have, og vælge mellem mange færdige muligheder.
Betinget logik gør dine formularer smartere ved at vise eller skjule felter ud fra brugernes svar. Ved længere formularer guider navigation i flere trin brugerne glat gennem hver del, så flere gennemfører. Engagér brugerne med glatte forløb og stærk logik, så flere udfylder formularen. Vil du se en komplet liste over formulartyper, så læs vores blog om typer af formularer på hjemmesider. Du kan også læse om, hvordan formularer fanger brugernes hensigt. Vil du se det store billede, så læs vores store guide om hvad en hjemmeside er, og hvorfor du har brug for en.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilke typer formularer har alle virksomheder brug for?
Som minimum har alle virksomheders hjemmesider brug for en kontaktformular, en leadformular og en tilmelding til nyhedsbrev. Sælger du produkter, så tilføj en betalingsformular. Tilbyder du ydelser, så tilføj en formular til tilbud eller booking. Den rigtige blanding afhænger af, hvad du vil have de besøgende til at gøre på din side.
Hvordan hjælper formularer med at skaffe leads?
Formularer gør anonyme besøgende til leads, du kender. Når nogen udfylder en formular, giver de dig deres kontaktoplysninger og fortæller, hvad de er interesserede i. Det er mere værd end noget klik eller nogen sidevisning, fordi det er et aktivt tegn på hensigt, som dit salgsteam kan handle på.
Hvad er forskellen på en kontaktformular og en leadformular?
En kontaktformular er en generel formular, hvor besøgende kan sende enhver besked eller ethvert spørgsmål. En leadformular er lavet til at indsamle bestemte oplysninger knyttet til et forretningsmål, som at få et tilbud, booke en demo eller hente en ressource. Leadformularer stiller som regel mere målrettede spørgsmål og placeres på sider, hvor besøgende har en stærk hensigt.
Hvor mange formularer skal min hjemmeside have?
Det afhænger af, hvor mange forskellige ting besøgende skal kunne gøre. En simpel serviceside har måske brug for 3 formularer (kontakt, nyhedsbrev, booking). En webshop har måske brug for 6 eller flere (kontakt, leads, betaling, feedback, support, nyhedsbrev). Tilføj en formular, hvor en besøgende har brug for et klart næste skridt, og fjern dem, der ikke har nogen funktion.
Påvirker formularer min hjemmesides konverteringsrate?
Ja, direkte. En kort og relevant formular, der er placeret godt, giver flere konverteringer, fordi det er nemt for besøgende at handle. En dårligt designet formular med for mange felter eller forvirrende etiketter får flere til at give op. Design, placering og længde af dine formularer er nogle af de største faktorer for, hvor godt din hjemmeside gør trafik til leads.
Kan jeg bygge alle disse typer formularer med WEMASY?
Ja. Med WEMASYs Formularer kan du lave kontaktformularer, leadformularer, tilmeldinger til nyhedsbrev, bookingformularer, feedbackformularer og meget mere i en editor, hvor du trækker felter ind. Du kan tilføje betinget logik, layouts i flere trin og egne felter, så det passer præcis til dine behov. Alle indsendelser samles i ét dashboard.
