Brandidentitet er ikke kun din forside og dit visitkort. Det er også blokken nederst i hver mail, dit team sender inden frokost.
E-mailsignaturer og brandidentitet virker sammen, fordi signaturen gentager dine visuelle og sproglige tegn på hver udgående besked. Logo, farver, virksomhedens navn og domæne fortæller alle læseren, at vedkommende stadig har med det samme brand at gøre, som vedkommende fandt online.
Sådan styrker e-mailsignaturer brandidentiteten
Brandidentitet er, hvordan folk genkender og husker din virksomhed. Dit logo, din farvepalet, din tone og dit domænenavn bidrager alle. Din e-mailsignatur tilføjer endnu et lag, fordi den optræder i private samtaler og ikke kun på offentlige sider.
Hver besked har din afsenderadresse og din signaturblok. Når begge passer til din hjemmesides domæne og visuelle stil, forbinder læserens hjerne prikkerne uden anstrengelse. Den forbindelse støtter den tillid, der beskrives i hvordan professionel e-mail skaber tillid.
Elementer i signaturen, der bærer brandidentiteten
Ikke hver linje i din signatur taler til identiteten. Disse elementer vejer tungest.
1. Logo og farve
Dit logo er det hurtigste visuelle tegn. Accentfarve på dit navn eller en delelinje binder blokken til paletten på din hjemmeside. Tag begge fra den samme vejledning til brandet, som du bruger til din hjemmeside.
2. Domæne og virksomhedens navn
Adressen på din hjemmeside og din afsenderadresse bør dele ét domæne. Det par lukker hullet mellem indbakke og hjemmeside, som mail på eget domæne og brandidentitet beskriver fra adressens side.
3. Ensartet opbygning i hele teamet
Når hver medarbejder bruger den samme opbygning med forskellige personlige oplysninger, lærer modtagerne at genkende mail fra dit brand med det samme. Central styring gennem styring af e-mailsignaturer i teamet holder opbygningen intakt.
Sådan får du signaturer til at passe til resten af dit brand
Din signatur bør føles som et udsnit af sidefoden på din hjemmeside og ikke som et særskilt designprojekt. Den samme logofil. Den samme primære farve. Den samme stavemåde af virksomhedens navn, som du bruger på din kontaktside.
Opdater signaturer, hver gang du opfrisker din hjemmeside eller laver et nyt brand. En ny hjemmeside med en gammel signatur skaber den samme uoverensstemmelse som kunder, der ser en generisk adresse på din hjemmeside. Identiteten brydes, når detaljerne ikke passer sammen.
Din signatur er et af de mest gentagne kontaktpunkter med dit brand, som din virksomhed ejer. Behandl den med den samme omhu som din forside, og hver besked bliver en lille handling, der styrker dit brand.
Ofte stillede spørgsmål
Støtter en signatur med kun tekst stadig brandidentiteten?
En signatur med kun tekst støtter identiteten gennem virksomhedens navn, domæne og ensartet formatering i hele teamet. Logo og farve giver visuel styrkelse, men er ikke de eneste værktøjer. WEMASY hjælper dig med at bygge den visuelle side på din hjemmeside via hjemmesidebyggeren.
Skal min e-mailsignatur passe nøjagtigt til sidefoden på min hjemmeside?
Den bør passe i logo, farver og virksomhedens navn, men signaturen kan være kortere. Sidefødder har ofte links til navigation, som ikke hører hjemme i mail. Sigt mod visuel overensstemmelse og ikke en kopi.
Hvordan er e-mailsignaturer sammenlignet med branding af en hjemmeside?
Begge tjener genkendelse og tillid, men signaturer når folk i samtaler mellem to personer. Kapitlet om e-mailbranding er lige så vigtigt som hjemmesidens branding udforsker den parallel mere detaljeret.
Kan uensartede signaturer skade brandidentiteten?
Uensartede signaturer får én virksomhed til at ligne flere urelaterede afsendere. Forskellige logoer, farver og opbygninger forvirrer modtagere og svækker genkendelsen. En fælles skabelon forhindrer den afvigelse.
Påvirker e-mailsignaturer konvertering og salg?
De støtter konvertering indirekte ved at gøre din virksomhed nem at genkende og kontakte. Et klart link til hjemmesiden og et telefonnummer fjerner gnidning. Læs hvordan professionel e-mail påvirker konverteringer for det bredere billede.
Hvad bør jeg opdatere først ved et nyt brand?
Opdater din hjemmeside, dine logofiler og hovedskabelonen til e-mailsignaturen samme dag. Giv teamet besked om at opfriske deres indstillinger med det samme. Forsinkelse mellem kontaktpunkter er det, der får brandidentiteten til at føles brudt.