En, der laver ting, lancerer med et ødelagt link til tilmelding og bruger dagen for lanceringen på at undskylde i kommentarer. En anden tigger om stemmer i alle de grupper, vedkommende meldte sig ind i i går. Begge havde et ordentligt produkt. Begge spildte øjeblikket med fejl, de kunne have forebygget.
Fejl at undgå på Product Hunt er ofte kedelige: at være klar, tone og opfølgning. Dette sidste kapitel i modulet samler de fejl, der oftest skader omdømme, rangering og konvertering mest, plus hvad du skal gøre i stedet. Sådan virker det.
Hvilke fejl med at være klar koster mest?
At lancere, før produktet virker, er den hurtigste vej til at miste tillid. De, der er tidligt ude, tilgiver mærkater om beta, når de centrale forløb virker. De tilgiver ikke sider med fejl, tomme dashboards eller priser, der ændrer sig midt i tråden.
Svage landingssider spilder stemmer. Hvis dit link på Product Hunt sender folk til en vag forside uden en klar handling, forlader trafikken siden, og dem, der kommenterer, siger det offentligt. Byg en fokuseret side før lanceringen og ikke under den.
Manglende test på mobil overrasker mange teams. Et forløb, der virker på computer, men fejler på telefoner, mister en stor del af de besøgende på dagen for lanceringen. Klik på hver vej på en telefon aftenen før.
Hvilke fejl i adfærd skader omdømmet?
At tigge om stemmer i kommentarer, direkte beskeder eller diskussioner, der ikke har noget med sagen at gøre, bryder normerne i fællesskabet og irriterer folk, der måske ærligt ville have støttet dig.
Hvis du skændes med kritikere i en forsvarende tone, gør du én læser, der var neutral, til mange skeptiske. Anerkend berettigede pointer, forklar rettelser, og gå videre. Gem lange debatter til privat e-mail, når det er nødvendigt.
At forsvinde fra tråden efter en stærk start signalerer, at du kun ville have stemmer og ikke brugere. Vær til stede gennem dagen for lanceringen og mindst de næste otteogfyrre timer. Vejledningen om fællesskab i at bygge fællesskab på Product Hunt gælder også her.
Hvilke fejl i strategien spilder en lancering?
Hvis du ser rangering som det eneste mål, ender teams med at fejre, mens tilmeldinger flader ud. Sæt først tal for forretningen, som beskrevet i analyse og resultater på Product Hunt.
At kopiere en anden lanceringens taktikker uden at passe til trinnet for produktet skaber akavede brud. Et værktøj til salg til store virksomheder er ikke et spil fra en uafhængig. Din historie skal passe til din køber.
At forsvinde efter lanceringen spilder kendskab, som du har betalt for med indsats. Fang e-mails, udgiv en opsummering, og send rettelser ud, som kommentarer nævnte. Læs at bruge Product Hunt til kendskab til brandet for planen for opfølgningen.
Hvad bør du gøre i stedet?
Kør en tjekliste før lanceringen: produktet virker, siden konverterer, teamet er planlagt, materialer er færdige, sporing er live. Gennemgå strategi for lancering på Product Hunt én gang til ugen før.
Engager dig ægte. Bed om feedback og ikke om tjenester. Svar som et menneske. Ret problemer offentligt, når du kan.
Lær, og lancér klogere igen, når produktet virkelig har udviklet sig. Mange produkter, der lykkes, havde stille første lanceringer, fordi de undgik at gentage de samme fejl to gange.
Ofte stillede spørgsmål
Er det en fejl at lancere uden en e-mailliste?
Du kan stadig lancere, men du er mere afhængig af opdagelse i fællesskabet og opsøgende arbejde samme dag. Byg en målgruppe først, eller planlæg aktiv deltagelse i diskussioner, så du ikke er usynlig.
Skal du slette negative kommentarer?
Du kan ikke styre offentlige kommentarer, som du styrer din hjemmeside. Svar professionelt i stedet for at prøve at skjule kritik. Ærlige svar gør ofte mere indtryk på læserne end den oprindelige klage.
Er det en fejl at lancere på en helligdag?
Lanceringer på helligdage kan virke, når din målgruppe er online, og konkurrencen er lavere, men support er måske tyndt bemandet. Undgå helligdage, hvis ingen kan rette fejl eller svare det meste af dagen.
Kan vildledende skærmbilleder give dig problemer?
Skærmbilleder, der viser funktioner, du ikke har sendt ud, udløser hurtigt modreaktioner. Vis rigtig brugerflade, eller mærk mockups tydeligt. Tillid er svær at genopbygge, efter at en tråd om en lancering er blevet skeptisk.
Hvad er den største fejl på hjemmesiden på dagen for lanceringen?
At sende trafik til en langsom eller forvirrende side. Udgiv en side, du har testet, med WEMASY's hjemmesidebygger, slå analyse til, og lav belastningstest før midnat på dagen for lanceringen.
Hvor bør du starte, hvis du allerede har begået de fejl?
Ret først produktet og hjemmesiden, og engager så fællesskabet igen med ærlige opdateringer. Start tilbage ved introduktion til Product Hunt, hvis du har brug for en fuld nulstilling af, hvordan modulet hænger sammen.