Hvorfor bliver de fleste henvendelser til influencere ignoreret? Fordi de læses som masse-e-mails. "Hej, vi elsker dit indhold. Vil du promovere vores produkt?" Ingen detaljer om produktet, pasformen i målgruppen, leverancerne eller betalingen. Skaberen har tredive identiske beskeder i sin indbakke. Din forsvinder uden svar.
Henvendelse til og forhandling med influencere er to separate færdigheder. Henvendelse giver dig et svar. Forhandling gør interesse til en underskrevet aftale med leverancer, tidsplaner og betaling, som alle forstår. De fleste brands haster igennem henvendelsen og fumler forhandlingen, fordi de aldrig forberedte nogen af trinene. Her er, hvordan du kontakter skabere professionelt og aftaler vilkår, der beskytter begge sider.
Hvordan bør din første henvendelse være struktureret?
Led med, hvorfor du valgte netop den skaber, og ikke med hvorfor dit produkt er fantastisk. Nævn et nyligt opslag, du virkelig kunne lide, og forklar, hvordan dit brand hænger sammen med deres indhold. Skabere kan mærke, når en kompliment er kopieret ind. Én konkret henvisning beviser, at du faktisk kiggede på deres profil.
Angiv, hvad du foreslår, i et enkelt sprog. Ét sponsoreret opslag, en anmeldelse af et produkt, en rolle som ambassadør i tre måneder eller et samarbejde om en giveaway. Tag den generelle type betaling med: fast honorar, gratis produkt, provision som affiliate eller en kombination. Skabere beslutter hurtigere, når de kender formen på tilbuddet før det første opkald.
Hold den første besked kort. Højst tre afsnit. Afslut med et klart næste skridt: et link til at planlægge et opkald, et svar, der beder om deres prisliste, eller en invitation til at prøve produktet, før I diskuterer vilkår. Respektér deres tid, så er de mere tilbøjelige til at svare.
Send henvendelsen fra en person med navn og ikke en generisk indbakke for brandet. Skabere svarer oftere, når de ved, at et rigtigt menneske er på den anden side. Tag dit navn, din rolle og en direkte adresse til svar med, så samtalen kan bevæge sig hurtigt, når de viser interesse.
Hvad bør du forhandle, før du underskriver?
Hver aftale bør definere leverancer, tidsplan, vilkår for betaling, proces for godkendelse af indhold, rettigheder til brug og krav om oplysning. Leverancer angiver antal opslag, formater, platforme og eventuelle påkrævede talepunkter eller hashtags. Tidsplanen sætter datoer for kladder, datoer for opslag og datoer for udbetaling.
Godkendelse af indhold giver dig et rimeligt vindue til at gennemgå uden at kræve kontrol over hvert ord. Skabere mister ægthed, når brands omskriver deres stemme helt. Sæt grænser: du kan bede om rettelser af fakta og overholdelse af retningslinjerne for brandet, men skaberen beholder sin tone.
Rettigheder til brug afgør, om du kan gendele deres indhold på din hjemmeside, i annoncer eller i kampagner med e-mail. Nogle skabere har rettigheder til brug med i deres basishonorar. Andre tager ekstra for udvidet licens. Afklar det, før indhold går live, for at undgå tvister senere.
Hvordan forhandler du priser fair?
Bed først om deres prisliste. Mange skabere offentliggør standardpriser for almindelige leverancer. Hvis der ikke findes en prisliste, så spørg, hvad de typisk tager for de leverancer, du har brug for, og sammenlign ærligt med dit interval for budget.
Forhandl om omfang og ikke med mangel på respekt. Hvis deres pris overstiger dit budget, så foreslå færre leverancer, en længere tidsplan eller betaling kun i produkt til et prøvepartnerskab. Hvis du skærer i nogens pris uden at mindske forventningerne, skader du relationen, før den starter.
Dokumentér alt skriftligt, før arbejdet begynder. En enkel aftale, der dækker leverancer, betaling, tidsplan og regler for oplysning, beskytter begge parter. Bekræft, at skaberen har modtaget prøver af produktet eller adgangsoplysninger før fristen for indholdet, så forsinkelser ikke skubber datoer for opslag uden varsel.
Når vilkårene er sat, så giv et klart brief videre med vejledningen i at lave effektive briefs til influencere. For juridiske krav til sponsoreret indhold, gennemgå jura og overholdelse af regler i influencer marketing.
Stærk henvendelse til og forhandling med influencere føles professionel uden at være firmaagtig. Vis skaberen, at du valgte dem bevidst, aftal vilkår, der respekterer deres arbejde, og du bygger partnerskaber, der varer ud over ét opslag.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor længe bør du vente, før du følger op på en henvendelse?
Vent fem til syv hverdage før én høflig opfølgning. Skabere modtager mange beskeder og kan misse din første note. En kort anden besked, der henviser til dit oprindelige tilbud, er nok. Del en landingsside til kampagnen bygget med WEMASY's hjemmesidebygger, så interesserede skabere kan se, hvor deres målgruppe lander.
Bør du betale influencere før eller efter, indholdet går live?
De fleste aftaler deler betalingen: et depositum, når kontrakten er underskrevet, og resten, efter opslaget er udgivet. Ved første partnerskaber mindsker betaling efter levering risikoen. Ved etablerede relationer viser betaling på forhånd tillid og fremskynder produktionen.
Hvad hvis en skabers pris er højere end dit budget?
Foreslå et mindre omfang: én story i stedet for en hel video, eller at sende produkter uden honorar til et prøveopslag. Nogle skabere accepterer lavere honorarer fra brands, de virkelig vil arbejde med, hvis produktet passer til deres indhold.
Har du brug for en formel kontrakt til hver aftale med en influencer?
Skriftlige aftaler anbefales selv ved små partnerskaber. Bekræftelse af vilkår på e-mail virker til aftaler på nano- og mikroniveau. Større partnerskaber har gavn af en formel kontrakt, der dækker rettigheder til brug, eksklusivitet og vilkår for annullering.
Hvordan håndterer du en skaber, der vil have fuld kreativ kontrol?
Skabere, der insisterer på kreativ kontrol, laver ofte det mest ægte indhold. Sæt krav til brandet, der ikke kan forhandles, som tags til oplysning og korrekte fakta, og lad dem så tage sig af tone og format. For meget kontrol er en almindelig fejl, dækket i almindelige fejl i influencer marketing.
Kan du forhandle eksklusivitet med en influencer?
Eksklusivitet forhindrer skaberen i at promovere konkurrerende brands i en defineret periode. Forvent at betale en merpris for det. For de fleste små brands er eksklusivitet unødvendig, medmindre du kører et langvarigt program for ambassadører.