To brands sigter mod de samme søgeord på Quora. Det ene svarer på det, der dukker op i feedet den morgen. Det andet fører en rangeret liste over spørgsmål, opdaterer vindende svar hvert kvartal og koordinerer specialister efter emne. Et år senere ejer det andet brand de tråde, der betyder noget. Det er den kløft, avancerede taktikker for brands på Quora lukker.
Her gennemgår vi research af spørgsmål, gennemgang af konkurrenter, arbejdsgange til genbrug og koordinering i teamet for brands, der allerede forstår det grundlæggende og vil have en holdbar fordel i tråde med stor værdi.
Hvordan finder du de bedste spørgsmål at besvare?
Byg en levende liste over spørgsmål ud fra fire kilder: søgning på Quora i din kategori, forslag i søgning, der spejler tråde på Quora, spor efter svar fra konkurrenter og spørgsmål fra salg eller support, som dit team hører hver uge.
Giv spørgsmål point efter antal visninger, hul i kvaliteten af svarene og relevans for forretningen. En tråd med et middelstort antal visninger og svage topsvar slår ofte en viral tråd, hvor ti eksperter allerede har skrevet svar som i en lærebog.
Opdatér listen hver måned. Nye spørgsmål dukker op, når produkter og tendenser skifter. Forældede lister fører til, at du besvarer gårsdagens efterspørgsel.
Hvordan slår du eksisterende svar uden at snyde?
Læs de tre bedste svar, før du skriver. Notér, hvad de springer over: realistiske priser, tid til at gennemføre, fejl eller grænsetilfælde.
Tilføj detaljer fra virkeligheden, som kun dit brand kan tilføje: mønstre hos kunder, erfaringer fra flytninger eller data om kategorien. Generiske påstande om at være bedre fejler. Det konkrete vinder stemmer op.
Forbedr strukturen, selv når idéerne overlapper. Læserne belønner klarhed. Nogle gange er det bedste svar ikke det mest nye, men det, der er lettest at bruge.
Hvilke arbejdsgange skalerer Quora for teams?
Fordel ejere af emner og ikke én generel skribent. Troværdighed kommer af ægte ekspertise, der er fordelt på profiler.
Brug et let trin til gennemgang af fakta, oplysning om aftaler og tonen i promovering, før du udgiver. Ét svar, der bliver markeret, kan spilde ugers arbejde.
Genbrug i én retning: temaer fra henvendelser til support til svar, stærke svar til udvidelser på bloggen, research til bloggen til opslag i Space. Hvis du går den modsatte vej, skaber det rod og straf for dubletter.
Om fejl, der river avanceret arbejde ned, se fejl at undgå i marketing på Quora. Om løkker for måling, se analyse og resultater på Quora.
Ofte stillede spørgsmål
Skal du besvare gamle spørgsmål eller kun nye?
Gamle spørgsmål med mange visninger er ofte de bedste mål. Nye spørgsmål har usikker efterspørgsel. Hvis en ældre tråd stadig får trafik, og de bedste svar er svage eller forældede, kan dit forbedrede svar stige med vedvarende engagement. Sortér efter relevans og visninger og ikke kun efter, hvor nyt det er. Opdatér vindende svar, når fakta om produkter ændrer sig, for at forsvare placeringen.
Hvordan undersøger du konkurrenter på Quora uden at kopiere?
Gennemgå, hvilke spørgsmål de besvarer, hvor ofte de slår op, og hvilke tråde de rangerer på. Notér huller, de ignorerer: segmenter, åbenhed om priser, risiko ved at gennemføre. Kopiér ikke formuleringer eller mønstre i links. Konkurrér ved at tilføje klarere skøn og friskere eksempler. At kopiere udløser træthed hos læserne og giver ingen grund til at give din stemme op frem for den oprindelige.
Er det umagen værd at oversætte svar på Quora til andre sprog?
Oversættelse hjælper, når du betjener markeder med aktive fællesskaber på Quora på de sprog, og du kan holde kvaliteten oppe på modersmålet. Svar, der er oversat maskinelt uden gennemgang lokalt, læses ofte dårligt og bliver ignoreret. Start med markeder, hvor du allerede har flydende support eller salg. Ét fremragende svar tilpasset lokalt slår ti grove oversættelser.
Kan du koordinere flere eksperter under én strategi for brandet?
Ja, med en fælles liste over spørgsmål og klare grænser for emner. Hver ekspert beholder en profil som enkeltperson med nøjagtige kvalifikationer. Saml reglerne om oplysning om aftaler og forbudte fraser med promovering. Læserne stoler mere på rigtige mennesker end på en monolitisk stemme fra brandet. WEMASY's hjemmesidebygger kan rumme sider om teamet, som profiler linker til for dybere troværdighed.
Hvordan forsvarer du en topplacering for et svar over tid?
Følg tråde, hvor du rangerer først. Opfrisk tal, detaljer om produkter og skærmbilleder, før konkurrenter gør dig forældet. Svar hjælpsomt i kommentarer, når læserne stiller opfølgende spørgsmål. Et forladt topsvar taber langsomt terræn til nyere svar. En gennemgang hvert kvartal af dine ti bedste tråde efter visninger er en enkel vane til at forsvare.
Hvornår bør avancerede brands investere i Quora Ads?
Når organisk test har vist, hvilke temaer for spørgsmål der rammer. Annoncer forstærker kendte vindere. De retter sjældent svage budskaber. Brug betalt til at forsvare strategiske tråde, fremme guides, der er flagskibe, eller udvide rækkevidden på emner, hvor du allerede rangerer organisk. Se strategi for Quora Ads for detaljer om budget og målretning.