Nyhedsbreve & Kampagner viser resultaterne af hvert nyhedsbrev og hver kampagne, du sender: hvor mange der fik e-mailen, hvem der åbnede den, hvilke links der blev klikket på, og hvem der afmeldte sig. Du finder totalerne på siden Overblik og detaljerne pr. kampagne på kampagnesiden.
Dine tal på overblikket
Åbn Nyhedsbreve & Kampagner fra produktskifteren. Siden Overblik viser:
- Abonnenter med antallet af nye abonnenter denne måned.
- Afventer bekræftelse: folk, der fik bekræftelsesmailen, men endnu ikke har klikket på den.
- Sendt, sidste 30 dage med antallet af kørende kampagner.
- Åbnet med andelen af folk, der klikkede.
- Seneste kampagner, hver med antallet sendt og åbnet.
Åbn resultaterne af en kampagne
- Klik på Kampagner i menuen til venstre.
- Find kampagnen på listen.
- Klik på Se resultater i dens handlinger.
Kortet Resultater på kampagnesiden viser fem felter: Sendt, Åbnet, Klikket, Afmeldt og Bounced. Det viser også, hvor mange e-mails der stadig venter, og hvor mange der har markeret e-mailen som spam. Klik på Opdatér for at indlæse de seneste tal.
Tallene tæller personer, ikke hver enkelt åbning. En e-mail, der stadig venter, tælles ikke som sendt.
Links, aktivitet og modtagere
- Klikkede links: hvert link i e-mailen og hvor mange der klikkede på det.
- Seneste aktivitet: hvem der åbnede, klikkede, afmeldte sig, bouncede eller angav en grund, nyeste først.
- Modtagere: hver person med sit Resultat, hvornår vedkommende Åbnede e-mailen, og antallet af Klik.
Nogle mailapps åbner billeder af sig selv, så åbninger er kun en grov rettesnor. Klik er det sikrere tegn på interesse.
Hvad dit team har ændret
Kortet Historik på kampagnesiden viser, hvad der er sket med kampagnen: hvornår den blev oprettet, startet, sat på pause eller stoppet, hvilke e-mails og lister der blev tilføjet eller fjernet, og hvornår en e-mails tidspunkt blev ændret.
Resultater pr. person
Åbn en kontakt på siden Kontakter for at se Modtagne e-mails: hver e-mail, der er sendt til den person, og om vedkommende åbnede eller klikkede på den. Kontaktens Historik viser hvert trin, for eksempel tilmelding til en liste, bekræftelse og afmelding. Se Tilføj og importér kontakter.
Forhåndsvis en e-mail som en kontakt
På kampagnesiden kan du åbne Forhåndsvis e-mail, vælge en kontakt under Forhåndsvis som og se e-mailen præcis, som den person får den, med vedkommendes personlige oplysninger udfyldt. Skift mellem Computer og Telefon.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor er min åbningsrate højere eller lavere end forventet?
Nogle mailapps indlæser billeder automatisk, hvilket tæller som en åbning, og andre blokerer billeder, hvilket skjuler en åbning. Brug klik til at vurdere interessen.
Hvad betyder Bounced?
E-mailen kom ikke frem, for eksempel fordi adressen ikke findes. WEMASY holder op med at sende mail til adresser, der bouncer. Læs mere i artiklen om afmeldinger, bounces og afsendelsesgrænser.
Relateret: Velkomstserier og automatiske kampagner og Afmeldinger, bounces og afsendelsesgrænser.