Velkomstserier og automatiske kampagner

En kampagne i Nyhedsbreve & Kampagner er et sæt af én eller flere e-mails, der går til dine lister efter en tidsplan. Brug den til en velkomstserie, der starter for hver ny abonnent, til e-mails på en fast dato eller til en e-mail, der gentages hver uge eller måned. Når du har startet en kampagne, sender WEMASY e-mailene af sig selv.

Opret en kampagne

1. Åbn Nyhedsbreve & Kampagner fra produktskifteren.
2. Klik på Kampagner i menuen til venstre.
3. Klik på Opret ny kampagne.
4. Skriv et Kampagnenavn og, hvis du vil, en Kampagnebeskrivelse.
5. Klik på Opret kampagne.

Du kan også klikke på Start en velkomstserie på siden Overblik. Kampagnen åbner som en Kladde: der bliver intet sendt, før du starter den.

Vælg, hvem der får den

1. Under Lister, der får denne kampagne klikker du på Føj til liste.
2. Vælg listerne.
3. Bekræft dit valg.

Til personer, der ikke er på en liste, bruger du Tilføj personer én ad gangen. De fleste kampagner behøver kun lister.

Tilføj e-mails, og angiv, hvornår hver sendes

1. Under E-mails i denne kampagne klikker du på Tilføj e-mail.
2. Vælg e-mails fra dit bibliotek, eller klik på Ny e-mail for at bygge en.
3. Klik på E-mailindstillinger ved siden af en e-mail.
4. Under Hvornår sendes denne e-mail? vælger du et tidspunkt.
5. Klik på Gem indstillinger.
6. Gentag for hver e-mail i kampagnen.

De fire tidspunkter:

• Ved start: én gang, til alle, når du starter kampagnen.
• På en dato: én gang, til alle, på en bestemt dato og tid.
• Efter tilmelding: pr. person, talt fra tilmeldingen. Vælg et antal minutter, timer, dage, uger eller måneder efter tilmeldingen eller efter den forrige e-mail. Brug 0 for at sende den med det samme.
• Gentag: til alle, for eksempel dagligt, ugentligt eller månedligt, med en slutdato eller et antal udsendelser.

Under Avanceret angiver du et Sendevindue med Ikke før og Ikke efter, og du kan sætte kryds ved Spring weekender over (lørdag og søndag) eller Spring helligdage over. En e-mail, der falder uden for vinduet, venter til næste morgen.

Byg en velkomstserie

En velkomstserie er en kampagne, hvor hver e-mail bruger Efter tilmelding. For eksempel: den første e-mail 0 dage efter tilmeldingen, den anden 3 dage efter den forrige e-mail, den tredje 7 dage efter den forrige e-mail. Personer, der tilmelder sig, efter du har startet kampagnen, får disse e-mails af sig selv, hver talt fra deres egen tilmelding. Personer, der allerede var på listen, venter på din godkendelse på fanen Venter i kampagnen. Med Manuel afsendelse venter alle på din godkendelse. Se Automatisk eller manuel afsendelse af kampagner. Når du importerer kontakter, kan du vælge at starte velkomstserien for dem.

Afsender og indstillinger

Under Afsender og indstillinger kan du angive Afsendernavn, Afsender-e-mail og Svar-til-e-mail og slå Privat kampagne til. En privat kampagne har intet afmeldingslink, så brug den kun til e-mails, som dine modtagere skal have. Under Avanceret: hvem der udelades, flere tilmeldinger vælger du Send kun én gang pr. bruger eller Send hver gang brugeren tilmelder sig.

Start, sæt på pause og stop en kampagne

1. Åbn kampagnen.
2. Åbn Handlinger.
3. Klik på Start.
4. Bekræft.

En kørende kampagne kan sættes på pause med Pause, stoppes med Annullér eller afsluttes med Fuldfør. En stoppet kampagne kan ændres og startes igen med Genåbn. Afspil igen kopierer kampagnen til en ny kladde.

Angiv tidspunkterne for dine e-mails, før du starter. En kampagne med kun engangs-e-mails afsluttes af sig selv efter sin sidste e-mail og tager derefter ikke imod nye e-mails. En kampagne med en Efter tilmelding-e-mail eller en Gentag-e-mail uden slutdato kører, indtil du fuldfører eller annullerer den.

Ofte stillede spørgsmål

Relateret: Indsaml abonnenter med lister og formularer og Kampagneresultater og statistik.