Check-in og fremmøde

Hver bookingbekræftelse indeholder en QR-kode til check-in og en bookingkode. På selve dagen scanner du koden ved døren, eller du arbejder ud fra fremmødelisten pr. hold eller begivenhed. Det viser, hvem der kom, og hvem der udeblev.

Tjek en gæst ind

1. Åbn Reservationer & Bookinger fra produktskifteren.
2. Klik på Check-in i topmenuen.
3. Klik på Scan med kamera.
4. Hold gæstens QR-kode foran kameraet.
5. Klik på Tjek ind.
6. Klik på Næste gæst for den følgende gæst.

Hvis kameraet ikke virker, skriver du bookingkoden i feltet og klikker på Find. Skærmen advarer dig, når en booking er til en anden dag, er annulleret eller allerede er tjekket ind. Brug Fortryd, hvis du tjekkede den forkerte gæst ind. Skærmen viser også, hvor mange af dagens gæster der er ankommet.

Brug fremmødelisten

1. Klik på Fremmøde i topmenuen.
2. Brug Forrige dag, I dag eller Næste dag til at vælge dagen.
3. Klik på Tjek ind ved siden af hver gæst, der ankommer.
4. Klik på Udskriv for en papirliste.

Listen viser hvert hold eller hver begivenhed den pågældende dag med de bookede pladser, gæsterne, deres noter og deres betalingsstatus.

Markér en udeblivelse eller en gennemført booking

Åbn bookingen i Bookinger, og klik på Udeblevet, når gæsten ikke kom, eller Gennemført, når besøget er slut. Fortryd check-in og Tilbage til booket ophæver en status.

Du kan sætte onlinebooking på pause for gæster, der ofte udebliver. Angiv det under Udeblivelser, før onlinebooking sættes på pause i indstillingerne. Se Indstillinger, betalinger og e-mails for reservationer.

Tip: åbn skærmen Check-in på en tablet eller telefon ved døren. Hvis din browser ikke kan scanne, så scan gæstens QR-kode med din telefons kamera: det åbner check-in-siden.

Ofte stillede spørgsmål