To butikker i samme gade slår op hver morgen. De sender RealMojis til hinanden, kommenterer på langsomme tirsdage og møder op på det samme gademarked om lørdagen. Ingen af dem kører annoncer. Begge så flere kunder komme forbi, fordi BeReal gjorde dem til naboer på nettet, længe før kunderne sammenlignede menuer.
At bygge fællesskab på BeReal handler ikke om at få antallet af følgere til at vokse. Det handler om at blive en del af et lille netværk, hvor folk genkender dit ansigt, dit sted og din rytme i hverdagen. Fællesskab vokser gennem gensidighed, lokal relevans og at dukke op, når andre gør.
Her forklarer vi, hvordan brands plejer det netværk uden at tvinge det.
Fællesskab på en platform bygget på venner
Fællesskaber på BeReal opstår i kredse: venner, venners venner, lokale klynger og grupper med fælles interesser, der finder hinanden gennem gentagen kontakt. Du bygger ikke en målgruppe på en million. Du bygger genkendelse blandt folk, der faktisk kan finde på at komme forbi eller købe.
Den størrelse ændrer taktikkerne. Personlige svar betyder noget. At huske dem, der kommenterer fast, betyder noget. At støtte andre lokale konti betyder noget. Den adfærd føles social, men den er strategisk, når din kundebase er samlet geografisk eller kulturelt.
Gensidighed og RealMojis
Reagér på andre, før du forventer reaktioner. Brug fem minutter efter dit opslag på at kigge på venner og lokale konti. Send RealMojis, hvor du virkelig reagerer. Gennemtænkt gensidighed viser, at du er en deltager og ikke et reklameskilt.
Når nogen sender en RealMoji til dit opslag, så anerkend det, når et svar passer. Et enkelt spørgsmål tilbage forlænger samspillet: "Var du også på markedet?" Små løkker skaber genkendelse.
Automatisér ikke engagement. Kulturen på BeReal straffer uægte mønstre hurtigt. Korte, menneskelige svar fra et rigtigt medlem af teamet slår generisk spam med tak.
Lokale klynger og klynger efter nicher
Lokale virksomheder har gavn af at forbinde sig med konti i nærheden: caféer, boghandlere, fitnesscentre, skabere og lokaler til events. Fælles geografi giver dig overlappende målgrupper uden direkte konkurrence.
Nichebrands kan samle sig omkring interesser: skaterkultur, uafhængig mode, studieliv eller hobbyer med at lave ting. Vis dig i de verdener ved at slå op fra de sammenhænge, hvor de allerede lever, ikke ved at kapre urelaterede tendenser.
Events skaber toppe i fællesskabet. Pop-ups, aftener med levende musik og boder på markeder giver dig fælles øjeblikke, du kan slå op sammen med kunder og partnere. Fang energien i øjeblikket og ikke et referat timer senere.
Tillid over tid
Tillid i fællesskabet vokser gennem gentagelse. Daglige opslag over uger slår ét viralt øjeblik. Brugere, der har set din butik åbne hver regnfuld mandag, stoler mere på dig end brugere, der har set ét perfekt billede.
Vær ærlig om modgang, når det passer. En forsinkelse i leveringen, en ødelagt ovn eller en fejl, man lærer af og håndterer åbent, kan uddybe tilliden, fordi det passer til værdierne på BeReal. Opfør ikke sårbarhed. Del rigtige løsninger.
Knyt indsatsen i fællesskabet til målinger i at måle resultater på BeReal og taktikker for tilstedeværelse i markedsføring og ægte tilstedeværelse som brand på BeReal.
Om veje til indtjening, når der er tillid, se indtjening og muligheder for brands på BeReal.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan får brands følgere på BeReal?
Det meste af væksten kommer af at krydspromovere dit håndtag, hvor kunderne allerede kender dig, engagere dig lokalt og slå op stabilt, så venners venner finder dig. Betalte værktøjer til vækst er begrænsede. Organisk genkendelse er den vigtigste vej.
Skal jeg følge kunder på BeReal?
Følg kunder, der følger dig offentligt, og engager dig aktivt, når det passer. Undgå at få kunderne til at føle sig overvåget. Gensidig følgen blandt faste kunder kan styrke fællesskabet, når grænserne forbliver respektfulde.
Kan BeReal erstatte en gruppe for kunder?
BeReal er for begrænset til support, FAQ og lange diskussioner. Brug det til daglig tilstedeværelse, og byg et dybere fællesskab på din hjemmeside eller din e-mailliste. WEMASY's hjemmesidebygger giver dig en hjemmeside, der kan være det samlingspunkt, du selv ejer.
Hvordan håndterer jeg negative RealMojis eller kommentarer?
Svar roligt, og tag berettiget feedback uden for offentligheden, når det er nødvendigt. Offentlige skænderier ser værre ud på platforme, hvor man er tæt på hinanden. Ret rigtige problemer, ignorer trolling i ond tro, og dokumentér mønstre, hvis chikanen fortsætter.
Hvilke tal for fællesskab betyder noget på BeReal?
Følg antal RealMojis, kvaliteten af svar, dem, der engagerer sig igen og igen, og omtaler uden for nettet. Forfængelighedstal for følgere betyder mindre end at genkende de samme navne hver uge.
Hvordan hænger fællesskabet på BeReal sammen med min hjemmeside?
Brug BeReal til daglig tillid og din hjemmeside til dybde. Læs sociale medier og din hjemmeside for, hvordan kanalerne leder interessen mod steder, du selv ejer.