Du er halvvejs gennem en artikel, da en boks glider ind midt på skærmen. Den tilbyder en rabatkode, hvis du skriver din e-mail. Du kan lukke den med et X i hjørnet eller læse videre. Den boks er en pop-up.
Uanset om du kan lide dem eller synes, de er irriterende, er pop-ups et af de mest almindelige værktøjer til engagement. En pop-up er et lag oven på det almindelige sideindhold, som oftest udløses af en timer, en scrollhandling eller et klik. Her er, hvad de er, hvordan de virker, og hvornår de giver mening.
Hvad er en pop-up?
En pop-up er et beskedvindue, der vises oven på en webside, uden at man forlader siden. Den kan dække en del af skærmen eller hele skærmen. De fleste pop-ups har en overskrift, en kort besked, en opfordring til handling og en måde at lukke dem på.
Pop-ups afbryder med vilje den normale læsning. De fanger opmærksomheden for noget, som hjemmesidens ejer finder vigtigt: en tilmelding til nyhedsbrev, et tidsbegrænset tilbud, en cookiebesked eller en anmodning om svar på en undersøgelse.
Hvorfor bruger hjemmesider pop-ups?
Hjemmesider bruger pop-ups, fordi almindeligt sideindhold ikke altid bliver set. En besøgende kan læse en hel artikel og gå uden nogensinde at se din tilmeldingsformular i sidebjælken. En pop-up lægger tilbuddet direkte foran dem.
Når designet er gennemtænkt, kan pop-ups øge antallet af e-mailtilmeldinger, fremme sæsontilbud eller fremhæve et nyt produkt. Når designet er aggressivt, forkorter de besøg og skader tilliden. Værktøjet er neutralt. Det er din brug, der afgør udfaldet.
Almindelige typer af pop-ups
De fleste eksempler på pop-ups falder i få kategorier. Velkomstpop-ups hilser nye besøgende med et tilbud. Exit-pop-ups vises, når nogen er ved at forlade siden. Scrollpop-ups udløses, efter den besøgende har læst en bestemt del af siden. Klikpop-ups åbner, når nogen klikker på en bestemt knap eller et bestemt link.
Hver type tjener et forskelligt mål. Velkomstpop-ups bygger din e-mailliste. Exit-pop-ups prøver at redde en besøgende, der ellers ville gå. Scrollpop-ups belønner engagerede læsere med et relevant tilbud. At vælge den rigtige type til den besøgendes adfærd gør en reel forskel.
Sådan ser godt pop-up-design ud
Godt pop-up-design er enkelt og respektfuldt. Brug en klar overskrift, der siger fordelen. Hold beskeden til en eller to sætninger. Tilbyd én handling, ikke tre. Gør lukkeknappen let at finde.
Tilpas pop-uppens stil til din hjemmeside. Farver, skrifttyper og tone skal føles ens med resten af dit brand. En pop-up, der ser ud, som om den hører til en anden hjemmeside, ødelægger tilliden med det samme.
Timing betyder lige så meget som udseende. At vise en pop-up, før nogen har læst dit indhold, virker påtrængende. At vise den, efter de har brugt din side, føles som et naturligt næste skridt. Læs sådan bruger du pop-ups uden at irritere besøgende for praktiske regler om timing.
Vil du se nærmere på én bestemt type, så se hvad er en exit intent pop-up. Vil du sammenligne pop-ups med mindre påtrængende muligheder, så læs pop-ups eller bannere på vores blog.
Ofte stillede spørgsmål
Er pop-ups dårlige for brugeroplevelsen?
Pop-ups bliver et problem, når de blokerer indhold, kommer for tidligt eller dukker op ved hver sideindlæsning. Følg god praksis for pop-ups, så din besked føles hjælpsom i stedet for forstyrrende.
Hvad skal en pop-up sige for at få tilmeldinger?
Start med fordelen, ikke handlingen. "Få ugentlige tips til at udvikle din virksomhed" virker bedre end "Tilmeld dig vores nyhedsbrev". Hold formularen til et eller to felter. Navn og e-mail er nok for de fleste hjemmesider.
Hvor mange pop-ups skal jeg vise pr. besøg?
Én pop-up pr. besøg er et sikkert udgangspunkt. Flere pop-ups i ét besøg frustrerer folk og får flere til at gå. Hvis du har brug for flere beskeder, så brug en fast bjælke til de sekundære opfordringer.
Hvad er forskellen på en pop-up og en fast bjælke?
En pop-up dækker sideindholdet og kræver opmærksomhed. En fast bjælke sidder øverst eller nederst på skærmen uden at blokere hovedindholdet. Læs hvad er en fast bjælke for at forstå, hvornår hvert format passer bedst.
Virker pop-ups på mobil?
Pop-ups kan virke på mobil, men de kræver ekstra omtanke. Overlays i fuld skærm føles mere aggressive på små skærme end på computer. Overvej en exit intent pop-up eller en scrolludløser i stedet for en timer på små skærme.
Kan jeg tilføje pop-ups til min WEMASY-hjemmeside?
WEMASY's hjemmesidebygger lader dig tilføje pop-up-elementer til dine sider i den visuelle editor. Du kan styre beskeden, designet og timingen uden at installere separate plugins eller skrive kode.