Din liste med e-mails vokser jævnt af organisk indhold, men ingen tilmelder sig til den workshop, du brugte uger på at forberede. Opslag gik ud, et banner dukkede op på forsiden, og nogle få opdateringer på sociale medier nævnte datoen. Hver del så fin ud for sig selv. Sammen føltes de aldrig som én begivenhed, der var værd at prioritere. Hullet var ikke tilbuddet. Det var fraværet af en struktur for en kampagne, der knyttede hvert kontaktpunkt til ét resultat.
Det er det, en marketingkampagne løser. I stedet for spredte budskaber kører du et initiativ med en tidsgrænse, hvor målgruppe, budskab, kanaler og målinger passer sammen. Kampagner ligger inde i din bredere plan og giver dig en enhed af arbejde, du kan vurdere uden at dømme hele din strategi forfra hver måned.
Hvad er en marketingkampagne
En marketingkampagne er en organiseret indsats for at nå et bestemt mål i marketing gennem koordinerede budskaber og aktiviteter på en eller flere kanaler. Hver kampagne har en målgruppe, et kernebudskab, valgt taktik, en tidsplan, et budget og mål for succes.
Kampagner er anderledes end marketing, der altid kører. Det, der altid kører, vedligeholder grundlæggende synlighed: jævne indlæg på bloggen, en løbende tilstedeværelse på sociale medier eller faste nyhedsbreve. Kampagner tilføjer intensitet omkring en lancering, et tilbud, et tiltag i sæsonen eller en indsats for kendskab i en bestemt periode.
Én virksomhed kan køre flere kampagner pr. kvartal, mens kanaler, der altid kører, er aktive i baggrunden. Kampagnen giver dig en beholder til fokuseret investering og tydelig rapportering.
Typer af marketingkampagner
Kampagner for kendskab til brandet
Disse kampagner introducerer eller styrker, hvem du er, og hvad du står for. De prioriterer rækkevidde og erindring over konvertering med det samme. Undervisende indhold, sponsorater og ensartede visuelle fortællinger er almindelig taktik.
Kampagner til at skabe leads
Kampagner til leads tilbyder noget værdifuldt til gengæld for kontaktoplysninger: guider, webinarer, prøveperioder eller samtaler. Succes afhænger af, hvor hurtigt du følger op, og hvor godt tilbuddet matcher målgruppens smertepunkter.
Kampagner til lancering af produkter
Kampagner til lancering bygger forventning op, annoncerer, at noget er tilgængeligt, og driver de første køb eller tilmeldinger. De kombinerer ofte e-mail, egne sider, indhold på sociale medier og retargeting på en presset tidsplan.
Kampagner til fastholdelse og genaktivering
Disse retter sig mod eksisterende kunder eller sovende abonnenter. E-mails til at vinde tabte kunder tilbage, tilbud om loyalitet og påmindelser om brug fokuserer på gentagen omsætning frem for nye kunder.
Kampagner i sæsonen og med tilbud
Rabatter med en tidsgrænse, tilbud til højtider og tilbud knyttet til begivenheder skaber hastværk. De virker, når lager, kapacitet og budskaber er forberedt, før vinduet med spidsbelastning åbner.
Typer, der er knyttet til en kanal, ses også i praksis: forløb kun med e-mails, tiltag i betalt søgning eller aktiveringer med sociale medier først. Match typer med styrkerne i dine typer marketing og med din målgruppes vaner.
Marketingkampagne eller marketingplan
Din marketingplan dækker måneder eller et år: mål, definition af målgruppen, prioriteter for kanaler, budgetintervaller og rytme for gennemgang. En marketingkampagne er ét initiativ i den plan med et smallere omfang og en kortere horisont.
Tænk på planen som kortet og kampagnen som en markeret rute på det kort. Flere kampagner kan køre efter hinanden eller samtidig og tjene hver sit mål, der er defineret i planen. Se hvad en marketingplan er for, hvordan kampagner samles til prioriteter for året.
Sådan bygger du en plan for en marketingkampagne
Start med ét målbart mål. Tilmeld hundrede deltagere til et webinar, skab halvtreds kvalificerede leads, eller øg søgninger på brandet med tyve procent over otte uger. Vage mål giver vag gennemførelse.
Definér segmentet i målgruppen præcist. En kampagne rettet mod alle flytter som regel ingen. Brug indsigt fra arbejdet med at definere målgruppen til at vælge, hvem der får budskabet, og hvorfor nu er det rette tidspunkt for dem.
Skriv kernebudskabet i én sætning. Hver ressource, fra emnelinjer i e-mails til annoncetekster, bør kunne føres tilbage til den sætning. Uensartethed udvander effekten hurtigere end svagt kreativt indhold.
Vælg kanaler ud fra, hvor målgruppen er opmærksom, og hvilket format dit tilbud har brug for. Et teknisk produkt kan have brug for lange forklaringer på egne sider. Et visuelt produkt kan læne sig op ad korte videoer.
Byg en tidsplan baglæns fra lanceringen. Notér frister for produktion af indhold, trin til godkendelse og buffer til at teste formularer og links til sporing. Giv hver leverance en ejer.
Sæt budget og sporing, før du går live. Fordel forbrug mellem produktion og distribution. Definér, hvordan du vil tilskrive resultater: UTM-parametre, dedikerede landingpages eller rabatkoder knyttet til kampagnen.
Sådan måler du resultater af en kampagne
Vælg målinger, der passer til typen af kampagne. Kampagner for kendskab følger rækkevidde, visninger og løft i søgninger på brandet. Kampagner til leads følger pris pr. lead og andel fra lead til mulighed. Kampagner til lancering følger andel der konverterer og omsætning i vinduet for lanceringen.
Gennemgå resultater hver uge under aktive kampagner, og skriv et kort tilbageblik, når de slutter. Notér, hvad du ville gentage, skære eller teste anderledes. De noter fodrer de næste eksempler på marketingkampagner, du laver ud fra dine egne resultater.
WEMASY understøtter gennemførelse af kampagner med landingpages, formularer og integreret opfølgning, så stedet bag din promovering forbliver lige så gennemtænkt som selve promoveringen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er forskellen på en marketingkampagne og en kampagne med annoncer?
En marketingkampagne kan omfatte annoncer, men dækker også e-mail, indhold, arrangementer og egne sider mod ét mål. En kampagne med annoncer henviser typisk kun til betalte placeringer i medier. WEMASYs hjemmesidebygger giver kontaktpunkter uden annoncer et ensartet mål, når betalte og organiske aktiviteter kører sammen.
Hvor mange marketingkampagner bør en lille virksomhed køre på én gang?
De fleste små teams klarer én primær kampagne plus aktivitet, der altid kører i baggrunden. At køre for mange tiltag samtidig splitter opmærksomheden og gør målinger støjende. Sæt kampagner i rækkefølge omkring milepæle for produktet, sæsoner eller kapacitet i din marketingplan.
Hvad hører hjemme i dokumentet med en plan for en marketingkampagne?
Tag mål, målgruppe, kernebudskab, liste over kanaler, tidsplan, budget, ressourcer, der skal bruges, ejere og mål for succes med. Et brief på én side virker ofte bedre end en lang præsentation, ingen henviser til under gennemførelsen. Knyt briefet til eksempler på marketingkampagner fra tidligere runder, når de findes.
Hvor længe bør en marketingkampagne vare?
Fire til tolv uger passer til de fleste fokuserede initiativer. Kortere sprints passer til lynhurtige tilbud. Længere perioder passer til opbygning af kendskab, hvor erindring samles gradvist. Tilpas varigheden til tempoet i budgettet og kapaciteten til at producere indhold.
Kan en marketingkampagne omfatte flere kanaler?
Ja, og de fleste effektive kampagner gør det. Det vigtige er ensartede budskaber på tværs af kanaler, ikke identiske tekster overalt. E-mail kan uddybe, mens sociale medier laver teasere, men begge bør pege på det samme resultat og den samme oplevelse på landingpagen.
Hvordan hænger marketingkampagner sammen med go to market-strategi?
Go to market-strategien definerer, hvordan du går ind på et marked eller lancerer et tilbud. Kampagner gennemfører bestemte tiltag inden for den strategi. Læs go to market-strategi, når kampagner understøtter et nyt produkt eller indtræden på et marked frem for rutinemæssig promovering.