Din kontakt i økonomi spørger, om bloggen er værd at beholde. Du føler, at den hjælper, men du kan ikke pege på et tal. Samtalen går i stå, budgetter skæres andre steder, og din indholdskalender skrumper uden en retfærdig høring.
ROI for indhold er det økonomiske afkast, dit program for indhold giver i forhold til det, du investerede i at lave og distribuere det. Det oversætter aktivitet i udgivelser til et sprog, beslutningstagere forstår. Her er, hvordan afkast og omkostning fordeler sig specifikt for indhold, og hvorfor ROI betyder noget, selv når fuld tilskrivning føles rodet.
Hvad er ROI for indhold
ROI for indhold måler, om den værdi, dit indhold skaber, overstiger de ressourcer, der blev brugt på at skabe den. Værdien kan være direkte omsætning, kvalificerede leads med en anslået værdi i pipeline eller dokumenterede besparelser, når indhold til selvbetjening mindsker belastningen på support.
Omkostningen omfatter lønninger, honorarer til freelancere, design, redigering, distribution og værktøjer, der er fordelt til arbejdet med indhold. Enkeltstående kampagner med fyrtårne og løbende redaktionelt arbejde tæller begge, men du kan beregne ROI separat for hver.
Praktiske trin til måling findes i sådan måler du afkastet af indholdsmarkedsføring. Detaljer om formlen findes i sådan beregner du ROI af indholdsmarkedsføring.
Hvad der tæller som afkast for indhold
Direkte omsætning
Salg, hvor indhold var det sidste eller primære kontaktpunkt før købet. Webshops følger ofte besøg på produktsider fra købsguider på denne måde.
Værdi i pipeline
Leads fra downloads af indhold eller forespørgsler om demo har en anslået værdi pr. handel, der bygger på din gennemsnitlige lukkerate. B2B-teams bruger det meget, når salgsforløb strækker sig over måneder.
Undgåede omkostninger
Når hjælpeartikler afleder henvendelser til support, eller organisk indhold mindsker afhængigheden af betalte annoncer, tæller de besparelser som afkast. Dokumentér antagelserne, så økonomiafdelinger stoler på skønnet.
Værdi som aktiv på lang sigt
Evergreen-sider, der tiltrækker trafik i årevis, opfører sig som aktiver, der stiger i værdi. Beregninger af ROI kan medtage forventet fremtidig værdi, selv om forsigtige modeller holder sig til realiserede resultater i rapporteringsperioden.
Hvorfor ROI for indhold er svært og stadig værd at følge
Købere læser sjældent én artikel og køber med det samme. Æren deles mellem e-mails, salgssamtaler og flere besøg på hjemmesiden. Perfekt tilskrivning er sjælden, men retningsgivende ROI guider stadig kloge nedskæringer og investeringer.
Teams, der helt springer sporing af ROI over, har en tendens til at finansiere indhold som en vag udgift til brandet. Teams, der følger det, selv ufuldkomment, kan forsvare budgettet med eksempler og tendenser, ledelsen respekterer.
Kombinér ROI med driftsmålinger fra hvad er indholdets resultater, så du ser både det økonomiske afkast og kvaliteten af målgruppen bag tallene.
Ofte stillede spørgsmål
Er negativ ROI for indhold et tegn på, at man skal holde op med at udgive?
Programmer i en tidlig fase viser ofte negativ ROI, mens synlighed i søgning og tillid hos målgruppen stadig bygges op. Gennemgå tidlige målinger som engageret organisk trafik, før du afslutter et program helt. Sæt et tidsbegrænset vindue til evaluering i stedet for at reagere på ét langsomt kvartal.
Hvordan sætter jeg en værdi i kroner på leads fra indhold?
Gang antal leads med den gennemsnitlige størrelse på en handel og den historiske lukkerate fra tilsvarende kilder. Mærk tallet som anslået bidrag til pipeline, så interessenter forstår antagelsen. Forfin modellen, efterhånden som du samler flere vundne handler knyttet til indhold.
Tæller kendskab til brandet med i ROI for indhold?
Kendskab har værdi, men er sværere at omsætte direkte til penge. Nogle teams tilføjer det anslåede tilsvarende forbrug på annoncer for organisk rækkevidde som en blød post på afkastet. Hold hårde tal for omsætning og leads som de primære, så kendskab ikke pumper ROI op uden bevis.
Kan jeg beregne ROI for indhold for en enkelt artikel?
ROI for en enkelt artikel virker, når du kender produktionsomkostningen og kan knytte bestemte konverteringer eller salg til den URL. Evergreen-pillarsider retfærdiggør ofte deres omkostning over mange måneder frem for i ugen, de blev lanceret.
Hvilke data skal jeg bruge, før jeg beregner ROI for indhold?
Du har brug for månedlige omkostninger til indhold, sporing af konverteringer på sider, du ejer, og en ensartet regel for tilskrivning af omsætning eller leads. WEMASY analytics leverer data om besøg og konverteringer på indhold, du udgiver gennem systemet, og det dækker sporingen for de fleste små teams.
Skal ROI for indhold medtage udgifter til hosting og hjemmesidebygger?
Medtag værktøjer, der primært bruges til at lave og udgive indhold, når de ikke ville findes uden programmet. Fælles infrastruktur som hosting kan fordeles som en procentdel af hjemmesidens samlede omkostning. Når du udgiver med WEMASY's hjemmesidebygger, er hjemmeside og værktøjer til indhold samlet i ét system, og det gør den fordeling enklere.