Sidste måned gav et emne i tendens dit brand tre gange den sædvanlige rækkevidde. Du droppede alt, lavede et opslag som svar og red på bølgen. Denne måned har det opslag tolv visninger, og de tre stykker, der altid er relevante, som du forsømte under travlheden, sender stadig trafik til din hjemmeside hver uge.
Den ubalance er en af de mest almindelige fejl i strategi for indhold. Indhold i tendens føles spændende, fordi tallene springer hurtigt op. Indhold, der altid er relevant, føles kedeligt, fordi tallene vokser langsomt. Men over seks måneder vokser biblioteket med indhold, der altid er relevant, mens opslag i tendens falmer inden for dage. En klog strategi for indhold bruger begge uden at lade nogen af dem dominere. Her er, hvordan du finder den rette balance.
Hvad er indhold på sociale medier, der altid er relevant?
Indhold, der altid er relevant, er indhold, der forbliver nyttigt og relevant, uanset hvornår nogen støder på det. Et opslag, der forklarer, hvordan du vælger den rigtige pakke med service, en karrusel, der gennemgår en proces trin for trin, eller en video, der afliver myter om en almindelig misforståelse i branchen, tæller alle.
Indhold, der altid er relevant, knytter sig til vedvarende behov hos målgruppen og ikke til aktuelle begivenheder. De spørgsmål, dine kunder stiller hver måned, de misforståelser, der aldrig forsvinder, og de processer, der forbliver de samme år efter år, er emner, der altid er relevante.
Den værdi, indhold, der altid er relevant, bygger op over tid, er dets største fordel. Et stærkt opslag, der altid er relevant, udgivet i dag kan vinde gemte opslag, delinger og klik til hjemmesiden om seks måneder uden yderligere indsats. Indhold i tendens giver sjældent det afkast.
Hvad er indhold på sociale medier i tendens?
Indhold i tendens svarer på et aktuelt øjeblik. Lancering af en funktion på en platform, en nyhed i branchen, en kulturel samtale eller et viralt format, som din målgruppe aktivt engagerer sig i lige nu.
Indhold i tendens vinder hurtigt rækkevidde, fordi målgruppen allerede er opmærksom på emnet. Hvis du deltager tidligt med et relevant perspektiv fra brandet, kan dit indhold komme foran folk, der aldrig har set din konto før.
Vinduet er kort. De fleste øjeblikke i tendens topper inden for otteogfyrre til toogtres timer. Indhold, der kommer efter toppen, konkurrerer om opmærksomhed med hundredvis af brands, der allerede har svaret. Hastighed og relevans betyder mere end finpudsning for indhold i tendens.
Hvordan beslutter du, hvornår du deltager i en tendens?
Brug en enkel test af relevans. Kan du forbinde tendensen med dit brand uden at tvinge forbindelsen? Hvis du har brug for mere end én sætning til at forklare, hvorfor dit brand er involveret, så spring over. Tvunget deltagelse i tendenser signalerer desperation og tiltrækker den forkerte målgruppe.
Tjek, om tendensen passer til mindst en af dine søjler af indhold. En tendens, der passer til din søjle om uddannelse, er et hurtigt svar værd. En tendens, der kræver, at du opgiver stemmen for dit brand for at deltage, er ikke.
Sæt en tidsgrænse. Hvis du ikke kan lave et relevant svar inden for to timer, er øjeblikket sandsynligvis forbi. Indhold i tendens bør komme fra åbne pladser i kalenderen, du reserverede til opslag i rette tid, og ikke fra at fortrænge planlagt indhold, der altid er relevant, og som tog reel indsats at lave.
Hvilket forhold mellem indhold, der altid er relevant, og indhold i tendens virker?
De fleste brands har gavn af halvfjerds til firs procent indhold, der altid er relevant, og tyve til tredive procent indhold i rette tid. Justér ud fra data om resultater og ikke ud fra det, der føles spændende i øjeblikket.
Følg afkastet fra hver type adskilt. Hvis dine opslag i tendens giver høj rækkevidde, men ingen klik til hjemmesiden, mens opslag, der altid er relevante, giver beskeden rækkevidde, men stabile konverteringer, bør forholdet favorisere indhold, der altid er relevant, uanset hvor spændende tallene for tendensen ser ud. For rammer til måling, se det grundlæggende i ROI og måling på sociale medier.
Hvordan bygger du et bibliotek med indhold, der altid er relevant?
Start med din målgruppes spørgsmål, der gentages. Hvert spørgsmål, der dukker op i kommentarer, beskeder og salgsopkald mindst to gange om måneden, er en kandidat til indhold, der altid er relevant. Besvar det én gang grundigt, og genbrug svaret på tværs af formater.
Organisér indhold, der altid er relevant, efter søjle i et dokument med reserve. Tag hvert stykke med søjle, format og status for udgivelse. Når en plads i kalenderen åbner, så træk fra reserven i stedet for at lave fra bunden. Over seks måneder bliver reserven til et bibliotek, der gør planlægning hurtigere for hver cyklus.
Opfrisk indhold, der altid er relevant, hvert år. Opdatér statistikker, skift forældede eksempler ud, og udgiv igen med en ny hook. Et emne, der har vist sig, og som altid er relevant, med opfriskede detaljer klarer sig ofte bedre end originalen, fordi din målgruppe er vokset. For planlægning af kalenderen, der balancerer begge typer, se planlægning af kalender for indhold på sociale medier. For den strategiske sammenhæng, se at bygge en strategi for indhold på sociale medier.
Ofte stillede spørgsmål
Kan et opslag i tendens blive til indhold, der altid er relevant?
Sjældent i sin oprindelige form. Opslag i tendens er bundet til et øjeblik, der går over. Men den underliggende idé kan nogle gange omarbejdes til et stykke, der altid er relevant. En reaktion i rette tid på en ændring i branchen kan blive til en tidløs forklaring, hvis du fjerner henvisninger til datoer og gør vinklen bredere.
Hvordan gemmer og genbruger du indhold, der altid er relevant?
Hold en reserve med tags med det originale opslag, data om resultater og de formater, det har været udgivet i. Før du udgiver igen, tjek, om informationen stadig er korrekt, og om målgruppen er vokset nok til at retfærdiggøre en frisk version. Udgiv lange svar, der altid er relevante, på din hjemmeside med WEMASY's hjemmesidebygger, og brug sociale medier til kortere indgange.
Bør små brands overhovedet jagte tendenser?
Kun når tendensen direkte knytter sig til deres ekspertise. Små brands har begrænset kapacitet til produktion. Hvis den bruges på en tendens, der kun strejfer deres område, er der mindre kapacitet til indhold, der altid er relevant, og som vokser. Ét relevant svar på en tendens om måneden er nok for de fleste små brands.
Hvordan planlægger du indhold, der altid er relevant, uden at det føles forældet?
Roter formater og hooks, selv når emnet altid er relevant. Det samme tip kan optræde som en video, en karrusel og et opslag med tekst i forskellige måneder uden at føles gentagende. Varier indgangen og ikke kun datoen for udgivelse. Se genbrug af indhold på tværs af platforme for sociale medier.
Hvilke formater, der altid er relevante, klarer sig bedst på sociale medier?
Karruseller med vejledninger, opslag der afliver myter, tjeklister og gennemgange af processer giver ofte mange gemte opslag, fordi folk vender tilbage til dem, når de har brug for informationen. Gemte opslag er et stærkt signal om, at indhold har varig værdi. Følg, hvilke formater der giver gemte opslag, i din ramme fra at sætte mål og KPI'er for sociale medier.
Hvordan reserverer du plads i kalenderen til indhold i tendens uden at overplanlægge?
Lad ti til tyve procent af pladserne i kalenderen hver måned stå tomme eller markeret som åbne. Når en relevant tendens dukker op, fylder den en åben plads uden at fortrænge planlagt indhold, der altid er relevant. Hvis ingen tendens passer den måned, så fyld pladserne fra din reserve med indhold, der altid er relevant. Den tilgang er en del af det grundlæggende i planlægning af indhold på sociale medier.