En enkeltmandsvirksomhed tegnede abonnement på seks værktøjer efter at have lyttet til tre interviews i podcasts. Hjemmesidebygger, platform til e-mail, værktøj til planlægning af sociale medier, app til design, tilføjelse til analyser og en prøveperiode med et CRM. De månedlige omkostninger steg over budgettet til annoncer, men forespørgslerne stod stille, fordi intet enkelt system forbandt de besøgendes forløb fra første klik til opfølgning.
Kendskab til værktøjer betyder noget. Værktøjer til onlinemarketing er infrastrukturen bag gennemførelsen af onlinemarketing. Brugt godt sparer de tid og forbedrer måling. Brugt dårligt skaber de spildarbejde. Dette kapitel kortlægger kategorierne, så du kan bygge en slank stak, der passer til din plan.
Hvad værktøjer til onlinemarketing faktisk gør
Værktøjer til marketing understøtter fire opgaver: tiltrække besøgende, indsamle interesse, pleje relationer og måle resultater. Hver app, du vurderer, bør passe tydeligt til en af de opgaver. Gør den ikke det, er den sandsynligvis en distraktion på dit nuværende stadie.
Strategi kommer først. Definér målgruppe, tilbud og prioriteter for kanaler ved hjælp af dine eksempler på marketingstrategier og arbejde med planen, før du køber software til at automatisere kaos.
Kernekategorier af værktøjer
Platforme til hjemmesider og landingpages
Din hjemmeside er navet. Sidebyggere, værktøjer til formularer og hosting holder din tilstedeværelse, du ejer, i luften. Det er her, kampagner mødes, og hvor emner beslutter, om de vil stole på dig.
Analyser og rapportering
Værktøjer til analyse viser, hvem der besøger, hvad de ser, og hvilke kilder der driver handling. Uden måling kan du ikke afgøre, om en kanal fortjener mere budget. Grundprincipperne findes i hvad analyse af hjemmesider er.
E-mail og automatisering
Platforme til e-mail styrer lister, forløb og udsendelser. Automatisering sender det rette budskab efter bestemte udløsere, som en indsendt formular eller interesse for et produkt. Hold forløb enkle, indtil du har nok abonnenter til at segmentere meningsfuldt.
Værktøjer til søgning og indhold
Værktøjer til SEO understøtter research af søgeord, tekniske gennemgange og sporing af placeringer. Værktøjer til indhold hjælper med at planlægge, skrive og udgive artikler eller landingpages. Taktisk dybde findes i bogen om SEO og ikke her. Start strategisk med SEO og dets betydning.
Styring af sociale medier
Planlægning, styring af indbakke og dashboards med resultater mindsker gnidning for teams, der poster på tværs af platforme. Værktøjer til sociale medier erstatter ikke strategi. Par dem med at bygge din strategi for sociale medier, så opslagene tjener forretningens mål.
Sådan vælger du værktøjer uden at købe for meget
Gennemgå din nuværende arbejdsgang, før du tilføjer endnu et login. Skriv de opgaver op, du gentager hver uge: udgivelse, svar, rapportering, opbygning af lister. Køb først værktøjer, der fjerner gnidning i de opgaver.
Foretræk integrerede systemer, når det er muligt. Frakoblede værktøjer betyder manuelle eksporter, data der ikke passer sammen, og brudte overleveringer mellem marketing og salg. WEMASY griber det an som ét forbundet system til hjemmesider, indsamling og opfølgning frem for en lappeløsning af apps med ét formål.
Se din stak igen hvert kvartal. Opsig ubrugte abonnementer. Opgradér kun, når mængde eller kompleksitet retfærdiggør prisen.
Omsæt derefter værktøjer til handling med strategier for internetmarketing, der virker, så valg af software understøtter resultater og ikke omvendt.
Integration slår antal funktioner
To værktøjer, der automatisk deler kontaktoplysninger, klarer sig bedre end fem af de bedste apps i hver klasse, som aldrig synkroniserer. Før du tilføjer software, så skitser vejen fra første besøg til e-mail med opfølgning. Hvert hul på den vej er enten et manglende værktøj eller en manglende proces. At købe endnu et login løser sjældent et problem med processen.
Sikkerhed og ejerskab af data hører også hjemme i vurderingen af værktøjer. Bekræft, at du kan eksportere kontakter, historik for kampagner og analyser, før du binder dig til årlige kontrakter. Leverandører, der låser data inde i lukkede systemer, skaber omkostninger ved at skifte, der over tid gør mere ondt end abonnementer.
Sådan træner du teamet i den stak, du beholder
Et værktøj giver kun værdi, når nogen ejer det. Giv hver kategori en primær bruger, der kører et sundhedstjek hver måned: formularer leverer leads, e-mails sendes til tiden, analyser udløses korrekt. Ubrugte pladser og forladte dashboards er tegn på, at stakken er vokset fra teamets kapacitet.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor mange værktøjer til onlinemarketing har en lille virksomhed brug for?
De fleste små virksomheder klarer sig godt med tre til fem kerneværktøjer: platform til hjemmesiden, analyser, e-mail og en eller to apps til bestemte kanaler. WEMASYs hjemmesidebygger mindsker spredning ved at samle vigtige funktioner til medier, du ejer, i ét system.
Er gratis værktøjer til marketing gode nok til at starte?
Mange gratis niveauer dækker tidlige behov for analyser, e-mail og design. Opgradér, når størrelsen på listen, trafikken eller samarbejde i teamet vokser fra grænserne. Undgå gratis værktøjer, der mangler ejerskab af data eller mulighed for at eksportere.
Hvad er forskellen på martech og almindelige værktøjer til marketing?
Martech er den samlede betegnelse for stakke af teknologi til marketing. Selve værktøjerne er de samme kategorier, der er beskrevet her. Læs hvad martech er for, hvordan teams organiserer dem.
Bør jeg købe en platform med alt i ét eller de bedste værktøjer i hver klasse?
Platforme med alt i ét forenkler driften for små teams. De bedste værktøjer i hver klasse passer til større organisationer med specialister. Prioritér pålideligt flow af data og et tydeligt nav for konverteringer frem for lister over funktioner.
Hvilket værktøj til analyse bør jeg lære først?
Start med analyser af hjemmesiden knyttet til dit primære domæne. Lær, hvilke sider der tiltrækker besøgende, og hvilke der driver indsendte formularer, før du tilføjer komplekse modeller for tilskrivning. Analyser af hjemmesider forklarer grundlaget.
Hvordan hænger værktøjer sammen med min marketingplan?
Hvert værktøj bør knyttes til en planlagt aktivitet og en måling. Hvis din plan prioriterer organisk søgning, så afsæt tid til værktøjer til SEO og produktion af indhold, før du køber software til annoncer på sociale medier. Se sådan laver du en marketingplan for struktur.