Ordrer, forsendelse og levering
Sådan håndterer du ordrer, sender varer afsted og klarer returnering.
Hver kunde, der kontakter din butik, giver dig en ny chance for at vinde hendes loyalitet. Hun har allerede købt hos dig. Noget gik galt, eller noget…
Læs mereSpørg en hvilken som helst webshopejer, hvad hendes største udgift er, som hun selv kan styre, og fragten kommer næsten med det samme. Varernes pris…
Læs mereHøjsæsonen er det øjeblik, hvor din butik bliver testet for alvor. Produktet virker, markedsføringen rammer, ordrerne vælter ind, og så går noget galt…
Læs mereGratis fragt er den forventning om fragt, kunderne har vænnet sig til hurtigst. Undersøgelser viser, at uventede fragtomkostninger i kassen er den…
Læs mereReturneringer er den del af webshop, ingen har lyst til at tale om, men som alle butikker må planlægge efter. Undersøgelser viser, at omkring en ud af…
Læs mereNår en kunde afgiver en ordre, begynder et ur at tikke. Ikke for dig. For kunden. Kunden vil gerne vide, hvor pakken er, hvornår den kommer, og om…
Læs mereSpørg en hvilken som helst webshopejer, der har prøvet en bølge af reklamationer over skadede varer, og du får det samme svar: Valget af emballage,…
Læs mereI det øjeblik, en kunde åbner sin pakke, bliver et køb til en erindring. Det, kunden finder indeni, afgør, om hun eller han køber hos dig igen eller…
Læs mereBrug det med det samme
på din egen hjemmeside.
Start gratis med WEMASY, og byg din side på få minutter.