En lokal butiksejer brugte to år på at reagere på hvert eneste tip online, der dukkede op i nyhedsbreve fra branchen. En videoplatform den ene måned, betalte annoncer den næste, en ny platform til nyhedsbreve derefter. Omsætningen voksede langsomt. Stressen voksede hurtigt. Da de holdt pause for at følge en enkel rækkefølge, først en tydelig hjemmeside, så søgning, så e-mail, blev resultaterne stabile uden at øge antallet af ansatte.
Den rækkefølge er rygraden i denne guide. Onlinemarketing for en lille virksomhed virker, når grundprincipperne er solide, kanalerne få, og måling driver det næste træk.
Hvad du bør vide, før du starter
Onlinemarketing bruger kanaler på nettet til at tiltrække og konvertere kunder. Du har allerede udforsket definitioner i hvad digital marketing er, internetmarketing og onlinemarketing. Denne guide fokuserer på rækkefølgen i gennemførelsen, ikke debatter om begreber.
Strategien fra tidligere moduler gælder stadig. Se igen hvad marketing er og sådan laver du en marketingplan, når du har brug for at knytte taktik til forretningens mål igen.
Fase 1: Byg dit nav online
Din hjemmeside er centrum for onlinemarketing for en lille virksomhed. Hver kampagne, hvert opslag og hvert link til henvisning bør sende folk til sider, der forklarer dit tilbud tydeligt og inviterer til et bestemt næste skridt.
Tag detaljer om ydelser eller produkter med, dokumentation som anmeldelser eller resultater fra cases, veje til kontakt eller kasse og grundlæggende analyser fra første dag. WEMASY hjælper dig med at lancere det nav i ét system, så du ikke syr separate værktøjer til hosting, formularer og opfølgning sammen.
Fase 2: Vælg én primær kanal til at skaffe kunder
Vælg den kanal, hvor din målgruppe allerede leder efter løsninger. Lokale virksomheder starter ofte med organisk søgning. Brands drevet af fællesskaber kan prioritere opdagelse på sociale medier. Firmaer i B2B blander ofte søgning med pleje via e-mail.
Modstå fristelsen til at tilføje en anden kanal, før den første har givet målbare forespørgsler i tre måneder i træk. Dybde om kanaler findes i dedikerede bøger hos WEMASY. Strategi for søgning starter i SEO og dets betydning. Strategi for sociale medier starter i sociale mediers rolle i marketing.
Fase 3: Indsaml og plej leads
Tilføj indsamling af e-mails der, hvor det giver værdi: nyttige guider, samtaler eller opdateringer, der er værd at få. Send et kort forløb til velkomst, der besvarer almindelige spørgsmål og peger på dine stærkeste sider.
Automatisering fra værktøjer til martech hjælper her, men en enkel opfølgning i to e-mails slår en kompleks arbejdsgang, ingen vedligeholder.
Fase 4: Mål og justér hver måned
Følg besøg pr. kilde, konverteringer på vigtige sider og vækst i e-mails. Analyse af digital marketing forklaret dækker de målinger, der betyder noget på dette stadie.
Sammenlign resultater med målene fra sådan sætter du mål for marketing. Skær aktiviteter, der ikke flytter de tal. Fordobl indsatsen på sider og kanaler, der giver kvalificeret interesse.
Værktøjer og ressourcer om strategi i dette modul
Når du har brug for sammenhæng om software, så læs værktøjer til onlinemarketing, du bør kende. Når du har brug for rammer, så brug strategier for internetmarketing, der virker. Når du har brug for positionering til små teams, så se digital marketing for en lille virksomhed.
Efterhånden som kanaler bliver flere, så få oplevelser til at passe sammen med principperne i omnichannel marketing, så kunder aldrig føler, at de har med en anden virksomhed at gøre på hver platform.
Afslutning af modulet om grundlaget for digital marketing
Du har nu et strategisk kort over sprog, kanaler, værktøjer, integration og måling i digital marketing. Taktisk dybde om søgning, sociale medier og analyser findes i deres dedikerede guider hos WEMASY og ikke i dette modul.
Det næste skridt i bogen Alt om marketing er modulet om tragten i marketing og kundens forløb. Det modul viser, hvordan emner bevæger sig fra første kendskab gennem overvejelse til køb, hvilket gør viden om kanaler fra dette modul til planlægning efter trin.
Hvad du bør nedprioritere det første år
Spring eksperimenter med platforme, der kun er forfængelighed, over, og det samme gælder kompleks automatisering, du ikke vil vedligeholde, og betalte kanaler, du ikke kan spore til forespørgsler. Spring cyklusser med redesign over, der ikke forbedrer klarhed eller konvertering på dine sider med mest trafik. Fokus slår nyhed, når kapaciteten er begrænset, og hver time skal hænge sammen med et målbart resultat.
Se denne guide igen hvert kvartal, og markér afsluttede faser. Fremdrift er lettere at holde, når du ser grundprincipper afkrydset i stedet for at stå over for en endeløs liste uden struktur.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er det første skridt i onlinemarketing for en lille virksomhed?
Udgiv en tydelig hjemmeside, der forklarer dit tilbud og gør det nemt at kontakte dig. Hver senere kanal afhænger af det nav. WEMASYs hjemmesidebygger er bygget til ejere, der har brug for det fundament uden teknisk overhead.
Hvor lang tid går der, før onlinemarketing viser resultater for en lille virksomhed?
Nogle forbedringer dukker op inden for uger, når du retter sider eller følger hurtigere op på forespørgsler. Organisk søgning og indhold har ofte brug for flere måneder for at vokse som renters rente. Sæt forventninger pr. kanal med analyse af digital marketing forklaret.
Bør jeg hyre hjælp eller lave onlinemarketing selv?
Ejere kan klare grundprincipperne: hjemmeside, grundlæggende analyser, e-mail og én primær kanal. Hyr specialister, når mængden af produktion, kompleksiteten i betalte medier eller teknisk SEO overstiger de timer, du har.
Hvilke værktøjer til onlinemarketing har en lille virksomhed brug for?
Platform til hjemmesiden, analyser og e-mail dækker de fleste tidlige behov. Tilføj værktøjer til sociale medier eller annoncer, når data viser, at din målgruppe bruger de kanaler. Se værktøjer til onlinemarketing, du bør kende for det fulde kort over kategorier.
Hvordan hænger denne guide sammen med at lære om SEO og sociale medier?
Dette modul forbliver strategisk. Gennemførelse af SEO findes i bogen Alt om SEO med start i SEO og dets betydning. Gennemførelse for sociale medier findes i bogen om sociale medier med start i sociale mediers rolle i marketing.
Hvad bør jeg studere efter dette modul?
Fortsæt med modulet om tragten i marketing og kundens forløb i bogen Alt om marketing. Det bygger på disse grundprincipper ved at kortlægge, hvordan emner bevæger sig fra kendskab til køb på tværs af de kanaler, du valgte her.