Livechat og beskeder

Alt om kundeengagementHvad er live chat til hjemmesider

Med live chat på din hjemmeside kan besøgende skrive til dit team i realtid, mens de kigger rundt. Lær, hvad det er, og hvorfor det er vigtigt for…

Læs mere
Alt om kundeengagementHvad er en chatbot

En chatbot svarer automatisk på de besøgendes spørgsmål på din hjemmeside. Lær, hvad en chatbot er, hvordan den virker, og hvornår den giver mening…

Læs mere
Alt om kundeengagementSådan tilføjer du live chat til din hjemmeside

Det tager kun nogle få trin at tilføje live chat til din hjemmeside. Lær, hvordan du installerer en chatwidget og får kontakt til de besøgende i…

Læs mere
Alt om kundeengagementHvad er conversational marketing

Conversational marketing bruger beskeder i realtid til at tage kontakt til de besøgende og guide dem mod handling. Lær, hvad det er, og hvordan du…

Læs mere
Alt om kundeengagementHvad er en chatwidget

En chatwidget er det beskedvindue, de besøgende ser på din hjemmeside. Lær, hvad det er, hvordan det virker, og hvad du skal kigge efter, når du…

Læs mere
Alt om kundeengagementSådan bruger du chatbots til kundernes engagement

Chatbots besvarer de besøgendes spørgsmål med det samme og holder folk på din hjemmeside. Lær, hvordan du sætter dem op og bruger dem godt.

Læs mere
Alt om kundeengagementHvad er support på live chat

Med support på live chat får kunderne hjælp i realtid fra dit team, mens de kigger på din hjemmeside. Lær, hvad det er, og hvorfor det er vigtigt for…

Læs mere
Alt om kundeengagementForskellen på live chat og chatbots

Live chat og chatbots bruger begge beskeder, men de virker forskelligt. Lær de vigtigste forskelle, og hvornår du skal bruge hvad til kundernes…

Læs mere
Alt om kundeengagementSådan skriver du chatscripts, der konverterer

Gode scripts til live chat guider samtalerne mod handling. Lær at skrive chatskabeloner, der engagerer de besøgende og hjælper dem med at konvertere.

Læs mere
Alt om kundeengagementHvad er proaktiv chat

Proaktiv chat starter samtaler med de besøgende, før de selv beder om hjælp. Lær, hvad det er, hvordan udløsere virker, og hvordan du bruger det godt.

Læs mere
Alt om kundeengagementSådan måler du resultaterne af live chat

Nøgletal for live chat viser, om din strategi for beskeder virker. Lær de vigtigste KPI'er at følge, og hvordan du forbedrer resultaterne af live…

Læs mere
Alt om kundeengagementHvad er beskeder til virksomheder

Business messaging bruger kanaler med tekst til at tale med kunderne i realtid. Lær, hvad det er, og hvordan det passer ind i din strategi for…

Læs mere

Brug det med det samme
på din egen hjemmeside.

Start gratis med WEMASY, og byg din side på få minutter.